干脆是最高情商的拒绝
2019/3/4 10:16:33 拾遗

    

    

     拾遗物语

     如果你不想答应他人的事,拒绝一定要坚决而干脆。

     1

     最近三个月,

     我做了两件很不地道的事情,

     先给相关的人说一声“对不起”。

     第一件事:关于招聘。

     1月份,我们发了一个招聘启事——招聘文字编辑。

     看了很多人的应聘资料后,

     综合考量各方面因素后,

     我觉得一部分人很不适合我们,

     所以就不准备面试了,

     于是就回邮件拒绝他们。

     在拒绝这些人的时候,

     我担心直接拒绝会让人难堪,

     就用了一种比较婉转的说法:

     “看了你的作品后,

     我觉得稿子还是挺不错的,

     但就是文风不太适合我们。”

     有的应聘者收到我的回复后,

     又重新发来了其他作品,

     “你看看,这是我其他风格的文章。”

     我看了文章后,回复说:

     “这还是不是我们想要的风格。”

     有的应聘者看到我这般回复就算了,

     但有的锲而不舍,重新撰写了稿件,

     “这是我模仿你们风格重写的文章。”

     最后我只好回复:

     “不仅仅是文字风格,其实你××方面也不太适合我们。”

     对方很生气地发来邮件:

     “为什么不早说?你耽误了我一个多月时间。”

    

     2

     第二件事:关于讲课。

     1月初的时候,

     一个交情不深不浅的朋友,

     在微信上找到我:

     “想请你给我们公司上一堂写作课……”

     我这个人吧,

     最讨厌的事情之一就是给别人上课,

     但我怕直接拒绝伤人面子,

     于是就委婉地说了一句:

     “这段时间太忙了,过段时间再说吧。”

     1月下旬的时候,

     这个朋友又来找我,

     我又委婉地说了一句:

     “还是很忙,过完春节再说吧。”

     我以为他应该懂得:成年人的世界,没有干脆答应就是拒绝嘛。

     但人家并不这样想。

     春节后,他又来找我。

     这次我才说明真实原因:

     “对不起,我不喜欢讲课。”

     对方发来一串恼怒的表情:

     “我都给我们老总说了,说你要来讲课,你现在让我怎么交差。”

    

     3

     昨天,我翻微博时,

     看到了作家刘同说的一件事。

     刘同说他朋友肖莹,

     在朋友圈发了一条信息,

     这条信息让他非常心有戚戚。

     这条信息是这样写的:

     “我们都是成年人了,

     你不用对我撒谎、婉转,

     顾左右言其他,

     我并不生气你的拒绝,

     我只是生气你在浪费我的时间。”

     看到肖莹写的这句话,

     我也像刘同一样瞬间醍醐灌顶。

     以前吧,

     遇到自己不想做不愿做的事情,

     我总是担心果断拒绝会让人难堪、会让人难过、会伤害人际关系,

     于是便经常采用非常委婉的说法,

     说一些似是而非、模棱两可的话。

     看到肖莹写的这句话后,

     我才恍然大悟:

     如果你不想答应他人的事,

     拒绝一定要坚决而干脆。

     干脆才是最高情商的拒绝。

    

     4

     为什么说干脆才是最高情商的拒绝呢?

     第一:不消耗自己。

     很多你不想做不愿做的事情,

     如果没在第一时间干脆地拒绝,

     往往就会耗费你很多时间和精力。

     就像我上面说的招聘这事,

     就因为我拒绝得不够干脆,

     所以不但耽误了别人的时间,

     还耗费我大量时间和精力。

     再举一个例子吧。

     齐白石出名后,

     很多朋友都上门求画,

     他一开始不好意思拒绝,

     结果弄得自己疲累不堪,

     最后还生了一场病。

     这场病,终于让齐白石想明白了,

     于是他在客厅贴出了“告之”:

     “卖画不论交情,君子有恥,请照润格出钱。”

     “花卉加虫鸟,每一只加十元,藤萝加蜜蜂,每只二十元。”

     “已出门之画,回头补虫,不应。”

     “已出门之画,回头加题,不应。”

     “告之”一出,

     朋友们就不好意思开口索画了,

     白石先生才终于“轻松”下来。

     干脆果断地拒绝别人,

     可以为我们节约大量时间和精力。

     如果有些人因此而要跟你绝交,

     那就让他们走好了。

     因为被拒绝就跟你绝交的人,

     是你早晚都要失去的人。

    

     5

     第二:不耽误别人。

     我这个人吧,有一个小原则:

     “绝不跟一般亲戚、朋友、同事发生经济往来。”

     如果我和你只是一般朋友,

     你跑来跟我借一笔钱,

     我就会很干脆地拒绝:

     “对不起,我有一个原则,就是不跟别人发生经济往来。”

     这样极其干脆地拒绝,

     大部分朋友都表示理解,

     一小部分朋友会觉得我小气,

     但没有人因此而怨恨我。

     而我更年轻的时候,

     那时候一般朋友来找我借钱时,

     因为好面子、怕得罪人,

     我会采用很委婉的说辞,

     “我刚买了东西,手里也没钱了。”

     “对不起,上周把钱借给我姐了。”

     结果,这样的说辞反而得罪了不少人。

     朋友们会觉得我特别假打:

     “不想借就算了,装什么装啊。”

     “不想借就算了,用得着撒谎吗?”

     现实生活中很多事情都是这样,

     大部分得罪人的,

     并不是拒绝得直接干脆,

     而是拒绝得含糊其辞、似是而非。

     我读高中时的一个同学,

     去年想买一套房子,

     但首付款差5万块钱

     于是就跑去向一个朋友借。

     这朋友说:“我今天没带卡。”

     我同学又跑去借。

     这朋友说:“呀,我又忘带卡了。”

     第三天,我同学又跑去借。

     这朋友支支吾吾:“我们也要留着买房……”

     我同学气得脸都白了,

     他赶紧跑去向其他朋友借钱。

     第四天,等他借到钱时,

     这个楼盘的房子已经被抢光了。

     我同学由此非常怨恨这位朋友:

     “你不想借就早点说啊,我好找其他人借……”

     所以啊,

     如果你不想答应他人的事,

     一定要在第一时间就拒绝,

     从一开始就干脆拒绝。

     你干脆地拒绝,

     既避免了过度地消耗自己,

     又把选择权交还给了对方,

     给双方预留了更多的时间以及选择的机会,

     于人于己都是一件大好事。

    

     6

     第三:还可以避免大伤害。

     讲一个发生在杭州的案子吧。

     2017年3月,

     杭州滨江区一个小区,

     发生了一起凶杀案:一个女孩从19楼坠落身亡。

     将这个女孩推下高楼的,

     是她以前的高中同学薛某。

     薛某为什么要将她推下高楼呢?

     因为这个女孩拒绝了他的求爱。

     薛某读高中时就开始喜欢这个女孩,

     “从2009年高中毕业开始,我就开始追她。”

     可这个女孩并不喜欢他,

     但因为拒绝得不够干脆彻底,

     导致薛某一直对她念念不忘,

     给她买了蔻驰的包、卡西欧相机、iPhone7等等礼物。

     这个女孩也收下了,

     导致薛某产生了错觉,

     “她还是有点喜欢我。”

     2017年3月,女生烦了薛某的纠缠,

     终于忍不住进行了果断拒绝。

     但薛某接受不了这个事实,

     “我追了你这么多年,投入了这么多时间、经历和感情,你怎么能这样对我……”

     于是一气之下,

     他就将这个女孩推下了高楼。

     这个案例告诉我们:

     面对不想做不愿做的事情时,

     一定要在最早时间果断地拒绝,

     千万不要拖泥带水、似是而非,

     你的暧昧和含糊其辞,

     可能会将你和对方都引入深渊。

     早一点干脆地拒绝,

     不给别人以错觉或幻觉,

     是对自己的负责,更是对对方的负责。

    

     7

     我儿子年纪还不大。

     所以一些朋友来我家做客时,

     便经常会都逗他玩:

     “你这么多玩具啊,送阿姨一件好吗?”

     “叔叔好喜欢这个变形金刚,你送我好吗?”

     儿子一脸舍不得的表情。

     这时,叔叔阿姨就会说一句:

     “不给我呀?真小气。”

     “抠门,叔叔逗你玩呢。”

     孩子的爷爷奶奶也常过来教育孙子:

     “做人一定要大方。”

     “不要这么小气哟!”

     从小在这样的环境中长大的我们,

     在潜移默化中就形成了一种观念——拒绝别人就是小气,哪怕对方提出的要求非常过分。

     以至于我们每一次想拒绝别人,

     都要承担非常大的心理压力。

     在我们的人际关系中,

     至少有一半的问题和麻烦,

     都来自于这样的“不好拒绝”,

     我们总想为别人的情绪负责。

     我们全然忘了一件事情:

     时间本来是我自己的啊,

     精力本来是我自己的啊,

     财物本来是我自己的啊,

     帮你是情分,不帮才是本分,

     开口拒绝,本来就是我的权利啊!

     所以,

     当别人跟我儿子开这种玩笑时,

     我总是会这样告诉儿子:

     “这是你自己的东西,

     如果你愿意送别人就送,

     如果不愿意送,

     就直截了当地告诉他们,

     对不起,我做不到。”

     成年人更是应该这样。

     成年人的拒绝,

     就应该果断又干脆,

     不消耗自己、不耽误别人,

     才是一种真正的善良。

     “对不起,我做不到。”

     “对不起,我不想去。”

     “对不起,我也很累。”

     “对不起,你虽然喜欢我,可我不喜欢你。”

     对于不想做不愿做的事情,

     干脆拒绝是情商最高的答复。

     尊重彼此的时间、精力、情感,

     才是真正地为对方负责。

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