只拿底薪和年入50万的销售,差距在哪?
2019/7/10 7:13:00 管理智慧

    

     客户每天都处在一个被销售的环境中,每天都会接触到大量的销售信息、广告信息,对于销售人员而言,无疑是增加了10倍的销售难度。

     身为销售员的你可能遭遇过以下情景:

     纵使你费尽唇舌,不停地介绍自家产品的优点及好处,客户还是对人摇头说不;

     当你进行电话拜访时,刚一开口说明来意,就听到对方连忙说:“谢谢,我不需要。”

     这时,你会怎么处理?有没有思考过,为什么你会经常遇到这种情况?

     成功的销售简单来讲就两个核心步骤:

     第一:用心了解对方的心愿和担忧,发现需求;

     第二:运用知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。

     绝大多数的销售人员都倒在了第一步上,找不到用户痛点和诉求,做再多的工作也是徒劳。

     平庸的销售人员在做销售时,往往一见到客户就热情地拥上来,开始宣传产品的好处。而销售高手不这么做。恰恰相反,销售高手的话不多,因为他们更喜欢听,不是“抢着说”。销售高手很爱问问题,旁敲侧击,从而抓住顾客的痛点,获得成交。

     销售人员都听过一句话:做销售就是要搞定人。而搞定人的前提,是你充分了解对方的需求。

     如何才能巧妙探寻客户真正的需求和痛点,精准打到对方的心坎上,获得成交?

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