为什么越来越多的企业都开始做会员制?
2020/9/27 7:15:00 管理智慧

    

     畅销书《失控》的作者凯文·凯利曾说过:“只需拥有1000名铁杆粉丝,也就是无论你创造出什么作品,他/她都愿意付费购买的粉丝,便能糊口。”这个规律,落到商业模式上,就是会员制。

     自2020年以来,许多企业也都在会员制上加码布局,比如:

     近日盒马首家仓储式X会员店在上海开业,还实现了线上线下完全一体化,这应该是中国第一家对标Coscto和Sam’s的会员店;

     之前考拉海购提出要全面聚焦“会员电商”,1号店也升级为“1号会员店”,他们已经打算去深耕会员运营了;

     就连我们熟悉的阿里88VIP,据说已是全球最大的“一卡通”会员体系,横跨“吃、玩、听、看、买、游、健康、金融、到家”等9大生活场景,并且还没有KPI考核,即使赔钱也要和会员交个朋友……

     会员制已经成为企业的共同选择,是未来发展的必然趋势。

     它和过去大家理解的会员制不太一样。绝不是简简单单交个会员费,发个虚拟的身份,大家随随便便聊聊天就可以了。

     会员制的核心理念是用某种简单规则筛选出认同你,对你好的顾客(粉丝),锁定他们,用一种持续的方式把自己的商品、服务和理念带给他们。会员制健康与否的核心就在于续费率,所以它本质上不是流量经济,而是口碑经济,不是靠拉新而存在,而是靠续费和口碑传播而存在。

     那么,到底如何构建真正的以顾客为中心的会员制度?如何利用会员制实现新的突破?

     《超级用户体系》特训营这套经过多家头部品牌实践过的增长方法论,是企业从旧时代迈向新时代的最佳出路!

     最新一期将于2020年10月24日-25日在北京举办,2天教你学会打造线上线下一体化的顾客经营体系。课程详细内容如下:

    

    

    

    

    点击阅读原文,即可报名!

    http://weixin.100md.com
返回 管理智慧 返回首页 返回百拇医药