销售十年,你还在为开单发愁
2021/7/11 7:15:00 管理智慧

    

     销售是一种等级差异非常明显的工作,同样是销售,有些人可能早已身价百万,脱离了基础的业务层面,迈向了更高的层级。但是更多的人却是一直在基础的层面打转,每天都要看天吃饭,为了开单发愁,有时候甚至要跟比自己晚入行很多的新人去竞争。

     这种等级差异来自于销售的低门槛和高成长空间,因为低门槛造成入行的人员素质参差不齐,又因为高成长空间而让销售人员之间的差距无限拉大。所以销售这个行业里,既可以出现像董明珠这样的世界500强总裁,也会出现终日活在开单问题中的底层销售。

     造成等级差异最突出的问题就是销售这项工作的高成长空间,销售是一门非常庞大的学问,即使我们所能提供的产品是有限的,但是我们所面对的客户是无限的,同样的表象需求是来源于不同的根本需求的,这种差异性就导致了无限性。

     就像福特说的,你去问客户需要什么,都只会说“需要一匹更快的马”。但是我们都知道,一匹更快的马只是顾客的表象需求,根本需求是更快的到达目的地。优秀的销售可以察觉到其中的差异,而那些落后的销售仅仅懂得满足顾客的表层需求。

     而且同样的需求,也因为顾客不同,对客户的讲解和服务也不相同。每一个客户都是特殊的个体,作为销售就是要面对这些个性独特的客户,进行针对性的服务,以致达成最后的成交。

     这就是销售这项工作高成长空间的由来,完成销售的高成长空间只有两种手段,一个是经验的积累,销售这项工作永远是越老越妖。但是如果单靠经验,得到成长只能是片面的,因为市场和客户是多变的,必须通过学习去补充自己不足的部分。

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