未来企业的竞争力,是为用户创造价值的能力
2021/8/3 7:15:00 管理智慧
思想
1.企业取得成就的基础是终生创造价值
亚马逊有今天的成就,因为我们一直在创造价值。对于客户来说,这个价值可能是 Prime 会员把用户购物时间节省下来,AWS 提升了软件开发的速度,但是这不意味着亚马逊完美无缺,在给员工和社会创造价值方面,还需要做更多。
——贝佐斯
公司
2.百强超市超7成上线京东到家
据今年统计结果,2020年百强超市中,有77家已上线京东到家,其中41家是前50强;有41家已签约使用海博系统。中国连锁经营协会秘书长彭建真曾表示,数字化转型,已然成为消费零售行业的大势所趋。在探索的征途中,涌现了一批敢为人先的零售企业,也诞生了京东到家这样领先的数字化赋能平台。目前达达集团旗下京东到家已覆盖全国1500余县区市,平台合作门店超11万家,达达快送覆盖区域则超过2700个县区市。
3.宝格丽与京东奢品达成合作,京东或加码奢侈品品牌营销
京东宣布京东奢品与BVLGARI宝格丽以京东小程序方式达成合作。据介绍,消费者通过京东App搜索“宝格丽”可直达品牌官方精品店。奢侈品牌不以官方旗舰店形式入驻,而是通过小程序形式,或旨在将公域流量转化为私域流量,有利于自身掌握用户数据。从某种程度上来看,在此次的合作中,京东方面承担的或许并非销售渠道功能,更多是奢侈品品牌营销功能。
4.饿了么:8月1日起河南六城外卖商家免佣一月
据饿了么微信公众号消息,饿了么宣布,为河南郑州、洛阳、开封、新乡、焦作、安阳等6个城市所有外卖商家免佣一个月。据了解,本周饿了么向所有符合要求的商家通知了此次免佣细则,八月整月,在饿了么平台上包括餐饮、零售、医药等各类外卖商家所支付的技术服务费以及履约服务费,平台将在9月1日后15个工作日内进行返还。
新用户思维
5.品牌是消费者的品牌
什么叫品牌?就是消费者怎么形容你的品牌、怎么看待你的品牌。品牌到最后,是消费者“拥有”,不是企业“拥有”,比如说可口可乐好,耐克好,是很多消费者实际上怎么讲可口可乐,怎么讲Nike,有他的看法,这才叫品牌。
——奥美大中华区董事长 宋秩铭
6.企业要着重建设将私域和公域打通的全域营销能力
今天我们讨论私域,需要站在全域视角来看待私域,因为所有的私域用户都来自于公域,生意更大的增量依然来之公域。今天把公域和私域打通形成全链路的全域营销能力是关键。
——新略数智创始人兼CEO 道融
7.新品牌的诞生依赖消费者洞察为基础的爆品战略
对新锐品牌来说,从单品突围到细分市场突围,再到全品类突围,这是新品牌惯常选择的路径,必须打造一个爆点。单品突围需要结合非常强的消费者洞察,背后还要有强大的供应链支持。怎么把消费者的洞察,供应链能力,整合品牌产品价值三者结合好,决定了新锐品牌的市场持久力,这是我们理解的新品牌突围增长的模式。
——中宠股份副总裁 李震
一线
8.新品牌如何打破“爆火即巅峰”魔咒?
(1)塑造品牌人格化,放低姿态,赢得用户好感。与过去高高在上单向填鸭式营销相比,新时代营销最大的特点,大概就是肯放下身段,与用户做朋友,像一个真实有情感的“人”了。这就是所谓的品牌人格化。品牌人格化在今天为什么如此重要?很简单,如今的新消费市场是年轻人的天下,而年轻人拒绝说教,渴望平等与尊重。(2) 寻找圈层文化共鸣,以情动人,完成用户沉淀。在如今的新消费浪潮中,拥有近3亿规模与4万亿元消费能力的Z世代已经越来越不容小觑。作为互联网原住民,Z世代有着强烈时代特色:有强烈分享欲,追求兴趣与个性化,同时注重归属感与情感认同,更偏向在自己喜欢的圈层内交朋友,比如二次元、潮玩、球鞋等等,都有着自己特定的社交圈层。(3)以长效运营,累积品牌势能,沉淀品牌社交资产。品牌社交资产的建设是一个立体的、多元的、环环相扣的过程。新品牌不仅要做到快速引爆,还要进行长效品牌建设,不断累积品牌势能,沉淀品牌社交资产。那么,尝试用更多营销手法,将其有机组合,分别将用户、声量、内容三大维度持续打透,从而构筑出坚实的品牌护城河,至关重要。
——《新品牌如何打破“爆火即巅峰”魔咒?!》
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