我认识的狠角色,没有一个牛逼哄哄的
2021/9/14 7:15:00 管理智慧

    

     在中国文化中,一直讲究着“以和为贵”,生意中也是讲究着“和气生财”,很多时候我们为了“和”,往往会一步步地退让,甚至丢掉自己的底线。但是为人处世,除了“和”,更应该懂得的是如何“不卑不亢”,表达清楚自己的态度,守住自己的原则。

     作者:格总在人间

     编辑:梁京雨

     来源:格总在人间(ID:I-Gargamel)

     1

     所谓锋芒,

     就是先把底线说清楚

     我们平时常说“善良要有锋芒”,问题来了,啥叫锋芒?今天这篇讲下我的理解。

     我有个高管朋友,是个比我还狠的角色。

     每一个新下属入职,她都会提前打好招呼:

     第一,不要暗示,也不要威胁我,有任何需要直说,我尽量满足。

     除非有直接关系,否则不要说什么不满足会影响工作之类的话,你只要开口,我立马换人。

     工作不可以受影响,必须做好。

     第二,提离职我决不挽留,所以,提之前你一定想清楚了。

     坦白讲,这两点我都没做到。

     我觉得这跟人的性格有关,她属于那种风风火火的类型,我不是,我还是好说好商量。

     但是她这样做,确实省去很多烦心事,许多管理者跟下属之间猜来猜去,在她这里基本没有。

     因为底线清楚,就没人敢碰。

     这虽然是职场的事,其实哪哪都一样,就是啥呢?善良要有锋芒,所谓锋芒,就是先把底线说清楚。

     很多人觉得自己好欺负,很憋屈。

     依我看,还是没把自己的底线讲清楚。

     你的底线,光自己知道没用,还得让对方知道。

     虽然生活跟职场还不一样,没法儿把底线一条条列出来,但是对方一旦越界,你的行为就必须得“反常”一点,该拉脸拉脸,该怼就怼回去。

     要让对方明白,哦,原来这个事儿ta很敏感啊。

     要么他成本有点高,不划算。

     要么这个代价,他根本承受不起。

     时间一长,彼此的底线在哪儿就都清楚了,相处起来也不累了。

     说到底,别人怎么对你,都是你自己教的。

    

     2

     所谓锋芒,

     就是规则比天大,律人先律己

     我认识一个老板,是他们行业里的一个人物。

     最厉害的一次,是有一次客户资金困难,跟他讲需要拖欠货款,最多两个月,他答应了。

     但他说了,两个月之内必须还,否则律师函伺候。

     客户乖乖答应了。

     果然没到两个月,货款到位。

     人家问他为啥这么厉害,客户都惹不起?他说很简单,我对自己也是这么要求的。

     他跟上游供应商定了规矩,要求原材料价格必须全行业最低,一旦发现不是最低,直接拉进黑名单,一年后再说。

     同时,他给出优厚条件,所有交易付现金,绝不拖欠对方。

     很多同行的付款,都没这么干脆。

     有一次因为疏忽,某家供应商没有收到现款。

     他作为客户大老板,带着公司高管和倒霉的采购部部长,亲自上门道歉,把对方老板都吓坏了。

     全行业都知道这个事儿,也包括客户。

     这么一来,大家都知道他是个说一不二的人,对别人狠,对自己更狠。

     所以说啥叫锋芒?

     很多人觉得锋芒是朝外的,其实朝外的还不够,你还得朝着自己。

     真正的狠角色,根本不需要成天牛逼哄哄,你立下天大的规矩,自己照办,别人自然知道怎么做了。

     所以有个词,叫“不怒自威”。

     放到生活里也一样,许多父母逼孩子学习,自己在一旁看电视玩手机。

     孩子怎么可能服气呢?

     父母以身作则,你不用把刺竖起来,孩子也能看到你的锋芒,也会有敬畏之心。

     3

     所谓锋芒,

     是规则要递进,惩罚要有层次

     上面那位老板经营一家生产型企业,我当年做投资时认识的。

     我有个习惯,喜欢研究被投企业的规章制度,所以当初尽调时,我问他们家高管,你们公司这些规则,都是会执行的吧?

     对方说当然了。

     奖励每次都兑现,惩罚也一样。

     半年前有个啥啥事故,从员工开始,带班、主管、经理、总监……一层层往上罚,越往上罚得越多。

     我说那你们老板呢?

     他笑了,老板当然罚最多,那次罚了20万。

     我心里暗暗赞叹,企业有章可循,赏罚分明,才可能有未来啊。

     所谓锋芒正是这样,不光要有规则,规则还要递进,惩罚要有层次。

     往大了说,国家法律为啥是什么程度三年以下有期,什么程度无期,什么程度死刑死缓?

     这就是惩罚要有层次,不同等级行为,对应不同烈度。

     如果小偷小摸也往死刑判,是逼着小坏蛋去做大恶人,反正都是死嘛。

     往小了说,做企业也好,为人也罢,也是一样。

     一定要避免“天威难测”,你的规则要清晰,惩罚要可预测,有确定性。

     别人哪句话冒犯你,招惹你了,你把锋芒竖起来,这没问题。

     但是人家玩笑稍微大一点,你就立马掀桌子,甚至掏刀子,那就太不靠谱了。

     让对方承担后果没错,但后果要有层次,你的锋芒才有威慑,才不会哪哪都是底线,让人家不知道怎么办才好。

     最后,总结一下:

     1,底线要定好;

     2,自己先做到;

     3,惩罚有层次。

     你就是一个有锋芒的人。

     你的善良,才会被保护得很好。(本文完)

     作者简介:格总,白天上市公司高管,晚上原创公号号主,匿名写作400篇好文,抖职场秘密,解成长难题。微信公众号:格总在人间(ID:I-Gargamel)

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