人生商业模式:今天做了什么,我们才能有未来?
2021/10/10 7:20:00 管理智慧

    

     如果把人生的成长进行解耦,会发现人生中有几样东西是必不可少的。每个人都要对自己有一个清楚的认知,明白自己是否缺少人生中必备的基础工具,从而对自己进行针对性的培育,让自己快速成长。

     作者:刘润

     编辑:梁京雨 / 美编:高婉珍

     来源:刘润(ID:runliu-pub),摘自《底层逻辑:看清这个世界的底牌》

     达·芬奇是一名非常伟大的画家。他最著名的画,你一定知道,叫作《蒙娜丽莎》。但是你知道吗?

     他除了是一名伟大的画家,还是雕刻家、建筑师、音乐家、数学家、工程师、 发明家、解剖学家、地质学家、制图师、植物学家、作家…… 达·芬奇的人生,简直像开了挂。

     赫伯特·西蒙是决策理论之父,获得过 1978 年的诺贝尔经济学奖。他是芝加哥大学政治学博士,同时,还是耶鲁大学科学和法学博士、麦吉尔大学法学博士、瑞典隆德大学哲学博士、鹿特丹伊拉斯谟大学经济学博士、密歇根大学法学博士、 匹兹堡大学法学博士……

     赫伯特·西蒙的成就,单拿出来任何一项,都让普通人望尘莫及。

     鲍勃·迪伦是一位非常了不起的音乐家,曾获得过音乐界最著名的奖项—格莱美音乐奖。同时,他还获得了影视界的金球奖和奥斯卡金像奖、新闻界的普利策奖以及诺贝尔文学奖。

     鲍勃·迪伦,也是一位跨领域的全才。

     在这个世界上,有一些人,一旦在某个领域获得了成功,就几乎可以在任何一个领域都获得成功。

     为什么会有这样的人存在呢?

     这背后,其实是有商业逻辑的。

     人生,就是一种商业模式。我们可以将其总结为一个公式:人生商业模式 = 能力 × 效率 × 杠杆。

     有的人,用这三者换回了全世界。而有的人,却一无所获。下面,我们就来系统地聊一聊人生商业模式中的能力、效率和杠杆(见图 3-1)。

    

     01

     能力

     在人生商业模式中,第一重要的是“能力”。

     首先,我想问你一个问题:你觉得,什么能力是一个人最有价值的能力?是演讲能力、学习能力、沟通能力,还是赚钱能力?都不是。

     一个人最重要的能力,是获得能力的能力。

     这是一种超能力,就像你去找阿拉丁神灯,神灯问你有什么愿望,你说:“我的愿望是再要三个愿望。”如果把获得能力的能力具象化,就是:怎么只用 2 年时间,获得别人5年的能力?我对这个问题进行了非常深刻的思考和研究,甚至画了 74 个数学模型。经过严格的数学推演,最终,我找到了答案。这个答案就是:加班。

     别人一天工作 8 小时,我一天工作 16 个小时,是不是就有可能用2年获得别人 5 年的能力呢?当然“加班”这个词,我们还可以给它换个名字:勤奋。什么是勤奋?

     现在很多互联网公司都是“996”工作制—早上 9 点到晚上 9 点,一周工作 6 天。而我在微软工作的十几年,几乎天天都是“996”,很少在晚上 9 点之前下班。

     微软有一个制度—每天免费提供晚餐,而且,只要晚上 9 点以后下班,还可以报销打车费。于是,到了晚上下班时间,很多员工会想:“吃个晚饭再走吧。”吃了晚饭后再一看表,已经快 8 点了,那就待到 9 点以后再走吧,反正可以报销打车费。

     后来很多公司都采用了微软的这个制度,特别是一些互联网公司。甚至有一些创业公司,工作时间是“711”—早上 7 点到晚上 11 点,全年无休。

     我现在自己创业做咨询,我不要求我的员工“996”,因为公司还小,而且,是否“996”应该是员工的个人选择。我也不要求自己“996”,因为我常年都是“711”,“996”对我来说等于放假。

     这就是勤奋。但是,勤奋就够了吗?

     还远远不够。特斯拉公司 CEO 埃隆·马斯克,被称为“地球上最酷的人”。你知道,马斯克一定特别聪明,但是你未必知道,马斯克还超级勤奋。有一次,他在一所大学做演讲,一个学生问他:“您是怎么获得今天的成功的?”

     马斯克给了这个学生一个非常重要的建议,“Work super hard”(非常努力地工作)。“Work super hard”,我称之为“可怕的勤奋”。什么叫可怕的勤奋?

     1999 ~ 2001 年,我在微软以工程师的身份做技术。你可能知道微软是一家特别勤奋的公司。但实际上,在微软工作,必须“Work super hard”,必须做到可怕的勤奋。在微软上班,别说工作到晚上 9 点了,干到凌晨都很平常。但即使到了凌晨,你还是不好意思走,因为整个办公室全是人……

     怎么办?接着干。

     为了“帮助”你更加勤奋,微软在办公楼的每一层都准备了两个房间,每个房间里放了两张小床。如果工作到很晚,你可以住在公司里。

     但是你不要认为在办公楼里放几张床,就是微软逼着员工加班。其实真相是,每天早上,很多同事来公司的第一件事,就是把员工卡扔在一张床上,先占上位置。他们抢床位不是为了午休,而是为了彻夜睡在公司里。

     如果你早上来得稍微晚一点,连床位都抢不到。当时微软一共有 5 层办公室,这 5 层楼里的 20 张床,只有来得早的人才配拥有。那没有抢到床位的人怎么办呢?没关系。没有床,你可以睡地上啊!在茶水间,有很多睡袋。我常常拿一个睡袋,睡在会议室的地上。第二天,搞清洁的阿姨一不小心踢到我,我就知道天亮了。然后起床洗漱,继续工作。

     微软的每一位同事,包括我,都是这么过来的。这就是可怕的勤奋。

     所有的创业者,在用尽你们的智慧之后,有一样工作是你们永远都逃不掉的,那就是可怕的勤奋。但是,做到可怕的勤奋就够了吗?

     还远远不够。可怕的勤奋,可能是一种低效的勤奋。所以,我们还得在它前面加上一个前缀,即高效而可怕的勤奋。

     什么叫高效而可怕的勤奋?

     2016 年,AlphaGo 战胜了李世石,世界一片哗然。2017 年,AlphaGo 的新版本 AlphaGo Master 战胜了柯洁,又一次震惊世人。而这,其实都不算什么。战胜柯洁后的同一年, AlphaGo 的新版本 AlphaGo Zero,又以 89 ∶ 11 的战绩打败了之前战胜柯洁的 AlphaGo Master。这个版本的 AlphaGo,才真的让人深深恐惧。

     因为之前的版本,不管多么厉害,它学习围棋的方法都是钻研人类给它的棋谱。所以归根结底,它还是站在人类的肩膀之上,不会超出人类太多。而 AlphaGo Zero 完全没有学过棋谱,仅仅给它一个输还是赢的反馈,它就能通过自己跟自己对弈,找到人类从未想到过的棋路,达到前所未有的高度。

     这让那些顶尖的棋手们开始意识到:人类以前其实根本就不懂什么叫作围棋。

     AlphaGo Zero 的训练,依靠的是一个高效的反馈机制。这也是高效而可怕的勤奋中,最最重要的部分。它可以告诉你,你的工作中哪些是有效的,哪些是无效的。换一个你可能更加熟悉的名字,就是“刻意练习”。

     刻意练习的关键,就是通过不断重复训练稍微困难的任务,从而获得最高效的进步。

     安德斯?艾利克森有一本书就叫作《刻意练习》,你可以参考。

     这就是高效而可怕的勤奋。

     总结而言,想要拥有获得能力的能力,你要勤奋。你不仅要勤奋,还要可怕的勤奋。你不仅要可怕的勤奋,还要高效而可怕的勤奋。

     当然,这一切是有前提的:

     第一,你真的想要拥有获得能力的能力。

     第二,确保所有的勤奋,都在你的身体和家庭的承受范围之内。

     02

     效率

     拥有了“能力”,你还要提高做事的“效率”。

     如何才能提高效率呢?怎么把 1 个小时用出 3 个小时的效果?

     这其实也有系统的方法论—选择、方法、工具。

     什么是选择?真正能够提高你效率的方法,不是从 17 分钟里省出 17 秒,而是用 17 分钟省出 17 个小时。也就是说,你要在这 17 分钟里做出一个决定—接下来要花费 17 小时做的事情,到底值不值得做?

     这就叫作选择。

     在做选择时,你必须考虑:哪些事情是你实现人生目标必须做的?哪些事情是对你的人生目标帮助不大的?哪些事情是你即使失去现有的条件也一定要完成的?

     选择,是提高效率的第一要义。

     有了高效而可怕的勤奋,有了自己的选择之后,接下来的问题就是,如何真正提高做一件事情的效率。

     这个时候,你必须借助方法和工具。

     举个例子。2017 年 6 月,一个叫王俊哲的小朋友走失了, 家长非常着急。怎么办?在家门口张贴寻人启事吗?还是在朋友圈发寻人启事让亲朋好友转发呢?王俊哲的父母没有这么做。他们把走失信息发布在“公安部儿童失踪信息紧急发布平台”的微博上。

     这个操作很正常,但不正常的是,他们发微博时用了一 张王俊哲穿着比基尼的照片。穿比基尼的小男生?新浪微博顿时炸开了锅。网友们 纷纷留言并转发,有的说:“这样还怎么让我认真看图找孩子?!”有的说:“孩子回来吧,回来就能把照片删掉了!”有的说:“曾梦想仗剑走天涯,因女装照被亲爹妈曝光而取消原计划……”有的说:“如果这对父母真的是为了让更多人转发, 我应该说这对父母机智吗?”

     我不知道王俊哲的父母是不是故意的,如果是故意的,这对父母确实很机智。

     这条微博很快就收获了 1 万条评论和 3 万的转发量,获得了大量的曝光和传播。这就是效率更高的方法。

     除了用更高效的方法,你还可以借助工具来提高效率,比如白板。

     我本人最常见的工作状态,就是站在巨大的白板前,把想法像小石子一样,扔到知识储备的湖面上,然后迅速把激起的“浪花”“涟漪”记录在白板上。

     这之后,我会退后半米,静静地看着这些想法舒展、连接、形成结构,感受创造带来的喜悦和成就感。但除了喜悦和成就感,白板还解决了我思考过程中遇到的三个非常实际的问题:

     第一,相对于 Word、Excel、PPT, 它能把我从“结构化的思维”中解放出来,随心所欲地思考;

     第二,相对于 A4 纸,它能把我从“有边界的思维”中解放出来,在广阔的空间里舒展、连接;

     第三,相对于翻页纸,它能把我从“不能错的思维”中解放出来,想到就写,写错就擦,擦了再来。

     你可以试试用白板装修你的办公室。

     白板,能把我们从 “结构化的思维”“有边界的思维”“不能错的思维”中解放出来,帮助我们随时随地、无边无际地思考。

     好的工具,能让你事半功倍。

     总结而言,怎么才能提高做事情的效率?

     第一要义,是选择做那些对你来说最最重要的事情。然后,使用更高效的方 法、更称手的工具。

     03

     杠杆

     拥有了能力,获得了效率,就够了吗?当然不够。不管你在能力和效率上怎么提升,你每天都只有 24 个小时,你能做的事情永远是有上限的。你始终都无法超越你自己的边界。

     所以,如果你真的想要获得巨大的成功,你必须助借助一个神奇的东西—杠杆。

     具体来说,有哪些杠杆呢?

     我给你介绍四种:团队杠杆、产品杠杆、资本杠杆、影响力杠杆。

     第一种杠杆,叫作团队杠杆。

     什么是团队杠杆?举个例子。

     我创立的润米咨询,是从事咨询业的。在咨询业中,有繁星一样多的小公司,但做得非常大的公司却很少。

     因为咨询业非常依赖咨询顾问的专业能力,而专业能力很强的顾问是可遇而不可求的。所以咨询公司一旦做大,人才瓶颈就出现了,很难复制。

     但是,就在这样一个很难复制、很难做大的行业中,有一家公司却做得非常成功,在全球不断复制自己,这家公司就是麦肯锡。

     如今,麦肯锡全球的年收入规模大约是 100 亿美元。它是怎么做到的?

     首先,麦肯锡找到了自己的支点,也就是它坚实可复制的能力内核。在麦肯锡,所有服务过的客户案例都会进入一个知识库。这家企业这么做,成功了,那家企业那么做,失败了,无论是经验还是教训,都会写下来,存入知识库。同时,麦肯锡还发明和设计了很多咨询的方法论,比如 MECE 法则、七步分析法等等。“知识库 + 方法论”,是麦肯锡从最有经验的咨询顾问那里提取出来的“能力内核”,这就是它的支点。

     有了这个能力内核,麦肯锡开始寻找它的杠杆。每年麦肯锡都会从全球各个顶尖大学,比如哈佛大学、斯坦福大学、麻省理工学院等,招一大批刚从商学院毕业的年轻人。这些绝顶聪明的年轻人,就是麦肯锡充沛而有效的“团队杠杆”。他们利用科学的方法论和被验证的知识库,就可以给比他们年长 20 岁、30 岁甚至 50 岁的经验丰富的企业家们提供战略咨询了。

     用团队来复制做大,是最基础的杠杆,你必须娴熟使用。

     第二种杠杆,叫作产品杠杆。

     什么是产品杠杆?举个例子。

     15 世纪的欧洲,抄写圣经是个专门的职业,叫作“誊写师”。一个誊写师一年大约能抄一本圣经。所以你可以想象,在 15 世纪,看上去你买的是一本书,实际上却是一个誊写师一年的时间。你买圣经的钱,实际上是誊写师一年的工资,而这一年的工资,不但要养活誊写师,还要养活他的一家。

     所以,在 15 世纪,只有富人才买得起圣经。一本圣经就要一个人抄一年,这样怎么能快速传播圣经呢?于是,欧洲教廷采取了“团队杠杆”的模式,雇用了大约 1 万名誊写师,做大复制规模。

     但即便这样,传播效率还是很低。怎么办?

     1450 年,约翰?谷登堡开了一家活字印刷厂,开始用“产品杠杆”印刷圣经。活字印刷术的发明,使得复制圣经的价格大大降低,速度大大提高,数量也大大增加。当时的教皇还非常生气地写了篇文章,说誊写师是这个世界上最美好的职业,却被印刷术给毁了。

     讽刺的是,这篇文章通过印刷术传遍了全世界。谷登堡让复制圣经这件事,从严重依赖人类“边际交付时间”的“服务”,变成了更多依赖技术和工具而较少占用人类时间的“产品”。

     一旦脱离对人类时间的依赖,复制圣经这件事做大的可能性就大大增加了。

     为什么在世界 500 强中,做产品的公司要远远多于做服务的公司?因为只有尽量脱离对人类时间的依赖,一家公司才有可能拥有不受限制的发展空间。这就是产品杠杆的威力。

     第三种杠杆,叫作资本杠杆。

     什么是资本杠杆?举个例子。

     咨询这件事情的能力内核,是“知识库 + 方法论”。但是,常常有很多人质疑咨询业:“你们说得头头是道,为什么自己不干,只躲在后面给别人出主意,赚那其实并不多的咨询费呢?”

     一个叫罗姆尼的人说:“对啊,我们的建议那么值钱,却只收这么点钱,你们还说三道四。”

     于是,罗姆尼发明了一种复制放大咨询业能力核心的特殊方法论:贝恩模式。

     首先,罗姆尼会关注并挑选一些经营遇到问题的成熟型公司。然后,他会派分析师团队对这家公司进行好几个月的研究,看看还有救没救。如果还有救,他会向这家公司提出收购邀约,收购的先决条件是,他要拥有这家公司的绝对控股权。一旦收购成功,他会派遣几十位咨询顾问前往被收购公司,进行一切相关咨询服务。

     最后,这家公司的价值大幅增加,此时,罗姆尼便会出售该公司获利。

     用一句话来总结“贝恩模式”,就是:都给我走开,这家公司我买了,我亲自做给你们看,怎样才能做好一家公司。

     因为贝恩模式,罗姆尼的贝恩资本获得了“破产收割机” 的外号。在罗姆尼领导下的 14 年间,该公司的年投资回报率为 113%。贝恩资本,是咨询业或者说是咨询投资业的一个传奇。贝恩模式的本质,就是把“知识库 + 方法论”这个咨询业的能力内核,通过资本杠杆来复制放大,从而获得远超过咨询费的收益。

     这就是资本杠杆的威力。

     最后一种杠杆,叫作影响力杠杆。

     影响力是一个非常有威力的杠杆。你能接触到一些最有价值的产品吗?你能找到一个最好的团队吗?你能让别人相信你并且给你投资吗?这些都关乎影响力。可是怎样才能获得更大的影响力呢?

     你需要三种能力:演讲能力、写作能力以及建立人脉的能力。

     演讲和写作是两个大规模杀伤性武器,如果你想扩大自己的影响力,你就要持续训练。

     那建立人脉的能力呢?

     关于人脉,你需要记住一句话:人脉,不是那些能够帮到你的人,而是那些你能帮到的人。

     杠杆能帮你获得巨大的成功,但是使用杠杆也是有前提的:你必须先拥有强大的能力内核。

     记住,所有的杠杆,不论是团队、产品、资本,还是影响力,它们的作用都是复制放大。

     复制放大,不是必然导致成功。如果你的能力内核很强大,使用杠杆会使你更快地获得成功。但是,如果你的能力内核很虚弱,使用杠杆只会加速你的失败。

     写在最后

     人生,是一种商业模式。想要获得成功,就看你能拥有多少能力,达到多高效率,以及使用哪些杠杆。

     有的人,用它们换回了全世界,而有的人,却一无所获。我想,一无所获的人,也许就是因为没有带着杠杆,不去寻找支点,就想搬动全世界。

     最可怕的能力是获得能力的能力。最可怕的效率是伸缩时间的效率。最可怕的杠杆是撬动人心的杠杆。

     愿你拥有最可怕的能力,达到最可怕的效率,撬动最可怕的杠杆。用它们换回属于你的全世界。(本文完)

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