孟晚舟重返华为上班:勇敢不是不害怕,而是心中有信念
2021/10/31 7:15:00 管理智慧

    

     华为从一家小企业,成长到如今的通信行业世界级巨头,这背后的困难多到难以想象。但是华为正是凭借着自己坚定的信念,一路上度过了无数的难关,始终朝着最终的目标前进,这才造就了今天的华为。

     作者:孟晚舟

     编辑:梁京雨 / 美编:高婉珍

     来源:笔记侠(ID:Notesman)

    

     增长,最首要的是聚焦核心

     1.坚持企业价值观

     常常会有人问,华为能够持续成长的原因是什么?

     第一条,也是最重要的一条,就是“以客户为中心”。

     28 年来,华为始终坚持为客户创造价值,这也是华为存在的惟一理由。把普世的真理做到了极致,你就已经走在成功的道路上。

     在日本地震、尼泊尔地震时,华为人都没有撒腿就跑。你不抛弃客户,不放弃客户,不盯着客户口袋里的钱,才能把钱赚进自已的口袋!

     第二,长期坚持艰苦奋斗的精神。

     马克斯?韦伯说:“任何一项事业背后,必须存在着一种无形的精神力量。”

     2011年,日本9.0级地震,引发福岛核泄露。当别的电信设备供应商撤离日本时,华为选择了留下来,地震后一周,我从香港飞到日本,整个航班连我在内只有两个人。

     在代表处开会,余震刚来时,大家脸色刹变,到后面就习以为常了。与此同时,华为的工程师穿着防护服,走向福岛,抢修通信设备。

     勇敢并不是不害怕,而是心中有信念。

     华为在大机会时代,拒绝机会主义,始终聚焦管道战略。过去28年来,华为抵抗住了很多“赚快钱”的诱惑,拒绝今天的快钱,才能持续赚到钱。

     华为从不追求当期利润最大化,保持对未来的持续投入。人们看见了我们在经营上的成功,没看见我们在冰山下的努力。

     过去10年,华为累计投入2400亿元进行研发创新,17万员工中研发人员占比高达45%。

     未来几年,华为每年的研发经费会将超过100亿美元,其中15%-30%投入基础技术研究和创新。用今天的钱,建明天的能力。

     我们以客户为中心、坚持艰苦奋斗、聚焦主航道、保持战略投入、开放式创新、坚持利益分享机制……这些都将支撑华为持续成长。

     除了胜利,我们别无选择!

     2.保持核心竞争力

     有人问我,华为公司现在体量已经很大,随着大量兴起的年轻科技公司的竞争,华为若想维持现在的市场份额,困难也越来越大。华为继续做大做强,需要有新的增长点,请问华为今后新的增长点在哪儿?

     首先,我得说这是一个不准确的说法。

     未来不是困难越来越大,而是机会越来越大,关键看有没有能力抓住转瞬即逝的机会,风一停猪就会掉下来,未来不仅仅在于市场空间有多大,而是能否持续保持强大的核心竞争力。

     ICT(信息通信领域技术)技术对各行各业的改造正在加速,使能各行各业的数字化转型。

     华为所聚焦的ICT行业市场空间不断扩大,到2025年将会达到15万亿美元的数字转型市场空间。

     未来的智能社会,ICT网络和智能终端是基础。

     智能社会的发展必然带来无法想像的数据流量,比如4K高清视频,VR(虚拟现实)/AR(增强现实)、物联网、云服务等等,这些都需要ICT网络来接入、存储、传送和分发,也需要各种各样的、海量的智能终端。

     华为的战略就是聚焦主航道,我们就是对准大数据传送持续冲锋,抓住大数据洪水的战略机会。把网络修得比太平洋还宽,建设联接无处不在的全联接世界。

     我们提供全联接世界需要的基础网络产品、解决方案和服务,比如基站,光传输、数据中心、云计算等。

     所以说未来不是困难越来越大,而是机会越来越大。

     很多新的科技公司与我们是生态合作伙伴关系。

     云计算、大数据催生了很多新的科技公司,这些公司既是华为的客户,同时在产业链中也有竞争和合作关系,华为的目标是共同建设健康的生态环境和产业链,共同把饼做大。

     3.以责任结果为导向

     在华为是“英雄不问出处,贡献必有回报”,但我今天要说的是“出处不如聚处”!

     “出处不如聚处”是清朝梁同书的名句,是说原产地再好,也要有一个好的聚集地。

     人才是因为聚集才产生价值。华为更是年轻人的好聚处。

     因为,只要是敢拼、敢闯,听见枪声就想冲锋的年轻人,华为就给予最好的机会;责任结果好,成长潜力大的年轻人,华为就会给予最好的待遇。

     我们要的就是“首战用我,用我必胜”的精兵强将。

     ①打开组织边界:炸开人才金字塔尖。

     传统战争,是机械化集团军作战。现代战争却是“班长的战争”,华为的组织架构就是在适应现代化作战方式的转型,让听得见炮声的人呼唤炮火。

     随着华为的组织结构变革的深入,“班长”将有更多的作战能动性和更广的作战半径,以及更高效的炮火支援。

     ②跨越专业边界:人才循环流动。

     未来世界的创新点将越来越多地出现在边缘科学上,因此,我们也在培养跨界的人才。

     在华为,我们在人才培养机制是“打破专业界限”“打破岗位界限”,通过人才的有序流动,跨岗轮换,培养面向未来的“之”字形人才。

     ③突破发展边界:以责任结果为导向。

     不拼爹,不拼妈,一切看贡献和能力。干部选拔没有年龄、资历标准,只以责任结果贡献为考核标准。

    

     增长,最关键的是持续进化

     1.增大进步的势能

     华为的核心价值观“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判”当中的最后一条是坚持自我批判。

     过去的成功不是未来成功的可靠向导,不能陶醉于过去的成功,迷信过去成功的经验,要敢于不断的批判自己。

     在华为内部我们建立了一个叫“蓝军”的实体组织,蓝军的使命就是不断的攻击华为,在蓝军的攻击中我们不断的改进自己,使自己变得更加强大。

     在华为我们对确定性和不确定性分开进行管理。

     对于确定性业务,要求不断提升效率和质量,向一线作战部队授权,把成熟的经验和方法固化到流程中。

     对于不确定性业务,我们鼓励试错,不断总结、不断进步,用最优秀的人去解决最难的问题,以责任结果为导向。

     华为坚持让听得见炮火的人呼唤炮火,让客户的压力无损耗的在组织内部进行传递,把客户满意作为华为管理持续改进的源动力。

     同时,我们希望员工能高效工作,在工作时间内完成工作任务。我们评价员工是以责任结果为导向,而不是看你是否加班。

     说到这个问题,我想起以前看到一句话:“人生的差别就在8小时之外”,我很赞同。

     想象一下,工作了8小时之后,有的人选择放松、娱乐、刷朋友圈,而有的人选择阅读学习,不断提升自己。几年后,差距就拉开了。

     我想说,不是因为加班你得到了晋升,而是因为你比别人付出了更多的时间、更多的努力,所以你进步了,所以你晋升了。

     任总曾经给我们讲过一个小故事,在马赛马拉的草原上,你只有比别的羚羊跑得更快,才有可能生存。

     2.做好内控管理

     项目是公司经营管理的基本细胞。

     对财经团队来说,履行岗位职责是我们的必修课,没有写在岗位职责中的管理机会点,是我们的选修课。

     财经团队一直努力在必修课上,成为ICT行业的最佳实践者;与此同时,也持续努力在选修课上,成为业务最愿意信赖,也最值得信赖的伙伴。

     项目财务的专业能力还处在爬坡阶段,在探索中成长,适配中修正,将是我们未来几年的常态。

     财经的另一个变革项目——内控体系建设,经过数年的努力,如今已走出了迷雾。

     2007年,内控管理作为IFS(华为集成财务)的子项目,开启了从零起步的变革大门。

     十年磨一剑,如今,我们的内控意识、内控机制、内控能力已浸入到各个业务活动之中,业务在哪儿,内控就在哪儿,形成了以“流程责任和组织责任”为基础的全球内控管理体系。

     当庞大机器运转之时,内控既是润滑剂,又是制动器。改善经营、优化作业,我们是润滑剂;分权制衡、数据透明,我们是制动器。

     有效的内控管理,为“积极授权、有效行权”提供了制度性的保障。

     让听得见炮火的组织,敢于行权、积极行权;让看得见全局的组织,合理授权、有效控制;这才是我们想要的管理和控制机制。

     内控机制的真正受益者是公司的各级作业组织,权力更多、责任更大、边界更清,每个组织都能在自己的权责边界内活得精彩、活得滋润。

     3.保持进化能力

     ①人才吸收

     一个组织,必须在开放的耗散结构中,勇敢地开枝散叶,积极地吸收新能量,才能获得持续不断的成长原动力。

     这就像有了植物的光合作用,一颗种子才能长成参天大树。

     在过去的两年里,财经正努力打开组织边界,引入新鲜血液,获取全世界的优秀人才。

     2014年11月,集团财经首次在英国尝试开展财经专场招聘会,迈出主动拓展海外人才的第一步。

     与此同时,我们贴近人才建组织,贴近人才建能力。

     2015年,税务规划团队、关联交易团队整体搬迁伦敦。在此后的一年多的时间里,我们发现这两个领域的高端人才明显比以前容易获取,而且他们融入团队更平滑、更有效。

     打破组织边界,引入“不带华为工卡的同僚”,无论你是雇员,还是顾问,无论你是全职,还是兼职,我们都将非常开放地合作。

     “一切为了胜利”,是我们唯一的目标。

     ②发光的金子

     “是金子总会发光”,这句话据说是尼采说的,如果真是这样的话,世界人民喝这碗心灵鸡汤已经100多年了。

     但其实金子是不发光的,把一块金子把放黑屋子里,哪有光辉呢?

     所以选择比天赋重要。华为有全球化的平台,华为的训战机制,其作用就是让金子发光。

     首先,在华为,可以让你拥有全球视野。

     华为把人才放到全球平台去打磨,金子折射阳光的机会就大了。在华为,我们不论资排辈,年轻也能当将军。

     华为在实战中选拔人才,通过训战结合培养人才。华为的英雄都是在泥沆中摸爬滚打打出来的。

     只要你努力奋斗,只要你积极进取,3年,就可以从士兵成长为将军。

     华为是用最优秀的人来培养更优秀的人。

     华为的培训体系十分完善,我们是像战斗一样训练。例如新员工培训,帮助你理解公司、快速融入;还有针对优秀员工的战略预备队培训等,通过循环训战积累专业能力。

     优秀的华为儿女,所获得的不仅仅是优厚的薪酬回报,更多的是事业的平台、成长的空间、国际化的视野。

     ③更新思维

     在一切边界中,最难打破的,就是无形的思维边界。

     只有打破思维模式的禁锢,积极尝试新方法、新工具;突破作业习惯的边界,努力尝试新角度、新立场,才能跟上这个瞬息万变的时代。

     在会计核算领域,我们积极尝试自动化、智能化,将标准业务场景的会计核算工作交给机器完成。

     目前,年平均约120万单的员工费用报销,员工在自助报销的同时,机器根据既定规则直接生成会计凭证。

     我们在全球实施的RFID(无线射频识别)物联资产管理方案,目前已经覆盖52个国家、2382个场地、14万件固定资产。

     资产位移信息、资产闲置信息及时更新、共享,使我们在资产管理能够有的放矢。

     在资金规划领域的四个大数据项目,展现出令人惊讶的创造力,“经营性现金流预测”和“分币种现金流预测”的大数据项目已正式上线应用。

     基于大数据模型,由计算机进行上万次数据演算和模型迭代,经营性现金流已实现12个月定长的滚动预测。

     正如舒婷在《致橡树》里写的一样,财经组织与业务组织的关系,就像橡树与木棉那样,既相互独立、又相互依偎。

    

     增长,最长效的是拥抱未来

     1.人生的选择

     我1992年从大学毕业做了第一个选择,申请去美国读书。那个时候我的英语水平不好,我的第一个选择就失败了。

     我的第二个选择,是加入华为。

     现在看来,这个选择还不错,华为给我提供了足够广阔的工作平台,以及足够开放的工作环境,乃至有着丰富经验的同事,来自各地的不同文化,让我在过去的二十几年里,一直都在努力地学习和成长。

     有时候,选择比努力更重要。正确的选择,加上我们一点点天赋,我们就有可能得到人生的精彩。

     未来的世界一定是极具不确定性的,但是我们也看到了一个确定的趋势,那就是我们的世界是不断变化的。

     人工智能必将使这个社会产生颠覆性的变化。世界的知化,机器的知化,将会发生在任何一个领域,这些发生都超乎我们的想象。

     在我看来,人工智能唯一无法完全替代的领域就是人类的智慧。而我们在选择职业的时候,我们要考虑还有什么样的工作机器承担不了。

     未来的十年,大数据应用将得到极大的发挥,通过大数据分析,我们可以在最短的时间里,做出较佳的选择。

     但是,这种较佳选择,只是基于过往行为判断的“较佳选择”,并不能意味着“结果就会最优”。

     因为最好的结果必须依赖于我们的执著,在乎于我们每个人的投入度和专注度。

     没有什么困难过不去的,只要我们坚持,所以我想在未来的日子里,不管世界怎么变化,只要毅力在,我们就走在了成功的道路上。

     2.提出问题的能力更重要

     当我们不清楚某个问题的时候,下意识地选择是上网查询;当我们开始动笔写点东西的时候,也会在网络上先晃荡一下。

     网络已经成为我们最直接、最贴身的老师,好像什么样的问题,都能在网络上找到答案。

     我们突然发现知识很容易获取,未来学习知识已经变得不再重要,因为你随时随地都能获取知识。

     与获取答案相比,思辨和提问的能力将显得尤为重要。

     有人曾问我为什么任正非在2016年全国科技大会上发言时曾提到“无人区”“前途迷茫”“找不到方向”等词汇?

     我说,他提到的无人区和迷茫是纯粹对科学技术的迷茫,但是他同时也提到了,华为有信心在2020年销售收入超过1500亿美元。

     作为信息论基础的香农定理、作为信息工程技术基础的摩尔定律都已逼近极限,如果不能突破时延和带宽的极限,人类社会如何走向智能社会?

     而迷茫中也酝酿着新技术、新机会、新突破,这是对科学家、未来人才突破基础理论的期许。

     华为的2012实验室早已开始对未来5-10年的前瞻性技术进行研究。在下一代通信技术5G领域,我们已有重大技术突破,领跑行业。

     3.年轻人的价值

     每一代人都对下一代人有或多或少的看不惯,比如美国二战后“婴儿潮”,被称为垮掉的一代。正是这垮掉的一代,改变着科技史的进程!让我们看看垮掉的一代里面都有谁?比尔·盖茨、乔布斯!

     今天,还有扎克伯格、马斯克也在改变着世界。

     钱学森28岁时就已经是世界知名的空气动力学家;

     牛顿22岁就奠定了微积分的理论基础;

     爱因斯坦提出相对论时仅28岁。

     改变世界的从来都是年轻人!

     70后觉得80后“不靠谱”;

     80后认为90后“非主流”;

     90后认为00后“二次元”。

     每一个时代都有鲜明的特点,每一代人也都有自己的价值观和世界观。

     我们认为,90后不仅不是非主流,而是我们这个时代的弄潮儿!改变世界的就是你们!

     ①胸怀世界

     愿意迎接世界性的问题和挑战,在解决难题、面对挑战的过程中,提升自己的视野和胸怀。

     “最优秀的人解决最大的问题”,真正的人才,不会愿意在一个平庸、安逸、缺乏挑战的环境中虚度光阴。

     ②坚韧平实

     不浮躁、不急切、愿意一步一步走向成功。期望一夜暴富、一夜成名的人才,接受不了我们,我们也接受不了。

     心态浮躁对ICT行业有极大的破坏力,我们提倡工匠精神。

     ③洞察新知

     变革时代,惟一确定的就是不确定性,我们只有不断地学习、发现、认知和理解,只有这样才能驾御这个世界。

     华为应届生招聘的定位不是招“学徒”,而是招“最优秀”的学生。

     我们已经不是来简单地补充人手,而是来招聘潜力无限的战略储备型人才,以应对将来的不确定性。

     以前,我们是按学历定薪。从今年起,华为将按价值定薪。充分考虑优秀学生的潜在贡献价值,特别是牛人年薪也不封顶。

     简言之,你有多大雄心、有多大能力、有多大潜力,我们就给多大薪酬。

     在华为,奋斗越久越划算,工资变成零花钱。华为的薪酬水平高于行业普遍水平,除了工资、奖金以外,长期激励计划的收益,随着你的责任及贡献,将在在你的年收入中占很大比例。

     到华为,短期暴富是不可能的,但只要你脚踏实地,与华为一起成长,分享成长的收益,并不是难事。

     华为坚持知本主义,知识就是资本,过去资本雇佣人才,现在人才雇佣资本!

     在华为,人人都是合伙人。在华为,你不是为华为打工,你是为自己创造价值。

     华为近30年的英雄剧场,上演的正是“个人英雄”与“群体英雄”的交响乐,我们在群体创造,群体奋斗的过程中,共享成功,共享利益。(本文完)

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