一个人能否成事,90%取决于是否拥有第3选择
2022/3/8 管理智慧

    

     面对一些棘手的问题,我们经常会陷入两难境地:前怕狼,后怕虎;要么战斗,要么逃跑。那么我们能否找到一个双赢的解决方法?作者认为,我们需要创造第3选择,它是一种思维方式,也是一种更好的解决方法。

     作者:Juno

     来源:孤岛(ID:gu_dao2015)

     先问你一个问题:

     如果你刚刚毕业,想进一家公司,但招聘标准比较高,在没有认识的人内推的情况下,你的简历极有可能被刷下来,这个时候你会怎么办?

     选择一家自己能进的公司,先做几年积累工作经验再去投递?

     还是精心打磨自己的简历,反复投递,希望能够表明诚意打动HR?

     不管你做出以上哪个选择,心里应该明白,能进这家公司的可能性微乎其微。

     但同样的情况和处境,有的人就能成功扭转结局,进入自己心仪的公司。

     我有个朋友,刚毕业时想进一家公司工作,但因为招聘条件比较严苛,凭借他自己的学历显然无法过简历筛选的一关。

     但他并没有做出上面的任何一种选择,而是另辟蹊径,想到既然正常的招聘渠道行不通,那不如从老板身上下功夫。

     于是他从微博上找到那家公司CEO的微博账号,为了表明自己想进公司的诚意,他提前做了很多功课,了解公司的企业文化,摸清老板的性格之后,他发了一段很长的文字给那家公司的CEO。

     当时他也只是想试一下,没抱太大期望,没想到,那段文字真的打动了公司的CEO,过了几天,公司的HR打电话给他约面试。

     结果当然可想而知,他成功进入了自己想进的公司。

     职场、生活中,我们会遇到很多这种看似只能二选一,但可能两种选择都不是很好的情况:

     跟老板提加薪被拒绝,要么选择逃避,消极怠工浑水摸鱼,要么选择战斗,一封辞职信递到老板面前;

     寻求跨部门同事的帮助但对方不配合,要么选择逃避,干脆自己动手,要么选择战斗,在工作群里指责对方拖慢进度;

     面对客户无理的要求,要么选择逃避,对方说什么就改什么,要么选择战斗,做好辞职的准备怼死客户。

     但其实很多时候,除了逃避和战斗,往往有第3种选择,一种让双方都满意的最优解。

     因为人生不是选择题,除了A就是B,人生也可以是填空题,你可以自己想出答案填上。

     你有没有想过:

     为什么在有的人看来无论如何也做不到的事情,有的人却能够奇迹般做到?

     为什么有的人只能认命,而有的人却总是运气好心想事成?

     造成不同结局和答案的根本原因,就是第3选择思维。

     一个人能否成事,很大程度上取决于他是否有第3选择。

     1

     什么是第三选择?

     《第3选择》中举了一个例子,一只恒河猴在面对天敌或同类的威胁时,肾上腺素会开始飙升,心跳加快,肌肉绷紧,这时候往往有两种反应,要么快速逃离,要么紧盯对手,龇牙咧嘴准备战斗。

     而大多数人在面对威胁或挑战时,反应和一只恒河猴差不多。

     试想一下,当上司把刚刚离职的同事的工作交给你,让你一个人负担两个人的工作量时,普通人往往会做出以下两种反应:要么选择战斗,怒气冲冲,走进办公室,把辞职信甩给上司;要么选择逃避,不敢出声,只能私下吐槽上司不合理的安排。

     但第3选择,就是除了战斗和逃跑之外的第三种选择。它是一种思维方式,也是一种更好的解决方法。

     可以说,拥有第3选择,基本上可以解决90%与人有关的问题。

     (一)拥有第3选择的人,把不可能变成可能

     在《第3选择》中,史蒂芬·科维讲了一个故事,有一次,儿子戴维健康课考试考得特别差,这样的成绩显然不能出现在他的档案上。

     于是史蒂芬·科维告诉儿子,总有其他办法的,让儿子找教授谈谈,找出一个得A的办法。

     教授一开始毫不犹豫拒绝了,但在戴维的坚持下,教授提出了一个要求,说“如果你能在55秒内跑完400米,我就给你个A-”。

     结果戴维轻轻松松跑到了52秒,以A-的成绩结束了这门课。

     不夸张地说,我们一生都在与人打交道,而与人打交道最大的特点就是有弹性,一些看似不可逾越的铁律,其实可以通融,一些看似不可更改的标准,也可以变通。

     而第3选择,可以把不可能变成可能,把别人脱口而出的“NO”变为“YES”。

     (二)拥有第3选择的人,总是得到自己想要的

     《傲骨之战》中,律师事务所合伙人Diana需要一名助理,Marissa作为一枚小透明,没有光鲜亮丽的学历也没有牛逼的工作经验,显然完全不符合Diana的要求。

     所以当她自荐做Diana的助理被拒绝后,普通人往往因为玻璃心而黯然退场,但Marissa怎么做的呢?

     她双手撑在桌面上,眼睛注视着Diana,语气坚定地说,我愿意先给你当一天的助理,不要钱,相信我,用过之后就会发现没有人比我更好用了。

     Diana原本的拒绝变成了挑眉,潜台词好像是,好呀,看你能做成什么样。

     后来因为Marissa在一个案子上提供给Diana一些关键信息,所以成功挤掉了其他应聘者,顺利留了下来。

     拥有第3选择的人,总是能得到自己想要的,不是因为他们开了外挂,而是他们一心想着如何达成目标,不会把过多的时间和精力放在毫无帮助的情绪、自尊心上。

     (三)拥有第3选择的人,经常拥有好运气

     我有一个同事,有一次和男友在外面吃饭,后来在出租车上和男朋友吵架,结果下车才发现,公司的重要资料落在了出租车上。

     她当时埋怨着男朋友,但是她的男朋友却慢条斯理地说,别急,我们找找。

     然而,出租车司机是扬招的,又没人记得车牌号。

     于是他们根据附近的监控查到了出租车的车牌号,再打电话去出租车公司,跟客服说明了情况,在客服联系出租车司机之后,得到的回复却是,车后座上早已没有了装着资料的PRADA口袋。

     我想面临这种情况,大多数人可能早已自认倒霉放弃。

     但他们依然坚持寻找解决办法,要求客服给他们司机的联系方式,出于公司规定,客服拒绝了他们的请求。

     从发现口袋没了到打电话给客服,期间也不过10几分钟的时间,所以他们推测,很有可能是在他们之后上车的乘客把口袋拿走了。

     于是他们又提出让客服把上一个乘客下车的目的地跟他们说。

     按照公司规定办事的话,显然是不允许的,但客服也耐不住他们的软磨硬泡,说出了一个小区的地址。

     偌大一个小区,总不可能挨家挨户地敲门吧?

     于是他们跟保安讲述了事情经过以后,在保安的帮助下,看了监控,发现有两个人从出租车上下来,手上拎着的袋子正是她弄丢的!

     根据监控显示,他们最终把目标锁定在了一栋楼。很幸运的是,到了第二楼,他们就发现了监控中的两个人,和他们说清缘由后,顺利取回了资料。

     说她幸运吗?当然,但如果没有锲而不舍地寻求解决办法,第三选择也不会出现。

     拥有第3选择的人,之所以做一样成一样,不是因为总是撞上好运,而是即使身处逆境也能创造好运气。

     第3选择只会出现在那些愿意相信并坚持寻找答案的人身上。

    

     2

     如何开启第三选择?

     (一)相信一定会有更优的方案存在

     记得前两年想看一部电影的首映,结果因为票订晚了,所以没有多余的票了,只能等到第二天才能看。

     但朋友非要拉着我去家附近的影院,觉得说不定可以买到呢,当时虽然觉得可能性微乎其微,但还是硬着头皮跟了去。

     没想到,在影院门口徘徊了十多分钟,眼看着电影就要开始了,突然有一对情侣手里拿着票问工作人员是否能退票。

     结果当然,我们上去接手了这两张票。

     可能有很多人会觉得,这不过是运气,但如果当时我和朋友没去电影院,就不会撞上这对情侣,也不会遇到所谓的“运气”。

     所以拥有第3选择的前提是,要相信有第3选择的存在,你要锲而不舍地寻找。

     (二)让对方参与进来,帮你想办法

     当和人打交道的时候,面对不可能、不行的回答的时候,要记住,站在你对面的人,不是敌人,而是你的协同者,想方设法让对方参与进来,帮你一起想办法。

     不要问“可不可以”,而是问“怎么样才可以呢?”很有可能,对方掌握的信息比你知道的要多。

     有一次,和朋友约好一起去一家云南菜馆吃午饭,但因为出门晚了,所以到菜馆已经过了午后2点了,所以服务员礼貌地跟我说:不好意思,厨师已经休息了,我们2点以后不营业了,下次可以早点来吃。

     没办法,我只能去一家还在营业的菜馆等着,一边发微信告诉我朋友这个消息。没想到,过了5分钟,他直接打电话给我说,快来云南菜馆吃饭,我已经点好菜了。

     我当时很好奇,不是说不营业了么?

     结果朋友神秘地笑了笑说,我就跟服务员说,我和朋友一年也就见一两次面,我朋友特别喜欢吃你们的菜,大热天的好不容易来到你们这儿,就为了吃你们一口正宗地道的米线。要是这次吃不到,真的会很遗憾的,拜托,帮帮忙,看看能不能想想办法,我们就点简单的几道菜就可以了。

     结果刚刚拒绝我的服务员就走回去和餐馆里的厨师说了几句,然后厨师欣然答应了。

     如果对方不知道你的故事,那你和他只是毫无关系的陌生人,你的失落、期望和他毫无关系。但一旦他知道了你的故事,那么你们就不再是毫无关系的人了,他会觉得自己有责任帮你一起寻找解决办法。

     (三)引入第三方条件

     什么是第三方条件?就是跳脱对方给的框架,引入新的条件。

     记得朋友之前在一家创业公司工作,后来猎头想要挖她去另一家公司,但她考虑到频繁更换工作对职业发展不好,于是拒绝了猎头的提议。

     但没想到,猎头第二天打电话过来,说那家公司的老板很希望她的加入,想要再争取线下见个面,互相再多了解一下,即便可能成为不了公司的一员,说不定以后也会有所交集。

     既然对方都这么说了,朋友再推辞就不太好了,于是硬着头皮去见面。

     没想到和对方交流得更加深入的时候,发现这份工作内容自己还蛮感兴趣的,本来打定注意不换工作的决定开始动摇。

     在一些人看来,当对方拒绝了自己抛出了橄榄枝的时候,只能另觅其他人才。但用人方的老板,跳出要么接受,要么被拒绝的框架,引入了第三个条件:两人线下见见面,聊聊天。

     所以打破战斗和逃避的两难选择的秘诀就是,不要按照对方给你的答案走,你可以通过引入新的条件,把选择交还给对方。

     3

     职场、生活中与人打交道中产生的90%的问题,其实是无法通过book smart来解决的。

     我们常常因为一时冲动做出“战斗”或“逃跑”的“傻瓜式选择”,却忘记了很多时候,我们其实可以自己找出别的答案。

     而所谓的street smart,就是知道该向什么人说什么话,该在什么时候说,怎样说才能达到最好效果,而这,才是第3选择的意义所在:任何时候,别说没办法。(本文完)

     作者简介:Juno,壹心理、领英专栏作家,每天刷新自己,为你带来心理学、职场、书评等深刻洞见,微信公众号“孤岛”(ID:gu_dao2015)。

     《新用户思维》原创热文推荐:

     你这么坚持品质,为何还是止不住客流下滑?盲目跟从带货,是企业对直播最大的误解 私域流量的终极奥义:不在流量,而在于人! 疫情之下着急要做新零售,98%的企业老板都弄错了! 营收破260亿的海底捞,如何破单店负增长的困局?

     比努力更重要的,

     是提升你的思维方式

    

     点击阅读原文,即可报名!

    源网页  http://weixin.100md.com
返回 管理智慧 返回首页 返回百拇医药