京东取消周报,员工欢呼:终于不用写论文了!
2022/3/22 7:15:00 管理智慧

    

     周报的诞生之初,是为了进行有效的员工管理,提高员工的工作效率。但是现在周报已经成为了员工累赘,不仅没有对员工管理起到帮助,更让员工产生了不少的负面情绪。其实管理员工很简单,不一定非要用周报这种收益不高的管理工具。

     作者:Jane

     编辑:梁京雨

     来源:环球人力资源智库(GHRlib)

     前几天传出京东员工M3-1和PT9以下员工取消周报制度。

    

     消息传出后,京东员工的画风是这样的。

    

    

    

     而在此之前,被周报困扰的京东员工是这样的。

    

    

    

     在此之前,阿里也宣布取消周报制度和一些不必要的会议。

     而美团则宣布取消ppt,提倡用Word汇报,且不超过6页。

     不管是写周报、开会还是PPT,初衷都是提高工作效率,统一目标。

     那么是谁让这些东西变成了人人喊打的形式主义呢?

     一位大厂HR将这种形式大于内容的原因归结为管理者,他说:

     “

     部分管理者成了工作汇报机器,汇报的时候精神抖擞,落实却毫无进展;

     周报也成为部分员工离职主要原因,形式主义严重,还要按某些领导的变态要求加班,苦不堪言。

     ”

     脱不花在一次演讲中说道:

     “

     员工向上级汇报工作总会有证明自己的冲动,粉饰工作,结果就是周报越写越长,越写越空。

     相比普通员工,管理者浪费的资源更多,更应该写周报。

     ”

     那么管理者和HR应该如何避免走上“形式化道路”,真正高效地提升业绩和产出呢?

     01

     如何通过沟通得到及时有效的反馈?

     在很多时候,上下级沟通是一件有阻碍的事。

     我曾问过身边一些朋友,是否会主动向领导汇报工作,80%都是摇摇头。

     “领导问,我才答,不然说错话了,岂不是给自己找麻烦?”

     “工作就那些,也没什么好汇报的。”

     “不到万不得已,我可不去。”

     ……

     那么上下级沟通有碍,对工作会有什么影响呢?

     团队会效率低下。管理者得不到及时、有效的反馈,做决策的效率和准确性就会大大降低,整个团队的效率也会降低。

     怎么解决这个问题,可以围绕两点展开:

     1、明确反馈规则,让下属敢说。

     当员工抱着“多一事不如少一事”的心态时,我们需要向下属明确反馈规则。

     也就是告诉员工沟通“尺度”:什么事可以说,什么事及时说,什么事不能忘了说。

     在这个阶段,管理者切记不能高估下属的理解能力,低估他们所面对的沟通难度和压力。

     2、展现重视态度,让下属在意。

     很多时候,员工辛辛苦苦整理了工作汇报,管理者却不以为意,敷衍别人的辛苦付出,接着员工也会敷衍领导。

     所以管理者需要躬体力行,真正的把下属反馈当回事。

     具体方法:

     首先,下属反馈时我们要专心,确保信息内容记录到位;

     其次,下属反馈时说了无用的内容或是说错了事,我们需要适度理解。毕竟一线做汇报不可能事事完美。

     管理者不吹毛求疵,才有余力抓重点工作。

    

     02

     如何让下属写一个有价值的周报?

     在京东取消周报的帖子下有这样的说法:“周报其实很重要,是每周做了什么的依据,但将周报写成八股文确实没必要”。

     作为管理者,又该如何避免这种“八股文周报的发生呢”?

     需要明确这三点:剔除无效要求、维护有效要求、建立评估机制。

     1、剔除无效要求,即管理者必须带头拆掉面子工程。

     周报必须写几千字?必须引用名人名言和古诗词?必须体现公司文化价值?必须拍马屁?

     这些没实际作用的内容,尽早摒弃。

     管理者只有抛弃形式主义,才能拥有实用主义。

     2、维护有效要求,即要求员工在周报里有干货,有工作经历提炼后的反思。

     只要是经过认真思考,有自己独到的观点和见解,那就是好内容。

     3建立评估机制,即采纳员工建议或观点。

     例如我们在开会时,可以将下属的周报作为决策的参考依据。

     一方面下属的周报的确能够参考,同时节约我们的精力;

     另一方面,当下属意识到周报的重要性后,会认真对待每一次周报,这样不仅提高了周报质量,领导也节省了监督成本。

     最后,作为一个高效的管理者,必须时刻与形式主义作斗争,才能更好地聚焦业务,关注员工。(本文完)

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