如何让别人帮助你成功?
2022/4/9 7:15:00 管理智慧

    

     你能成功是因为绝大多数人希望你成功的结果,而别人为什么希望你成功?是因为他可以从你的成功当中获得好处。中国有句话叫礼尚往来,在生活中,你如果想得到别人的帮助,就需要让别人得到相应的回报和好处。

     作者:单仁说

     编辑:何蒙蒙 / 美编:高婉珍

     来源:单仁行(ID:shanrenxing-01)

     01

     今天的文章,我们会设计几个挑战你认知的沉浸式问题,让你一起提高认知。

     1、在人挤人的列车上,你一路道歉,好不容易挤过人群泡好了面,现在端着泡面要返回,没人愿意给你让开位置,怎么办?

     2、你有3000元的预算,想买一款这个价位里最好的电脑,你来到专业的论坛上询问,发现没有人搭理你,怎么办?

     3、你有急事去银行取钱,钱被ATM吞了,银行又下班了,你打电话告诉银行,银行说明天上班再处理,你怎么办?

     想一想你的答案,下面来看我的解题思路。

     02

     我的解题思路是“从对方利益出发”。

     什么意思?

     我端着泡面,要穿过拥挤的人群,别人想的是要给我的利益让路。

     但如果我说:“让一让,小心别被开水烫到你。”

     我相信,大多数人一定会立马躲开,因为他怕自己真的被烫到。

     我现在想买3000元以下的电脑,请教论坛里的大神,没人理我,但换个说法,我说:“恕我直言,这个论坛里的人都是小白,3000元以下就没有好电脑。”

     我相信,很快就有大神会跳出来反驳你,因为你触犯到了他的利益,他要证明自己不是小白,他很专业,是大神。

     同样,钱被ATM吞了是机器故障,银行客服说明天再解决,那么,换个说法呢?

     “ATM有故障,我要取钱,ATM不仅多给我了钱,现在还在往外吐钱”。

     我相信,即使再晚,银行也会马上派人来解决,因为你在考虑银行的利益。

     很多时候,我们要达成目的,需要别人的帮助。

     别人不帮你,是因为我是在站在自己的角度想问题,我是单纯在索取,那别人自然没有义务要去帮助我。

     但是,假如我们想办法把问题和别人的利益挂在一起,从对方的利益出发,我的事跟你有关,你帮助我,对你自己有好处,哪怕只是情绪上的满足。

     从对方利益出发,跟他有关,满足了这点,别人才有可能伸手帮你。

     理解了这一点,我们再问一个进阶版问题。

     我给用户推销产品,我知道我的产品很好,可以帮助他,但用户不搭理我,连电话都不接,怎么办?

     想一想你的答案,下面来看我的解题思路。

    

     03

     我的思路是:“换位思考,了解用户需求,解决问题”。

     怎么说呢?

     我们都有过被推销的经历,我的第一反应是这个产品跟我有没有关系?第二反应是这个产品价格多少,最后才会考虑这个产品的价值,它能给我解决什么问题。

     所以,销售要做的是什么?

     第一件事,这个产品跟用户的问题有关,用户愿意花时间听我讲;

     第二件事,这个产品有什么价值,我可以帮到用户解决什么问题;

     第三件事,我的价值给你省了多少钱,创造了多少额外收益。

     在很多人看来,销售就是过来赚他们钱的,自然就有戒心。

     但假如销售是过来帮助他解决问题,满足需求的,自然就更愿意接受。

     因为我是为你着想,站在你的角度想问题,考虑你的需求点,再去想办法针对你的需求去定制方案,开发产品,解决问题。

     这就是换位思考,了解用户需求,解决问题。

     但是,完成这件事并不容易,线下销售的难处就在于找到目标用户难,了解用户需求更难。

     没有这两点,根本谈不上解决问题。

     这也就是为什么越来越多的人会学习利用互联网做营销,会走进单仁资讯学习全网营销的意义所在。

     我们借助于网络平台包括短视频直播的算法推荐,能够不断细分品类和用户,在人群中找到经常搜索这个品类的精准用户,让他们愿意停留下来听我讲。

     其次,借助于低成本的展示,我可以把我的价值通过网站、图文、短视频、直播大量传播给精准用户,让用户知道我的价值,也可以收集用户的信息和需求。

     再从用户沉淀下的数据和信息中进行分析,去找到更直接的真实需求和延伸需求,拿出更好、更有针对性的解决方案提供给用户,帮助他们解决问题。

     到了这一步,营销就会反过来,用户会主动找上门,问你的解决方案和价值是什么了。

     理解了这一点,我们最后再问一个终极问题。

     现在竞争越来越激烈,生意不好做了,钱难赚了,怎么办?

     04

     这是很多人正在面对的难题,我的解题思路是“帮别人赚钱,帮别人创造价值”。

     什么意思?我的生意难做,凭什么我还要帮别人赚钱?

     当你这么去想的时候,不好意思,我要告诉你,以赚钱为目的的生意人,他的天花板会很低,一辈子都赚不了什么大钱。

     为什么?

     我们去看今天成功的企业和平台,无一例外,都在帮别人服务,帮别人创造价值,帮别人赚钱。

     他们能成功,都是因为很多人愿意他成功,希望他成功,在背后帮助他成功,再从他的成功中获取收益。

     我过去考察过腾讯、阿里、华为、字节跳动、贝壳、好未来、名创优品这一系列优秀的企业,跟他们的高管交流过,他们在商业模式中都有一套顶层的设计,怎么分钱。

     比如很多人都看到了华为2021年财报,在手机业务几乎去掉50%的情况下,营收6368亿,净利润1137亿,即使把卖荣耀的收益去掉,华为的盈利能力和现金流能力都十分强大,应对不确定性的能力在不断提升。

     这背后是什么?

     是华为在分钱。

     2021年华为花了1427亿进行研发,占总营收的22.4%;2021年华为拿出614亿,分给13万名员工,人均分到47万,占总利润的54%。

     分钱给研发,就有机会创造更好的技术,生产出成本更低、效果更好的产品,给用户带来价值。

     分钱给员工,他们的收入高了,就会有源源不断的人愿意加入你,更有意愿和动力去推动公司发展,服务好用户,卖出更多的产品。

     公司能卖出更多产品,获得的利润就会越来越多,也就有了源源不断的钱继续去分。

     同样,让利给消费者,他们就能用更低的成本买到产品;让利给合作伙伴和渠道商,帮他们赚钱,他们才有更大的积极性帮你成功。

     一个稳定、持续的商业模式,不仅是在技术、产品、渠道上要跑通,关键是要让所有参与其中的人分到更多的钱。

     大家赚的永远是总量增长的增量收入,不是靠锱铢必较,靠压榨出来的利润。

     站在别人的角度思考,利他,会动力不足,但利己,就甘之若饴。

     商业要做的,就是学会利他,最赚钱的生意,就是帮别人赚钱。

     希望大家都能从层层递进的问题中理解这三点,先“从对方利益出发,让他与我有关”、再“换位思考,了解用户需求,解决问题”,最后“帮别人多赚钱,就等于让自己成功”。(全文完)

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