真正的商业竞争,是用户的选择权之争
2022/5/7 7:15:00 管理智慧

    

     思想

     1.产品要能给消费者带来价值感

     不能给消费者带来价值感的产品无法在市场占有一席之地。虽然让顾客形成冲动性消费的契机数不胜数,但倘若这一切没有建立在“品质”这一重要根基上,则必将失去顾客“二次消费”的机会,让顾客对产品的兴趣消失殆尽。如此一来,事业只会是昙花一现,毫无成长性可言。

     ——7-ELEVEn创始人 铃木敏文

     公司

     2.元气森林新口味气泡水在海底捞首发

     元气森林官方披露,将正式对外推出柑橙口味330毫升罐装气泡水,并指定海底捞全国门店为独家首发渠道。该款气泡水将在海底捞全国超过1000家门店作为火锅佐餐饮料亮相。元气森林的产品创新能力、海底捞独特的餐饮场景,是促成合作的重要原因。海底捞选择元气森林作为其深度合作伙伴,也侧面证明了元气森林在理解用户需求和产品品质方面的优势。

     3.国美腾讯宣布战略合作

     国美宣布与腾讯进行战略合作。据介绍,双方将在云服务、智能营销、智慧零售等领域开展合作,腾讯在数智化连接方面的用户、产品和工具等,与国美在家生活全零售方面的网络、供应链、运营和服务等进行集成创新和共享共建。国美控股集团CEO杜鹃表示,国美将为腾讯在“互联网+零售”领域的能力释放打开全零售的广阔空间,腾讯则能为国美的全零售生态共享平台带来数字科技赋能的全面助力,希望双方的互动、互补、互助可以实现1+1>2的共赢效应。

     4.CELINE携手京东奢品开启官方旗舰店

     LVMH集团旗下顶级时尚品牌CELINE正式携手京东奢品,盛大开启京东官方旗舰店。作为全球最大的奢侈品集团,LVMH集团旗下已有20余个品牌与京东集团达成官方合作。此次CELINE思琳京东官方旗舰店的开业,更是双方持续加深战略化合作的阶段性成果。截至目前,京东奢品汇聚了超300家大牌官方旗舰店,在助力奢侈品牌加快数字化进程的同时,也为消费者带来更丰富的正品好货和更愉悦的购物体验。

     新用户思维

     5.以产品为基石,开启护城河

     如何才能成为一个“老”品牌,让其“寿命”更为延长,如何持续地获得竞争力,拥有强大的护城河?标准答案是:把产品打磨好,把消费者体验做好。

     ——山川联合创始人 卢丹

     6.着眼用户体验,注重用户反馈

     用户体验是用户选择产品重要的一环。很多小细节对用户体验有很大的帮助,每一个小细节的改进、积累,会让用户对我们品牌逐步产生好感、产生依赖感、逐渐转为品牌的忠实用户。

     ——毛星球FURFURLAND创始人 徐寅

     7.不研究竞争者,只研究消费者

     消费者之所以选择我们,是因为我们能够不断为消费者提供满足他们需求,甚至超乎他们期待与想象的产品。因此要坚持从消费者的角度出发,深度研究消费者需求,以此为根本开展产品技术的开发创新,生产更符合消费者需求的优质新产品。

     ——蓝月亮创始人 罗秋平

     一线

     8.小爱灵动:如何让用户在“游戏化”过程中达到品牌忠诚

     (1)首购:顺手带件“纪念品”走。就像游乐项目旁边的小购物车,让你离开前,为了留存住那份欢乐的记忆,顺手可以带走的纪念品,所见心动即可得。(2)复购:不断营造的场景化活动激发需求。每天都会有“花车巡游”(直播等),群内高人气UP主轮番登场带来专属力度。(3)粘性:不容小觑的社交力量,让消费者影响消费者。每个角落里都有好玩又个性的志愿者(自来水/KOC),跟你分享玩咖们不踩坑、更个性好玩的经验,即,实现种草拔草一体化。(4)忠诚:品牌和品牌挚友们终于“看见”彼此。有任何问题,NPC(non-player character的缩写,是游戏中一种角色类型,意思是非玩家角色)等辅助角色都会即时出现,仿佛使者召唤,随时解决用户的疑问。乐于分享的玩家,以各自的亲身体验给予新人信任和温暖。

     一套简单可复制的私域运营模板

     教你打造出企业自己的第二增长曲线

    

     点击“阅读原文”,即可报名学习!

    源网页  http://weixin.100md.com
返回 管理智慧 返回首页 返回百拇医药