先搞起来,你就成功了一半
2022/5/17 7:15:00 管理智慧

    

     疫情反反复复,随之而来的是失业、裁员、现金流断裂等各种负面消息,很多人不免感到焦虑、迷茫,其实焦虑是对外界失序的一种反应,若想化解这种焦虑,我们需要行动起来,做一些事,找到控制感,找回内心的某种秩序,在行动中找到答案。

     作者:笔记侠

     编辑:可安 / 美编:高婉珍

     来源:笔记侠(ID:Notesman)

     1

     先搞起来,你就成功了一半

     得到CEO脱不花曾分享过一个鲁莽定律(注:这里的鲁莽是指不前瞻后顾),她说:

     人生总有很多左右为难的事,如果你在做与不做之间纠结,那么,不要反复推演,立即去做。莽撞的人反而更容易赢。

     因为如果不做,这件事就永远是停在脑中的“假想”,由于没有真实的反馈,诱惑会越来越大,最终肯定会让你后悔。而去做,就进入了一个尝试、反馈、修正、推进的循环,最终至少有一半的概率能做成、不后悔。

     而这条鲁莽定律,贯穿了脱不花的一生。

     1997年,脱不花在一家做广告代理的小公司打杂,那还是一个“不做总统就做广告人”的时代。在一个野蛮生长的行业里,必然会冲出一些“莽撞”的年轻人野蛮生长,脱不花成为了其一。

     当时中华民族园西门有个酒吧叫“广告人沙龙”,每到周末晚上,都会有广告圈的名人来做免费讲座,脱不花经常去蹭听。

     某个周末,脱不花在那里听了时任北京奥美总经理的湛国祥的讲座,当天的主题是《如何做提案》,脱不花觉得“提案”这个词高大上,是国际级广告公司才做的事,她们用的词都是“汇报”,那一天是脱不花这辈子第一次听说有个词叫PPT。

     莽撞是好的,湛国祥讲完被听众团团围住,还没资格拥有名片的脱不花鼓足勇气浑水摸鱼钻进人群里拿到了湛国祥的一张名片。

     一个月后,脱不花所在的公司有幸接到一个大客户邀请,去提案竞标。当时对这个小公司来说,是个大机会,全公司开始讨论。

     脱不花虽然是个打杂的,但听着听着很兴奋就说了一句:为什么跟我在讲座上听湛国祥老师讲的不一样呢?

     结果大家看了眼脱不花,虽然不耐烦但还是问了句:你说咋搞?

     脱不花一下被问懵比了。

     若是一般人,也就这样过去了。脱不花不是,她要回答你。但她不懂啊,不懂没事,去搞懂啊。

     然后脱不花翻出了湛国祥的名片,对着名片上的电话号码发了会儿呆,然后竟然咬着牙把电话拨过去了。

     结果,电话是秘书接的,说湛老师在开会。

     脱不花又鼓起勇气说:请转告湛先生,我是在广告人沙龙上听过他讲课的一名学生,我有些问题想要请教他,能否请他给我回个电话?

     这就是脱不花式做派:先干起来,然后再一步一步逼近成功。

     结果过了一会儿,湛国祥真的拨过电话来了。脱不花说她接过来讲了这辈子最二的一个电话:“湛先生湛先生,我是一个小朋友,一个月前我听过您讲如何做提案,现在我们有机会做提案了,可是我不知道怎么做,请问您能帮帮我吗?”

     没想到,脱不花直接把湛国祥约出来了,而且是约的当天中午。定了地点,脱不花抱着尚未准备好的材料就跑去见湛国祥了。湛国祥看了说:内容再改来不及了,我建议在形式上下功夫。

     于是他给脱不花讲了:怎么用PPT这个软件、到哪买投影胶片、怎么制作和保胶片、应该用什么样的文件夹来装胶片比较美观等等。

     其实,哪是什么内容来不及改了,形式也来不及了,因为那天晚上他们就要赶火车去见客户了。

     不过这不是脱不花的作风,她竟然决定:干!和湛国祥分开后,她就飞奔去买胶片等物料,然后再飞奔回办公室做文件,经历了打印机复印机各种卡纸事故,她竟然在同事必须去赶火车的最后时刻搞定了!

     然后在最后一分钟,本来没机会一起去的脱不花竟然突然被老板指着鼻子说:

     你,一起去!

     整整一个晚上,她又张罗着把卧铺之间的小桌子当投影机,模拟放胶片、换胶片以及准备各种台词。

     然后天快亮时,老板又指着她的鼻子说:

     你,到时候你讲后半部分!

     脱不花这样的人,当然不会拒绝。

     你看,本来整个事跟脱不花没啥关系的,结果因为一次次的莽撞,她竟成了主力。

     最后的结果的呢?抱歉,提案没有竞标成功。鲁莽定律的精髓是可以不成功,但要尽快验证。

     不过没事,罗胖2018年跨年演讲时说了:所有的事到最后都是好事,如果不是,说明还没到最后。

     脱不花说那个失败的提案给她带来两个后续好运:

     第一,大项目没拿下,但因为那个表现,那个客户把后面的小项目直接给他们做,不用招标,合作完之后又持续合作了七个项目。

     第二,后来公司有个新业务,做培训,因为见识了脱不花那次在提案上大大方方的讲话,直接指定脱不花为项目负责人兼培训师。

     脱不花说:我所负责的第一个客户,组建的第一个团队,合作的第一个媒体,写的第一篇文章,培训的第一个学员,赚的第一笔奖金,买的第一部手机,都源于此。

     先干起来,你就成功了一半:如果你不开始干,你脑子里都是在论证“要不要干”,而你一旦开干后,你就开始了“怎么干好”的论证,同时你多干一步就逼近了成功一步,因为问题都是在做事的过程中一个一个解决的,空想不解决任何问题。

     2

     企业自救十项纪律

     当下,很多企业非常难,经营受到了很大冲击,原来想的是“活好”,现在只想“活下去”。在这种无法改变客观事实的情况下,我们只能改变自己,行动起来。

     对此,财经作家吴晓波提出了 “企业自救十项纪律”:

     自救纪律1:一不怕死,二不等死。

     面对死亡的态度,是一切自救的根本前提。

     在极端困难的今天,自怨自艾式的悲观,连最廉价的同情都很难博取。

     作为创业者,即便摔倒了,手里也要抓一把沙子,哪怕是最后时刻,也要有写“遗书”和“墓志铭”的勇气,唯有如此,我们才可能“向死而生”,才对得起死神对我们的这场致命考验。

     自救纪律2:企业如人,都有迈不过去的坎。不要跟坎死磕,学习与坎和解,学着绕过去或腾挪到新的坎去。

     我们不相信“人定胜天”。愚公能移山,是因为感动了天神,我们未必有他那么幸运。

     面对像山一般恐怖的阻力,我们可以设法绕过去,或者去爬另外一座山。在商业活动中,通过腾挪的战术,创造一个新的局面,也许是克服当前困境的一种值得尝试的手段。

     自救纪律3:疫情下的企业危机,一半来自疫中,一半来自疫前,一定要进行仔细的分析,然后才可能有理性的对策。

     对危机的要素分析,决定了解决危机的路径选择。

     在繁荣时期,高速的发展会掩盖所有管理软弱和战略缺失的问题,而只有在最困难的时刻,企业的短板才会彻底而清晰地显露出来。

     企业在当前所显示出来的器质性问题,可能是急性病,可能是慢性病,也可能是遗传病,不同的病源、病质需要制订和执行不同的解决方案。

     自救纪律4:痛了就要大声叫出来,也许会有人来救你。春暖花开拼才智,天寒地冻拼人品。

     一条街上有两家美发店,都撑不下去了,一家默默地拉下了门帘,另一家在朋友群里大喊大叫,还给行业协会和所在街道写求援信,结果有朋友出手注资,政府还协调减免了部分房租。

     企业只有“今生”没有“来世”,平日里“积德行善”,便是为了在最困难的时候有人愿意回报。

     朋友都是用来麻烦的,政府就是为纳税人服务的,争取尽可能多的支持,或雪里送炭,或抱团取暖,或借桥过河,都是度过危机特别重要的方法之一。

     自救纪律5:坚守本业,坚决服务好20%的核心客户,绝对避免外延扩张。

     在天寒地冻的今天,没有一个行业或赛道,有更多的阳光或空间。所以,宁可休养生息,也尽量不会陡然改行。应当定下心来,遵循“二八法则”,服务好为你贡献了大部分利润的少数核心客户。

     在某种意义上,此时此刻,正是建构和深化消费者亲密关系的时间窗口,它不是权宜之计,而是危机给我们带来的一次机会。

     自救纪律6:快速学习利用新工具,提高营销效率,降低运营成本。

     自疫情爆发的2020年春季以来,各种社交及办公协同软件的广泛普及,以及对大数据的尝试应用,是中国企业界的一个重要收获。

     在受到最大冲击的线下零售服务业和消费品领域,那些率先尝试数字化营销、线上线下业务协同和社群运营的公司都成为少数的增长者。这一次的“工具革命”带有不可逆性,是企业持续展开的自救行动中的必要手段。

     自救纪律7:保持组织的最小单元化,颗粒度越细的管理越具有反脆弱性。

     危机倒逼组织变革,变革再造竞争力。

     越来越多的企业在实施“瘦身计划”,消除组织臃肿和富营养病,砍掉多元化业务和低效率部门。同时,在企业内部进行创客型试验,重新设计分配机制,建构生态型和蜂窝式组织。把经营决定权交给听得到炮声的一线指挥员。

     在外部环境极端恶劣的情况下,基础于“降本增效”的管理优化的重要性,大于战略调整和业务转型。

     自救纪律8:建立止损线,在这条线之上,“忘掉”利润,牢记收入。不赚钱的主营业务也要做,一是为了增加流动性,二是为了狙击对手。

     在客观预期无法确定的前提下,企业主应该在自己的内心率先确立心理和财务上的止损线,只有这样,才可能保证自救行动的风险控制边界。

     在止损线之上,努力加大营销的力度和效率,保证可持续的生产和资金流动性。对上下游核心客户的业务维护,既是当前求生的必须,更是为了疫情过去之后的市场占有和增长。只有活下去,才能活得好,只有先站住,才能站得高。

     自救纪律9:善待每一位在职的员工,感恩每一位离开的员工。

     人是任何组织存在和成长的根本,越是环境的恶劣和危机的冲击,越能够体现企业价值观的重要性,也是对团队凝聚力的严峻考验。

     这一次危机所造成的裁员潮,让很多员工在没有犯错的情况下失去了工作,这实在是一个无比遗憾的事实。所以,但凡有良知的企业主,请以惭愧和感恩的心告别每一位离开的员工,痛苦若还有温情,人间便没有那么残忍。

     自救纪律10:现金流,现金流,现金流。

     把这九个字贴在董事长、总裁和所有高管的办公桌上。

     3

     结语

     最后,我想用稻盛和夫的一段话来与大家共勉:

     我们降临俗世,经受各种风浪的冲击,尝尽人间的苦乐,或幸福、或悲伤,一直到呼吸停止之前,我们都不懈地、顽强地努力奋斗。

     这个人生的过程本身,就像磨炼灵魂的砂纸。人们在磨炼中提升心性、涵养精神,带着比降生时更高层次的灵魂离开人世。(全文完)

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