品牌营销,就是一场消费者的认知战
2022/6/28 7:15:00 管理智慧

    

     思想

     1.对商品有信心才能说服顾客

     自己必须先确信商品是值得顾客购买的,才能想出说服顾客的方法。自己必须先对商品有兴趣,才能信心十足地介绍给顾客,有兴趣,也就乐于努力付出,不觉得吃力,说服力也就无形中提高。

     ——松下幸之助

     公司

     2.美团外卖试点24小时便利店项目

     长沙市一些便利店门头新挂上了“美团外卖24小时便利店”黄色灯箱。据美团外卖相关负责人介绍,为更好满足长沙本地居民夜间购物需求,美团外卖近日启动了24小时便利店项目,首期联合美宜佳、新佳宜两个品牌,共45家门店。数据显示,消费者夜间购物需求越来越强烈。美团外卖相关负责人称,晚上9点到11点是美团外卖便利店商家全天订单峰值,除夜间休闲娱乐时不可缺少的零食酒饮外,夜晚应急生活用品,比如卫生巾、洗发水、手机充电线等,也会重点备货。未来,美团还将在更多城市、联合更多商家,为消费者提供24小时服务,丰富商品种类,更好满足消费者夜间购物需求。

     3.和其正推出新品“萂茶”

     和其正推出新品“萂茶”,定位年轻人特调凉茶。据品牌介绍,新品在传统凉茶中添加了花与茶,“花+茶+凉茶”的搭配组合,口感清爽。新品共有2种口味、4款包装。目前,新品已上线京东达利园水饮官方旗舰店。近十年来,饮料行业总体增速的放缓,以及各类新品的涌现,凉茶行业面临着越来越多的竞争。此次,和其正萂茶打破传统即饮凉茶“三花三草一叶”的成分配比,加入“花+茶”,其目的在于与年轻消费者在口味上进行链接,打破传统凉茶印象。在新消费时代对于凉茶的差异化,对于凉茶行业来说,或将是新的增量。4.时代商业跨界卖咖啡

     时代中国旗下的时代商业首家自营咖啡馆TIMES·C CAFE在广州天河智慧城开业,这也是今年继李宁、华为之后,又一家跨界进入咖啡市场的新玩家。行业数据显示,2021年中国咖啡市场规模约为3817亿,且预计将保持27.2%的增长率,远高于全球2%的平均增速,中国市场规模将在2025年达到10000亿元。时代商业集团总经理张建华表示,时代商业作为深耕粤港澳大湾区的城市美好创变者,此次踏足咖啡赛道,既是源于多年园区运营经验,对传统办公服务的迭代,亦是对时代中国品牌核心价值观的诠释。

     新用户思维

     5. 给用户提供极致单品

     如何设计产品体验,来为用户提供更完整的交付结果?打磨 85 分以上的极致单品,让这一个单品给予用户可以看得见的结果,从而延长产品的生命使用周期,而不是不断推出会被市场快速迭代掉的产品。

     ——Comper创始人 杜涵

     6. 与用户进行共同成长和共创

     做品牌除了把产品服务做好,把品类的教育做好之外,还要建立情感。怎么建立情感呢?我觉得需要跟用户进行共同成长和共创。我们提倡了社会价值和理念,让消费者作为一个参与者,与小仙炖共同创造社会价值。

     ——小仙炖CEO 苗树

     7. 不断强化消费者认知

     能占据多少市场份额,主要看我们能占据多少消费者心智。在产品过硬的基础上,不断强化消费者对我们的认知,才能让企业未来有更大的发展可能。

     ——热卤食光创始人 孙念朋

     一线

     8.如何做好一场2小时获客3000+的视频号直播?

     (1)直播宣发期,私域蓄流:①私域分时段、多角度预热。直播前,以直播干货分享、亮点内容、优惠活动倒计时等多维度,分时段在企业微信朋友圈和社群进行传播、推广,吸引不同需求的用户扫码进群,预约直播。在筹备直播过程中,还可以考虑去做一些付费投放,通过这些方式来提升活动的曝光量、参与量。②社群承接目标客户,为直播间蓄流。社群可以高效、反复触达客户,引导客户进行预约直播或者进群观看直播。同时,使用社群承接流量,能够初筛意向客户,为后续的转化动作提供充足土壤。(2)持续导流直播间,集中、高效获客:①直播中,公私域导流直播间。引导观众点赞,提升直播间热度,争取平台更多的直播推荐以及流量;进行直播间推流,吸引视频号公域目标用户进入直播间。②福利+干货,持续留住客户。直播以视频号运营干货+直播间多轮抽奖福利,将目标用户持续留在直播间。③直播间集中、高效获客。在直播过程中,主播反复、多次向直播间用户介绍、强调产品价值,和参与活动能获得的附加权益,吸引用户参与活动。同时,详细展示活动参与流程,降低活动参与门槛,并通过限量制造紧迫感。

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