堪比哈佛耶鲁的苹果大学
2015/11/23 千人智库

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     青塔

     很多人不知道的是,在苹果内部有一所不为人知的苹果大学。实际上,苹果大学就是一所顶尖的商学院,其培训出的精英完全不逊于哈佛大学或耶鲁大学,苹果大学由乔布斯生前创立,一贯高度保密,外界几乎对此一无所知,今天青塔就来扒一扒这所神秘的苹果大学。

     日前,三个匿名雇员首次透露了有关苹果大学的部分细节,外界才从中稍微知道了点细节。那么,“苹果大学”究竟有何不同之处?苹果大学的学员只有受到邀请的人才有资格去听课,而且课程只针对苹果公司主管以上级别的高管。大多数学员都是副总裁或高级副总裁。当你只是初级经理时,你可能只被邀请听一次课。而当你的职位提高后,你可能被邀请去听2到3次课,显然想去上苹果大学的课程是不容易的。

     高度保密

     苹果公司的培训高度保密,几乎没有人写过相关的东西,只是在沃尔特·艾萨克森(Walter Isaacson)为乔布斯所做的传记中略有涉及。苹果公司从来不鼓励雇员们公开谈论公司,这些课程自然也不例外,到目前为止也没有任何课堂上的照片公之于众。

     教学人员非比寻常

     和其他许多公司不同,苹果公司的内部培训常年开课。设计和教授课程的教学人员都是全职,其中包括教师、作家和编辑。有些教学人员来自耶鲁大学、哈佛大学、加州大学伯克利分校、斯坦福大学和麻省理工等全球顶尖高校,有些人在自己的学校保留教职,同时又在苹果教课。

     该项目由乔伊·波多尔尼(Joel Podolny)设计,他当时是耶鲁大学管理学院的院长。培训计划于2008年开始创立时,乔布斯选择了他,如今他仍然领导着这项工作。

     课程内容“量身定做”

     在只对苹果公司员工开放的内部网站上,员工可以登记为自己的职务与背景量身定做的课程。比如其中有一门课专门向新近收购的公司的创始人们开放,教他们如何平稳地将原公司的资源和人才融入苹果。苹果公司恐怕也专门为Beats公司的雇员开设了一门课程,其创始人Dr. Dre和吉米·艾欧文(Jimmy lovine)可能也在学员之中。

     授课地点:“城市中心”

     据苹果的雇员介绍,授课地点是在苹果工业园内一个名叫“城市中心”的建筑群,这些建筑和苹果的产品一样,经过精心设计。房间照明良好,设计成梯形,后排的座椅是升高的,让所有人都能清楚地看到教师。偶尔也会在中国等海外办公室授课,教授们会出国讲课。

     培训主题:思考技术世界的魅力

     史蒂夫·P·乔布斯(Steven P. Jobs)创立苹果大学的目的是向员工灌输苹果的商业文化,并传授公司的历史,特别是公司的发展和技术经济的变革。课程并非必修,只作为推荐课程,但是吸引新雇员来听课从来就不成问题。

     许多公司也有类似的内部培训,有时会被视作“灌输”,而苹果公司培训的主题则是思考技术世界的魅力。

     培训课程1:苹果公司的沟通

     兰迪·尼尔森(Randy Nelson)是“苹果公司的沟通”课程的教师之一,他来自皮克斯动画工作室,乔布斯是该公司的创办人之一。

     在去年的沟通课上,尼尔森放了毕加索“公牛”的幻灯片,那是毕加索在1945年底期间,于一个月内画出的11幅公牛图案。早期阶段的公牛有口鼻、肩膀和蹄子,但是随着一次次的再创作,这些细节渐渐消失了。最后的图像是曲线构成的形状,但仍让人能看出是一头公牛。

     “经历一次次再创作,直到你能把信息以非常简洁的方式传达出来,苹果品牌,乃至我们所做的一切都是这样,”据一个参加过这门课程的人回忆。

     培训课程2:苹果何以成为苹果

     尼尔森有时还会教另一门名叫“苹果何以成为苹果”的课程,一个去年上过这门课的雇员说,他会在课上放出谷歌电视遥控器的幻灯。这个遥控器上有78个按钮,然后尼尔森拿出了一张苹果电视遥控器的图,它是一个薄薄的金属片,上面只有三个按钮。

     苹果的设计师们是怎么决定只设三个按钮的?尼尔森解释说,他们一开始先有了一个创意,然后继续讨论,直到实现了他们所需要的东西--一个按钮用来播放和暂停视频,一个按钮作为选择键,另一个按钮用来回到主菜单。

     谷歌电视的遥控器则是反例,它有太多按钮了,尼尔森说,这是因为参与项目的工程师和设计师们都实现了自己想要的东西。但是苹果的设计师们达成了一致:只有三个按钮是必需的。当然我们现在看到了市面上绝大多数的智能电视遥控器也都开始仿苹果推出了极度精简设计的遥控器。

     培训课程3:最好的东西

     苹果公司还有一门课程叫做“最好的东西”,这个名字来自乔布斯的一句话。它的目标是提醒雇员们,要让最好的东西围绕在自己身边,比如有才华的同伴和高品质的材料,这样才能在工作中做到最好。

     这门课的教师之一乔舒亚·科恩(Joshua Cohen)是斯坦福大学的教授,他在课上举纽约的中央公园为例。公园起先是一片岩石和沼泽,但设计师们想把它改造成一片供城市居民体验自然的地方。

     这种对比正是乔布斯的目标之一:把复杂的电脑技术变得让人容易理解,变得非常自然。

     “研究苹果迄今几十年的案例,你会发现它们始终保有这样一种独特文化--相信自己在创造能够改变人们生活的最好产品,”巴贾林说。“他们想植入的完全是文化上的东西,公司越大,要做到这一点就越困难。”

     来自:青塔

    

    

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