你的应对模式决定你的人生
2017/1/14 实用商业心理学
作者：黄启团
图片整理源自网络，版权归原作者所有
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古语有云：“人生在世，不如意之事，十之八九”。可见，我们每个人都会有遇到挫折和困难的时候。那么，面对困难，你会如何做呢？
自两年前推出导师育成班至今，不知不觉已经有近400人了，我为导师们建了一个微信群，以方便大家讨论、学习和成长。这个群我亲自管理，虽然我自认为在我参与的所有群中，这个群是最有价值的一个，但无论我如何用心经营，一个近400人的群总是众口难调的。前两天晚上，有位导师私下对我说，有些人聊的话题他不感兴趣，他因此感到很失望，要退出导师群，我觉得可惜，因为这不仅是退群的问题，而是一种人生的模式。
当别人的观点和我们自己的观点不一致的时候，有些人会选择放弃、逃跑；另一些人，会选择和对方对骂，也就是网络上俗称的喷子。攻击或者逃跑，这是我们最常见的遇到不同意见的两种应对行为；除此之外，还有一些人，会选择对困难视而不见、忽略它的存在，或者用大脑把它合理化。攻击、逃跑或者忽略，是人们处理问题的应对模式，你习惯于那一种？哪一种能让我们拥有美好的人生？
这让我想起了我当年创业时期的一个股东，在二十多年前，我曾经与另外4位个股东一起创办过一家公司，令我印象最深刻的是其中一位姓张的股东，他是一个非常聪明、非常有才华的人，我非常欣赏他。我们在当时做了一次大型论坛，请到了一些非常有名的经济学家和企业家来做演讲，作为一个小小的公司能够办一场震惊到广东省政府的论坛，当时，我们是相当骄傲的。
遗憾的是，那一年是文化事业的低潮，所以，那一年我们大概亏了30多万，也就是在那个时候，我们这位最聪明、最有智慧的股东选择了离开，退出了公司，他退出我们公司之后，每隔一段时间，我都会收到他要去另一个地方工作换手机号的短信，直到后面，杳无音讯。
有些人真的很聪明，反应很快，可是遇到困难的时候，他的模式就是逃避，很容易就会退出一个市场、退出一家公司。退出也许只是人生中的一件小事，不过也透露了一个人的模式，你今天会在这里退出，明天你就会在别的地方退出，因为没有事情是一帆风顺的。如果这个世界有尽头，你总会退到退无可退的地方。
而攻击型的，当遇到困难或不同的意见的时候，就会去批评、去指责，首先去找一个该为此负责任的人，把责任推到他的身上，这样，自己就像个英雄似的，从困境中解脱出来。这样做的好处是摆脱了自己的责任，可是却于事无补，得罪他人，处处树敌。
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那究竟是攻击好，还是逃避好呢？从心理学对人的研究来看，攻击、逃跑和忽略，是人类求生存的本能。打得过就打，打不过就跑，不能打又跑不了时，就忽略它的存在。事实上，这三个本能，都不是最好的处理方式，那只是动物求生存的本能。可是今天我们已经进化成人了，人是拥有智慧的生物，如果我们依然停留在这些原始的应对本能，我们又与一般的动物有何不同呢？
那我们到底应该怎么办呢？我自己的做法是，面对因难，首先问问我自己，我可以为此做些什么？让事情变得更好。做一名建设者，而不是抱怨者、逃跑者，也不做袖手傍观者。建设者无论能力大小，至少他是负责任的，当一个人能够为一件事负起责任的时候，困难就已经离解决差不了多远了。
回到我们前面提到的，当一个人对微信群失望时，当你觉得群不够好的时候，你作为群里的一员，你除了逃跑、攻击或忽略它的存在之外，你是否能拿出什么提议来？或者你能否为这个群做些什么力所能及的事情来提升本群的沟通和交流价值呢？
如果我们总是把一个群体的责任推给别人，那究竞谁才是该为此负责的人呢？当每个人都觉得是对方该为此负责时，又有谁能为此负责呢？
一个人的应对模式一旦养成，他在那里都会用同一模式去应对，婚姻家庭里面，也是一样的。不信你留意那些出现了问题的家庭，他们要不是攻击对方，就是选择离婚逃跑，或者忽略问题的存在，貌合神离冷漠地生活在一起。而那些幸福的家庭，一定有人是建议者，他们为建设一个温暖的家负起责任，遇到问题时主动去解决它。当然，最好是一家人都是建设者，同心合力地解决问题的过程，本身就是一件温暖的事情。
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家庭如此，企业、国家也是一样。在网上，我们经常会看到很多的喷子批评我们的政党、批评我们的领导、批评我们的社会。我是家长，也企业的老板。我深深的知道，做为一个家长的不容易，作为一名企业家的不容易，虽然我没当过国家领导人，但我想领导一个几十人的企业的都不容易，何况是一个领导14亿人口的国家领导人呢？
如果我们只是批评、指责我们的领导人，这无疑是一种攻击。想一下我们作为一个普通公民，我们能做些什么来改善这个状况呢？如果我们每个人都能做一些力所能及的事情，我相信，整个国家一定会更加美好，家庭也一定会更幸福。
模式，决定一个人的一生，一旦改变，它会影响到个人、婚姻、家庭、事业等方方面面，这也许就是古人说的“修身、齐家、治国、平天下”的道理吧？
所以那天，我对那位对整个群失望的朋友说，我知道你的内心是为这个群好的，我能否邀请你，为这个群做一些力所能及的贡献呢？在我的邀请之下，她开始提了系列建议，我们400人的导师群，我相信会越来越好。因为，群里的每个人都是导师，他们都知道，只有成为建设者，才配得上“导师”这上称呼。
同样，我也希望能有幸读到这篇文章的人，能觉察到自己的“攻击”、“逃跑”、“忽略”原始应对模式，成为建设者，去建设你的人生、家庭、社会，不是去抱怨这个世界，而是让世界因为我们的存在而变得更加美好。
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