假如客服人员都是暴脾气……
2017/5/25 实用商业心理学

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     所有行业中,

     服务业是最累的,

     因为除了要服务别人以外,

     时常有人会觉得服务好是理所当然的,

     也经常发生别人的好服务招来某些人的得寸进尺、恶意投诉。

     台湾的小伙伴们拍了个服务人员内心暴走的视频,

     说实话,看完有爽到……

     本文来源:客户管理

    

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