刘强东身陷丑闻,章泽天默不作声;同是丈夫落难,这个首富的女人所做的事,却令人目瞪口呆!!
2018/9/8 23:35:51 实用商业心理学

    

     实用商业心理学

     每天学点商业|管理|心理学

    

     文/由锐视界(rshijie)原创作者:扁扁

    

    


     最近,举国上下最具话题与热度的人物,莫过于电商巨鳄刘强东。

     8月的最后一天,对绝大多数人来说,只是漫长人生中普通而又寻常的一天,多年后,也不会再提起。

     可是,这一天却成为了京东CEO刘强东生命中极为重要的一天。

    

     8月31日,刘强东被曝光涉嫌性侵,同一时间,他在美国明尼苏达州被拘捕的照片也铺天盖地席卷着整个国内与国外的网络。

    

     美国《华尔街日报》报道

     直至今日,事件发生尚不足一周时间。故事的版本却早被传得多种多样,有人对他口诛笔伐,有人为他鸣冤叫屈。

     真相尚不可知,我们无从辩驳,只能将其交给时间和法官。

     但一个不容忽视的事实是,这几天内,京东的声誉着实受到了影响。CEO有可能被是1级性罪犯,一旦坐实,对一个企业可谓是灭顶之灾。

    

     刘强东被捕手铐加身

    

     图源:网易财经

     9月4日,事情发酵后,京东的股价在开盘20分钟内下跌超过6%,创52周来的新低。

     面对此番情景,有人担忧京东前途,但更多的人却在猜测“奶茶妹妹”章泽天的生活近况,甚至于她的今后去向。

     作为刘强东的妻子,章泽天一直都是大众关注的焦点,如今丈夫又被曝出了这档事,自是少不了被品头论足。

    

     图源:梨视频

     俗话说,一个成功的男人背后,定有一个默默支持的老婆。

     人人都想知道,刘强东身后,比他小20岁的娇妻,究竟能不能承受得住这样的打击,又是否会一如既往地支持自己的丈夫。

     未来不定,这一切也只能是猜测。

     可是,纵观这繁华多变的商界,却真的有这样一位临危受命、代夫出征的传奇女子。

    

     第一次听说杜鹃,还是在2008年,那时,她的头衔还是黄夫人,是国美创始人黄光裕的妻子。

     和所有顶级富豪的妻子一样,在大众眼里,她是没有自己的姓氏和名字的,她的姓是随夫家的「黄」,她的名字是「夫人」 。

     这也不能怪谁,因为即使是黄光裕本人,也并不那么为人熟知。在那时候,他的名字也就是「国美创始人」而已。

    

     而他真正出名是在2008年,黄光裕由于商业违规,被警方带走了,接着被宣判有期徒刑14年,并被罚8亿元。

     这起重大经济案件,立即轰动全国,黄光裕成为了路人皆知的,「那个被抓起来的大老板」。

    

     这起重大的案件,我们就不细细推敲了,今天我们要讲的,是那个在丈夫入狱后撑起国美一片天的背后的女人——杜鹃,让丈夫在狱中坐上了胡润中国富豪榜第38名。

     这就是她,真正做到了:你赢我陪你君临天下,你输我陪你东山再起。

    

     眼光毒辣选择黄光裕,甘当绿叶

     杜鹃出身教师家庭,毕业于北京科技大学,原是中国银行放贷专员。

     而黄光裕,出生在广东潮汕的一个穷困人家,从小靠捡破烂补贴家用。十几岁时和人走私家电,后来初中辍学,16岁跑到北京谋生。

     1993年,两人因工作关系相识相恋。三年后,两人步入结婚殿堂,大家不解,为什么她会看上一个没文化的穷小子。

    

     事实证明,杜鹃没有选错人,黄光裕是个潜力股,别人还在为成为万元户感到光荣,他就已拥有了几十万元的身家。那一年,他24岁。

     90年代时,苏宁才刚起步,而国美电器已遍布全国88个城市。2004年,国美电器更是在香港联交所成功上市 ,成为中国第一家在海外上市的家电连锁企业。

     黄光裕被称为国美「教父」, 因商业手段快、准、狠,竞争对手和合作伙伴称他为「价格屠夫」。

    

     而在那个时期,几乎没有人注意到,在黄光裕的背后,还有一个「黄夫人」的身影。

     正是杜鹃的辅佐,黄光裕分别在2004、2005、2008年三度问鼎大陆首富。

     婚后,杜鹃进入国美工作。因良好的教育背景,专业知识过硬,她常年在香港工作,帮助国美与资本市场沟通。

    

     虽有能力,但杜鹃深知行事分寸,总是拿捏得恰到好处:

     她甘心隐藏于丈夫背后,在公司内部,也不会以老板娘自居。

     有时,开大会,没人招呼杜鹃,她就自己一人往角落里一坐,从不会去抢风头。

     甚至很少去黄光裕的办公室,很多事情,丈夫不会特意向她通报,但有事时仍会一起商量。

    

     对于妻子的能力,黄光裕比谁都清楚。在杜鹃香港出差的那段时间,黄光裕问她「别人怎么称呼你?」「叫我黄太太。」「你应该让人家叫你杜总。」

     当时杜鹃不明白,后来才知道「他是希望我作为一个独立的主体出现,而不是作为他的附属。」

     真正好的婚姻,他会发现你的闪光点,会让你变成更好的自己。

    

     在杜鹃心中,黄光裕是毫无疑问的主角,自己只是辅佐者,她甚至对媒体说,「是黄光裕培养了我。」

     那时,她最大的愿望就是相夫教子。但事与愿违,2008年,黄光裕被捕,被判有期徒刑14年,并处罚金6亿元,没收个人财产2亿元;杜鹃则被判缓刑,并当庭释放。

    

     丈夫落难后担负重任,解决公司内忧

     俗话说:夫妻本是同林鸟,大难临头各自飞。

     杜鹃本可以在这个时候和黄光裕划清界限,然后拿到一笔自己应得的资产,过上不错的生活。

     但她却做出了一个令人意料之外的决定:代夫出军,出任国美电器战略决策委员会主席、国美控股集团CEO。

    

     上任后,她遇到的第一个大难题就是前国美职业经理人陈晓。

     在黄光裕入狱之前,两人的矛盾就已经存在。黄光裕入狱后,陈晓知道,机会来了。

     这时,看似所有的筹码都倾向了陈晓,但它还是给黄光裕留了一线生机——杜鹃。

     在过去,杜鹃几乎没有给自己树过敌人。

     所以,陈晓没有把杜鹃视为敌人,他甚至发声说,乐于看到杜鹃与孩子们团聚。

    

     但是这一次,杜鹃的首要任务不是回家带孩子。

     二审宣判一个月后,杜鹃走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是,杜鹃并未要求陈晓退出国美电器董事会,只要求增加董事会人员。

     而在那之后,杜鹃又立即地约见了国美电器的重要股东和陈晓的潜在继任者。

     接着,以杜鹃代表的国美创始人和陈晓代表的国美管理层之间展开了维持数月的「控股权之争」。

     最终,这场争斗以陈晓和黄光裕的和平分手告终。第二年3月,陈晓宣布以个人原因辞职。

     谁都没有想到,杜鹃就这样撑了过来。

     纵观杜鹃执掌国美的生涯,我觉得她的成功之处,在于她将女性天生的柔弱,从致命弱点转化成了制胜法宝。

    

     她一直是个高情商的人。

     逢年过节,她总会记得给合作伙伴寄些小礼物,公司年会或者半年度会议她是必须出席的,吃个饭,聚个餐,敬个酒,对员工非常和气,「与黄光裕的霸气形成强烈的反差。」

     每当陈晓与黄光裕谈判紧张时,杜鹃就会过来化解紧张气氛。例如倒倒茶,削削苹果,开开黄光裕的玩笑。

    

     利益自然是双方拉扯的关键筹码,但是卓越的处世技巧,却总能够奇迹般地化解原本无解的矛盾。

     就是靠着自己的高情商,她将公司的掌控权重新握在了手里。

     力挽狂澜,从头学习管理技术

     解决了内忧,还有更大的外患在等待着她。

     面对亏损的国美,在金融资本市场上游刃有余的杜鹃,也不得不从头学起。

     以前,杜鹃只需要到门店去看看,即使看出问题,也从来不会提出。

    

     重归国美后,杜鹃不仅经常出现在国美的门店里,还到处挑毛病,并当场告之店员,「你们店里哪儿哪儿有问题」、「你那冰箱啊要节电」。

     有时候,杜鹃甚至还会化身为国美的门店店员,为消费者介绍电器知识。

     杜鹃的学习能力极强,哪里需要就去研究哪里。经过一年多时间的摸索,杜鹃对国美各项事务都了如指掌。

    

     仅用一年时间,国美便扭亏为盈,国美电器(现为国美零售)在2013年实现净利润8.92亿元。

     最令人瞩目的,是2017年3月,杜鹃携手格力电器董事长董明珠一起,做了一场直播秀。

     两位知名女性商业领袖的出现,让年轻人也好奇她们会聊什么。杜鹃愿意做直播,一是为了吸引年轻消费者。另一方面,考虑到格力曾经长达十年绝缘国美卖场(2004年-2013年)。

    

     这也可以看作是杜鹃放出的一种信号:连铁娘子都回来了,还有什么不可以谈?

     她成功地把国美从巨亏8个亿做到营收640亿。

     懂得欣赏对方,并能成为对方的铠甲

     黄光裕入狱之后,夫妻二人不能常常见面,都是写信的方式居多,一个月见一次面。两人也会在一起讨论问题。

     有人曾问杜鹃:你喜欢黄光裕什么?

     她答道:

     坚韧不拔。

     他做事全无背景,无资本,都是靠自己努力。他有远大的志向,远大的理想,要做一番事业,在他的成功里,运气的成分很少,这些都是挺令我感动的。他作为创始人,这样的角色与后面接手的管理者,是完全不一样的,从零到一很不容易。

    

     其实,这一点,也未尝不是杜鹃的性格。能做到坚忍不拔的前提,是笃定自己的想法。尽可能少受到外界干扰。

     黄光裕在狱中说,国美有你在,我放心。杜鹃说,没事儿,老公,你出狱时,我给你一个更好的国美。

     为了这一句承诺,她撑起整个国美,不仅如此,她还入选了2016中国商界女性年度人物榜和2017福布斯中国最杰出商界女性排行榜。

    

     现实中,有很多优秀的女性,为了守护着家庭,无怨无悔地付出,但在危难之时,仍然能站出来独当一面,一样给世人一个美丽的转身回眸。

     愿你能遇到能成为对方软肋的人,如果没有,就成为自己的铠甲。

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