再见京东，你输在老板太作ZUO！
2018/12/2 23:46:00 实用商业心理学
实用商业心理学
每天学点商业｜管理｜心理学
编辑：实用商业心理学(trade168 )
01
商场从来都是用来被超越的。从人人网的死去，到58同城的堙没，所有人都没错，只是这个时代跑的太快，一个急转弯就将跟随者甩的无影无踪。
今天，我们来说一个超越和被超越的故事!
1979年末，汕头开始流行走私家电和手表。
一些心灵手巧的人从海上运回来好多电视机、收录机。他们说是从台湾、香港那边弄回来的。他们将这些电器被转卖给下家，下家再把这些来路不明的电器运到城市卖给千家万户。
曾厝是汕头众多村子中的一个。在很长一段时间里，村里家家户户都做这些生意。有些旧电器真的很脏，整个曾厝村的街头都堆满了这些电子垃圾。
可是总有人有办法将这些垃圾重新组装起来，年轻人骑着破旧的自行车，拿着一麻袋的电子手表去镇上换成钱。
潮汕人会做生意是理所应当的，因为人家从蛮荒时代起、从少年开始，就已经知道了投机倒把能赚钱。
曾厝村子里15岁的少年曾俊烈就是这众多少年中的一个，他父亲是倒插门，所以他只能跟着母亲的姓，又上不起学，所以就和哥哥骑着旧自行车去各村收购旧电器，收回来重新组装组装，就可以出手换钱了。
他虽然只有十几岁，却已经是精明的商人，收来的货全部能出手。他又是志向高远的少年，1986年他刚满17岁的时候，就和哥哥带着一批旧电器出门远行内蒙古。
这趟生意最后分到他手里的是4000块钱。算是半个万元户了。从此，他再也没有回曾厝。
他从内蒙古去了北京，在他老家汕头，人们除了倒电器，就是倒衣服。与电器相比，衣服更好运输，于是他就在北京前门摆地摊卖衣服。
结果他把自己亏的一塌糊涂，那就只能再转回老本行，卖电器。没办法，他只会这两样，也只有这两样他才知道可以从哪里找来货源。
很多年后，少年曾俊烈以中国首富的名号上了报纸，但在曾厝村里却无人知道他的宏伟事迹。
因为在赚到了钱后，他和家里的哥哥妹妹一起，都改回了父亲的姓，黄。郁积在他们兄妹心头很久的一口气，终于出了。
风水大师给他重新取了一个名字，黄光裕。他创办的国美电器成为中国家电零售连锁行业的老大。
从2000-2008年，这是国美电器在商场上纵横捭阖不可一世的9年，曾经的潮汕少年黄光裕通过连续不断的并购，完成了以规模扩张为核心战略的历史使命。
但一切止步于2008年。这一年，黄光裕第三次登上了胡润百富榜首，到达了人生最高的那座山尖。
那个时候，后来的首富许家印还在为资金链即将断裂的恒大四处求人，在整个大陆都给了他冷眼之后，他转身去了香港，打了三个月麻将后，终于找到了救命恩人。后来的首富王健林刚刚将总部从东北明珠大连搬到了北京，而万达的光环要在数年后才开始耀眼。
王健林比黄光裕大了15岁，许家印比黄光裕大了11岁，但是在当首富这件事上，他们都成了黄光裕的晚辈。
黄光裕35岁就做了中国首富，可谓少而暴富。
潮汕商人都很信风水的。有一次宝能一块地举行奠基仪式，风水先生算好了时间，一定要选一个固定的时间点挖掘机才能启动。员工在搬动沙盘模型的时候，不小心把一个楼的模型晃倒了。姚老板当场发火，用潮汕话骂着员工的娘。台上站着高管，台下站着员工，气氛如同台风袭击深圳的那一刻。
2008年黄光裕过了自己39岁的生日， 如果他去北京龙潭寺给自己抽一签，卦辞一定是：上九，亢龙有悔。
在2000年前，孔圣人对这句卦辞的解释是：贵而无位，高而无民，贤人在下而无辅，是以动而有悔也。
通俗一点说就是，少而暴富，曝得大名，不祥!
圣人就是圣人，黄光裕果然因为商业犯罪被抓，判刑14年。
02
就在黄光裕被抓一个月后，同样在北京摆地摊出身的大强子，在京东商城上线了大家电，完成3C品类的全布局。
一个地摊摊主，要革另一个地摊摊主的命。
在10年前有人问，国美卖家电只赚点辛苦钱，为何还要不停地开店，不停地并购？
有人回答说，是因为这样可以获得更多的现金流!
于是，一个众所周知的秘密公开了，国美就是靠现金流进行资本运作赚钱的，做房地产，做投资，什么能赚钱就做什么。
京东要革的国美的命，正是国美生死相依的现金流!
大佬黄光裕第一次感到了赤裸裸的威胁，过往二十年，他靠着大手笔的并购人挡杀人佛挡弑佛，迅速清除对手并吃大自己。
但是这一次，他第一次感到了无所适从。后来，他想到了用言辞打死京东。
2012年，正在服刑的黄光裕在狱中指令国美高级副总裁牟贵先发表了《电商悼词》。指责京东：
“年年亏损却还不知疲倦地挥舞价格的屠刀。”
这篇悼词发表在清明节，这一手很像昔日霸主的黄氏风格。
8月，电商大战正是开打。大强子也说了狠话，京东商城所有大家电，将在未来三年内保持零毛利，并“保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。
黄光裕无计可施，就在狱中给了国美高管一个锦囊妙计。
后来人们得知，这个锦囊妙计其实就一个字，拖。
保持现金流、不惜一切代价、阻止京东上市、拖垮对手，拖到出狱，重整河山。
这是黄光裕入狱的第四年，他还要在里面呆十年。但他想的妙计竟然是将京东一拖十年，等到他出狱，然后再收拾小子刘强东。
商场并非如战场，而是是战场。黄光裕真的是过时了，廉颇老矣!
在黄光裕还是小子时，因为杀伐果断手段凶狠为自己博得屠夫之名。在35岁的年纪登上中国首富，彰显无敌如此寂寞。
但是他在狱中一步步看着京东做大、上市，刘强东正如昔日的他一般众星捧月前呼后拥。
江湖还是那个江湖，但早已变换了规则。
黄光裕说的没错，京东年年亏损，但依然不断地扩大规模，减价大甩卖。
但他何曾想到，这和他最开始带着国美攻城略地拓展商业版图时又是多么的相像!
他们之间甚至就连玩法都是一样的。
京东最赚钱的业务为何？
不是京东商城，不是京东物流，是京东金融!
京东凭借着供货商数月的账期，形成巨大的资金池。京东拿着这些钱做了京保贝。
跟京东有3个月以上贸易合作的供应商，即可申请。无须抵押和担保，没有按时还款的，其业务的结算金额会优先用于还款。
又做了京东白条，用户在购物时可以“先消费，后付款”，白条分期还款。
2017年京东金融总收入为103.3亿元，较2016年增长了132%。而京东2017年全年净利润才50亿元。
这才是无本万利的赚钱模式。
金融的蛋糕从来都是没有最大只有更大。
在中国，无人不知互联网三巨头，却不知道BAT加起来，2017年的净利润也仅仅只有工商银行净利润的一半。
更不知BAT三家2017年的营收加起来，也不及以保险、银行等作为主业的中国平安同期营收的一半。
这是多么诱人而远大的愿景呵!马云宁可千夫所指，也要将支付宝从阿里摘出来牢牢握住自己手里。
刘强东的金融野心也装下了一整个宇宙。
大强子说，我们不仅要做京保贝、白条，很快，我们将会进入证券、征信，包括银行，总有一天我们会申请自己的银行，或者控股一个银行，这样我们才能够为我们的用户提供全金融的服务。
但是就在说完刚刚一年后，京东的银行不但没有着落，连京东金融都改成了京东数科。
吃瓜群众一脸懵逼的样子，这是个什么鬼？
有人写的稿子标题是：刘强东梦碎金融。
咔嚓一声，一条手臂就这样断了!
03
真是每逢8必不利啊!
2008年，黄光裕欢天喜地的做了首富，然后就入狱了。
2018年，大强子卷入了两场桃色事件后，也差点陷入牢狱之灾。紧接着一条手臂就断了。
对，一切都怨8。
水浒传里的孙二娘是开黑店的，在她的店里，最好吃的食物是肉包子，因为是人肉馅的。她经常用美色吸引过往旅客，然后引入后堂杀害剁成包子馅。
她的口头禅是，饶你奸似鬼，也要喝老娘的洗脚水!
大强子则一直到今天，都还没有从两个月前在美国喝的那盆洗脚水里醒过来。这件事本身也成了罗生门。
尽管京东信誓旦旦地指责，有人诋毁自己的老板，但是京东还是陷入了这场桃色新闻的漩涡。
在10月底由官方背书的《改革开放40年百名杰出民营企业名单》中，没有京东董事局主席兼首席执行官刘强东。
这份名单中，有大强子看不上的阿里巴巴董事局主席马云，也有他所依傍的腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾，还有百度公司董事长兼首席执行官李彦宏。
甚至连京东的另一个老对手，苏宁张近东都上榜了。却唯独不见大强子。
但比不入封神榜更严重的一件事，是京东过去12个月的活跃用户数环比下滑了900万。这是京东历史上的首次下跌，这可不是个好兆头。
当投资者们习惯了一直增长的数字后，对于下跌的包容性非常低。
而用来比较的是，同期内阿里增加2500万，拼多多的活跃用户数环比增长了3700万。
这个数字背后的含义是，拼多多找到了打开低线城市网购大门的金钥匙，在一二线城市互联网红利见顶的时刻，拼多多正在欢快地收割海量低线用户。
市场很快给出了反映。
纳斯达克11月20日收盘，拼多多大涨16%，市值256.34亿美元；京东收跌7.67%，市值281.98亿美元，而今年1月，京东市值最高时是719.1亿美元。
拼多多这家刚刚上市不到4个月时间公司的市值，距离体量庞大的京东只差25亿美元了。
这些正好与刘强东的桃色时间交织在一起。混乱、嘈杂、理也理不清。
纷纷扰扰之下，投资者对京东的股价逐渐迷失了信念，只好用脚来投票，留下这样一张“孔雀东南飞”的K线图。
京东将自己迷失了!
京东曾经最大的优势是自营保证正品+物流。但阿里通过天猫旗舰店，逐渐消除了假货的影响，又用菜鸟，弥补了和京东相比最后的短板。
这是，京东面对阿里的追赶，却再也没有新招。
在阿里已成帝国之时，京东却站在原地打转，未来的方向愈发地迷失。
04
京东消失的900万用户去了哪里？
京东逐渐失去了对阿里的优势，一边又被拼多多奋勇直追。左右逢敌，此则存亡之秋!
果然大强子忙极了，两个月搞了两个桃色新闻。
就在马云隐退，甩手去当教师的时候。人们担心的却是假如刘强东无法正常履行工作职责，京东要怎么办？
今天看来，京东和阿里本不是一个格局。
而京东和阿里的格局，正是来源于大强子和马云的格局。
就在阿里越来越不将京东——这个曾经最大的对手放在眼里的时刻，正是京东越来越危险的时刻!
人生只有两件事，被淘汰和打怪升级。
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