做产品,别那么天真可爱
2016/8/14 人人都是产品经理

     现在网上教别人做产品、交互和UI的文章太多了,有很多非常专业的,也很多滥竽充数的。而有两类人:一类人很轻易就能辨识出哪些是好文章,然后去拜读,并从中学习;还有一类人不管好文章还是烂文章都会看,因为他们专业知识比较浅薄,还没学会去区分,所以也不能怪他们。

     我今天要赞扬的也是前者,先说说这类人的“优点”

     有喜欢的行业大牛,认为此大牛知名且牛X,就认为他说什么都是对的。

     虽然接触的东西多了,但是心态与认知上有重大缺陷。

     这类人具备一定的专业知识,也绝对是互联网行业最需要的。(这里说的不包括那些真正有能力的人)

     还有要注意的一点,也是本文的核心思想:要学会去神化一些人,也要神化这些人的观点。概念性的东西每个人理解都不同,所以不要去辨识,学会盲目崇拜。

     需求拿到手,千万别分析

     有些人,太注重需求文档了。为什么我这么说?因为任何产品都不是分析需求就能分析出来要怎么做的。

     如果你是需求方,那么你出的需求文档一定要能多抽象,就出的尽量有多抽象。因为那些所谓的专业知识极丰富的人很喜欢这类文档,他们喜欢挑战。

     而如果你是执行者,拿到特别抽象的文档你就庆幸吧,你可以按照自己的理解去做产品了。不然你分析多了,也没啥用处,毕竟做产品的不是你一个人,你要听大家的。

     重点是:无论你做的是什么职位,不懂的也别去问,既然人家写的这么高深,就肯定是有水平的,你去问了才显得自己无知。所以一定要保持沉默,自己去理解,理解透了,说明你悟性高;理解不透,说明不适合做这行,也别去学习了,挺浪费时间的。

     别做产品定位了

     产品需要定位?别闹了,功能好就上吧,也许大家很喜欢呢,喜欢的人多了,用的人自然就多了。也许你给产品定位了还指不定能达到这种无定位即有用户的好事呢。毕竟定位了产品,明确了目标用户,那么你的用户只是你能想到的那一批。而不做这些工作,你的用户可能来自各个方向。

     定位?不是局限了么。

     我们做产品不是为了只让这部分用户去使用,而不让另外的用户使用。要一视同仁,如果用户提了需求,就尽量满足。功能越多,能满足的用户也就越多了,那么使用的人不就也多了么?

     不用懂用户场景

     每次提到用户场景是不是就觉得想笑?我们做产品的,为什么要懂用户场景?之所以设计这款产品,不就是想让用户随时随地的使用么?弄个场景,这不是打了自己脸?

     把心思多放在自我欣赏和组团抨击上。别浪费时间去研究用户场景或用户调研上,因为好用的东西不是用户决定的,而是你这个设计产品的人决定的。

     都说描述用户场景的重点是关注用户行为,按照前面这样说来其实也不对了,如果非要描述用户场景,那就多去关注关注那些所谓的大牛是怎么说的,别人怎么说,就怎么做,他们说的永远都是对的。

     一定要崇拜那些成功人士

     现在有很多把产品做得很好的产品经理,也有很多把技能玩的很溜的自由职业者。他们经常会写一些心得,他们有的文章写得很通俗,很容易理解,这种东西还要拿出来说,一句话概括:没什么意思。

     而有一部分文章就不同了,概念性的东西非常多,讲的也很高深,有些文字表达的也很抽象,让人不易理解。这类文章非常值得重复品味。你不仅要花费大量时间去深入研究,还要按照自己的理解用在自己的产品上。

     尤其是那些非常成功的人,他们写的东西是基于自己产品成功的基础上来总结的,所以只要他们说的东西,就一定是对的,记住这点。

     好了好了,这段开始不说反话了。

     第一:为什么我在第一段的正文中提到那类我要“赞扬”的人呢?

     这类人对这个行业的伤害其实很大,他们拥有一定专业知识,有些人还是在比较好的企业工作,所以当这类人带着我所说的“优点”出来做交流分享,会带偏很多新人。

     他们会认为只要有成功产品的人或者水平特别强的人,说的东西一定就是对的。即使他们嘴巴上说要学会辨识,但是等到了自己欣赏的大牛说的一些让人不能认同的话的时候,这类人就忘了自己姓什么了(路人甲:说得好像有点过了啊)。

     当然,肯定存在很牛的人,但是有时候这些人说的话或总结的经验,都是基于自己的产品或他们所了解的那个领域而提出的,对我们来说很难有参考价值。那么怎么就能说他们说的都是对的呢?

     第二:我在文中反复提到抽象的概念。

     就我个人认为,做互联网这一行业,平时工作涉及的就是产品经理、交互、UI、开发、运营、测试等,在水平还没有触及到哲学这个概念的时候,就没必要把一些东西概括的很抽象了,毕竟抽象的东西人人都会说。

     我们做产品,本身职责就是要化繁为简,输出的文档清晰,让上下游同事更好的理解。抽象的东西在行业内本来就没什么价值,又不是搞艺术。

     所以我认为有些抽象的文章其实有时候没必要去深究,抽象的东西谁不会说?书上网上随便抄一点放在文章里,谁都做得到。

     来个比喻:别人和你说啪啪啪的快感,描述得波涛汹涌,你作为一个处男,听了会有什么感受?

     (路人乙:又开始污了)

     第三:盲目崇拜行业资深人士。

     前几天正好遇到这么个事:有个人认为用户体验的极致是自然体验,还引入了某大牛的一篇文章,正好也提到这个。我算是一个比较好学的人,即使这人能力不强,但只要有值得我学习的东西我也会去问,包括一起交流,我从来不会看不起别人,因为大家也都知道我是怎么走到现在的,更何况我水平很一般。

     其实通过这事我想说什么呢,就是这些行业内的牛人有时候总结了一些相关的经验,这是值得大家学习的。但是有些人(上面说的那类人),就把这种言论神化。

     一个体验如何做到自然?这才是我们要想知道的,而不是这些人从这些文章里看到之后,自己都没把理解透,就把它作为一种说辞,来跟别人说做设计、做体验要做到自然。这不是出来丢脸么?

     第四:用户用不用你的东西,对于他的生活影响都不大。

     上面只是简单的提到了产品定位、用户场景,其实产品前期还有很多要做的,我就是讽刺性的抓这两点来说下。

     我们做产品,要学会思考,别学到一点东西就自以为是,更别觉得自己好像领先于很多人。你做这行不付出,别人凭什么用你的产品?上面三点说的很清楚,总结成三个字就是:多思考。

     包括我自己也一样,我写一篇文章要耗时很久,那些真正水平很强的人,可能这样一篇文章用的时间比我要少好几倍。

     第五:这点就随便说下,免得别人说我自以为是。

     以前我特别反感一些人,加我就是问:请问你是怎么一步步走到现在的?有什么教程可以分享下么?有什么捷径可以告诉下么?

     现在更令我反感的一类人:你好,我是XXX(一些稍微有点名气的企业)的产品/交互,你是什么公司的?你认识阿里、网易的谁谁么?我跟他们很熟。你有做过什么比较火的产品么?然后一连串的问题,好像先是秀下优越感再是来探我底似的 —— 巨让人反感

     现在这类人加我,开口就说类似的话的,我就直接拉黑了。我不喜欢社交,我努力走到现在也是靠自己。为什么我一定要认识这些人呢?有人说:做这行认识水平高的人多了,圈子质量提高了,自身的水平也就提高了。其实这句话有问题,想要认识一些牛人,别光看水平,还要看心。为什么就要进行无意义的攀比呢?

     最有我很愤怒的说一句:我不想认识这些人,但是这不阻碍我成长的速度,甚至我的成长速度会比这类人更快!

     今天这篇文章说的有点极端,也稍微有点严肃,但是确实存在这种现象,不想很多人走偏,所以才写下来。主要是想大家有正确的价值观,学会独立思考,别被误导了。

     作者:呆呆,微信公众号:公众号:UDai-bl

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