为什么做了每日签到,日活用户却没增加?
2018/8/29 7:45:00 人人都是产品经理
作者:列克星敦,公众号:列克星敦
全文共 2646 字,阅读需要 5 分钟
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在实际的运营中,有个最最基本的前提,就是行动之前一定要明确目的。
什么意思呢?
就是清楚的知道做这件事的核心目的是什么。
50%不行,80%也不够,必须是100%知道。
有人可能会说:我实在没办法准确的知道怎么办,那么你就很有可能要承担一个模糊的结果;不是出于危言耸听,而是运营是一个精细化的行为,任何微小的差别都能带来结果的偏差,所以,这个大前提需要各位在开始前慎重想清楚。
在进行这样基本判断并心中有数后,我们来讨论今天的重点——为什么做了每日签到,日活用户却没增加?
顺着上面这个逻辑,我们来梳理下每日签到的目的是什么,个人认为分以下几种:
增加日活。典型代表:飞猪(且配套了完善的提醒功能)、互金产品(没有办法,产品本身使用频次较低);
达成交易。这个目的是相对隐性的,通常伴随着签到的后续行为发生,如下一场景路径引导和所得奖励的使用。
综上,每日签到的宿命目的就是为了增加日活用户。
如果有人还不清楚日活必要性的话,联想一下你所在地哪儿的店铺租金最贵?一定是人流最多的地方,有了人流,才有更多人进来消费的可能性。
签到也是一样,日活用户增加了,平台提供的产品和服务才有被更多人使用的可能性。
每日签到要达到这个目的,主要从两个方向努力:
一、设置一个相对全面的签到体系
1. 使这个体系含有“利益”因素
(1)获取这个“利益”的门槛较低
这个低不是个人主观上的低(例:签到就能得100M流量,A认为这样算低,签满3天能得100M流量,B认为这样算低),而是实际操作中,签到获“利益”路径最短和操作步骤最少。
个人看来,一个最低门槛的签到应该是这样的:打开APP-首页点击签到-即获“利益”。
(2)“利益”的普遍适用性高
可以是平台内或市面上普遍适用,人人都需要的、高频次使用东西,比如:现金、流量、平台通用虚拟币等,这样设置的目的,是能最大限度地吸引最多的人。
2. 使这个体系含有“激励”因素
(1)这个“激励”是未来可期的
包含两个层面的未来可期:
一是做到某事可得某个奖励,例:签到满7天可得500M流量;
二是要在活动页面/签到后流程直观地把这个信息传递给用户。
(2)这个“激励”是具有吸引力的
当和可签到就能得的奖励相比时,能直观感受到这个“激励”更具诱惑力。
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