拼多多,拼不出方向
2018/10/19徐驭尧 人人都是产品经理

    

     作者:徐驭尧,微信公众号:徐驭尧(ID:fduxyy)

     全文共 3698 字 5 图,阅读超过 9 分钟

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     教父段永平教给了黄峥“胸无大志”,让这个浙大名校毕业生、80后首富从价值观、企业观上,越发像个村口杂货铺的老汉——别的不管,我就要做村里最大的杂货铺。"

     今天(10月16日)下午,在拼多多招聘宣讲会的横幅下,一个二三十岁的青年人激动地说:“这个就是假货的企业,还要来招人?我家里人要用拼多多买东西,我只让他们买卫生纸,因为我只放心买这个。”

     这就是中国市值第七(依据宣讲会的讲法)的互联网企业在普通人心里最真实的印象。

     约莫三个小时后,在楼上举办的招聘宣讲会上,拼多多CTO陈磊多方面阐述了拼多多的理念;和普通人脑海中的拼多多不同,他口中的拼多多是一家专注成长、专注给用户带来“实惠”的互联网企业。

     哪个才是真的拼多多?

     我问陈磊,你们准备如何扭转公众形象?他说,只要做产品,时间会证明一切。

     时间,好像是拼多多证明所有质疑和问题的利器——这家企业用三年时间证明了2621亿的GMV(宣讲会数据),证明了自己的赶超传奇。

     但对GMV趋之若鹜背后,拼多多似乎没有更长远的目标。

     当宣讲会现场听众多次询问拼多多下一步的发展战略时,工作人员回应以“专注当下业务成长,成为行业头部”回应。

    

     至于更遥远的未来,拼多多似乎是缺乏发展愿景,亦或者相信——船到桥头自然直。

     一路狂奔:目标是电商的“第一名”

     在招聘会上,拼多多的工作人员也一直自豪于自己的追赶传奇——同行花了很多年,我们只花了一两年。

     而拼多多的野心不止于此,他们想要“电商第一”。

     拼多多CTO陈磊在招聘会上对在座的应聘者坦言:

     但时间有些尴尬,这个下载量排行下标注的时间是2018年7月——那正是拼多多因为上市和假货问题处于舆论风口浪尖的关键时间节点。

     对于这个三年实现赶超的传奇电商,大家充满了好奇和疑惑,这也是这段时间拼多多下载量激增的重要原因。

     它用自己的赶超和成功,俘获了“五环内人群”的关注,但这也带来了更多的争议和不解。

     用黄峥的话说:拼多多的核心竞争力就是“五环里的人看不懂”(原文,其实我也没大看懂)。“假货”,或者用黄峥的话说,“白牌”(山寨)商品是拼多多被吐槽最多的地方。

     关于这些商品已经被讨论得太多太多,这些问题被外界视之为拼多多成功的“法门”,而黄峥觉得只是赶超过程中的“措施不到位”。

     “假货”对拼多多来说意味着争议,意味着社会的刻板印象——但拼多多不在乎;正如陈磊说的“(假货新闻出来后)我们数据没有变化,消费者买东西,他们也不傻。”

     虽然拼多多在机制上有纵容假货的嫌疑,但假货确实不是拼多多崛起最核心的因素。

     拼多多是一个“特别能战斗”的商业集团,他们善于学习模仿,更擅长弯道超车。

     HR在招聘上这样形容在“拼多多”工作的体验:“用几年时间,去面对业界成长十几年的企业,去和淘宝正面竞争,这种机会是很难得的”。

     而这也恰巧道出了拼多多发展模式的最大问题——他可以模仿和追赶,但是之后它究竟要做什么呢?

     搭便车的经营学:受益于商业基础设施的建设

     在拼多多的宣讲里,有一个口号是“让最广大的中国用户享受到电商的红利”。但实际情况可能与此相距甚远——拼多多是踏在前人的肩膀上在推进这个任务,这个任务也绝不是非拼多多不可。

     但拼多多的拼团机制、拼多多的游戏模式,让更多人在享受电商红利的第一时间,就被便宜、廉价彻底定义,丧失了利用电商追求美好生活的权利,彻底陷入了“低质量消费的陷阱”而不能自拔。

     拼多多没有愿景,拼多多的愿景就是占便宜。它占着前人商业基础设施的便宜,利用人们占便宜的心理,一路把中国的商业文明往村口杂货铺的水平和方向上带着。

     打着“广阔农村大有可为”的幌子,为中国无数企业画下了一个农村市场的大饼,让大家一个接一个地讨论消费降级、一个赛一个地追求渠道下沉。

     以至于在一段时间内,专注于落后地区和农村市场的产品都会被成为“xx拼多多”。

     在这个意义上,拼多多也算是缔造一个属于自己的商业基础设施——“比low故事模式”。

     在这个赛道里,大家争相迎合、讨好、利用、压榨经济欠发达地区的需求和消费力,并将之包装成一种看似领先的商业模式。

    

     拼多多没有方向,只有拼命和模仿。

     如果说有,就是用一个名为“廉价”的圈子为广大国人画地为牢;利用先进的商业基础设施,它重新把假货、占便宜堂而皇之地重新输入中国正在缓慢进步的商业文明里,还给它披上了一层“真实中国”的幌子。

     这是一个高度短期理性的选择,但长期来看,这样的“拼多多”们终究都会死——广大二三四线城市和的农村的贫穷与落后终会改变,世界总归是向好的方向不断前进着。

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