非技术背景产品新人如何提高沟通效率？先避开这些坑
2020/5/2 18:00:00 人人都是产品经理
懂技术的产品经理是相似的，不懂技术的产品经理却各有各的辛酸。
不懂技术的产品经理容易踩哪些坑？在与产品经理打交道的过程中，我们总能看到各种各样因为不懂技术而踩坑的故事。
如果你也是非技术背景的产品经理，那这位@Lydia 同学的这段血泪史，你一定也很熟悉：
我学的是营销专业，从事产品工作快2年了，有几处因为“不懂技术”踩过的坑，列举如下：
坑一：缺乏技术知识无法判断需求实现难度
参加某个需求讨论会，运营提了很多需求，由于技术知识缺乏，好多需求能否实现不能当场给予回答，结果遭到运营同事的好多白眼和疑似嘲讽的微笑……
坑二：简单的需求被推脱说要排期，却毫无知觉
2018年刚从事产品工作，领导要看一些数据(大概有5个)，我把数据整理之后交给技术同事，结果他们把这个需求排期到2天之后(写个SQL都要排期，明摆着欺负小白!!!)
我把结果跟领导反馈后，领导笑着跟我说，他们忽悠你呢，这个事情分分钟搞定，哪里还要排期。于是他自己打电话给那个同事，结果10分钟之后结果就出来了。
坑三：字段命名不合规范，导致工期延长
有个项目需要和外部系统交互，接口文档由我整理，完成后交给开发小伙伴了。
后来因为文档中有较多的字段命名不符合技术规范，好多字段需要重新命名，技术同事说这个修改是伤筋动骨的，数据库和实现程序都得改，balabala……
最后工期增加了2天，而且还遭到开发同事的嫌弃……
受够不懂技术的坑，如何快速提升
非技术出身、对技术方面的基础知识缺乏了解的产品同学，在日常工作中，常常会遇到以下问题：
评估难：身为产品经理却不知道哪些需求可以做，哪些短时间很难做，无法判断是不是被开发“忽悠”。
沟通难：听不懂基础的技术术语，跟开发沟通总是不在一个频道上。
反馈难：用户提了Bug，却不知道要找谁反馈处理。前端的问题找后端解决，后端的问题找数据库的人解决，傻傻分不清楚。
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