那些被“赶鸭子上架”的新晋运营负责人，内心好慌…
2020/10/22 7:45:00 人人都是产品经理
01
现在已经是凌晨两点半了。
展鹏和他的运营团队还在会议室跟老板过9月度汇报。
9月整体运营转化数据环比8月下降25%，主要由于智能体脂秤这条业务线付费转化降低。
从今年6月开始，渠道宣传和推广投放量不断增加。短视频内容电商、短视频直播带货、电商直通车推广等，流量入口增多后，用户转化效果环比上月下降…
作为某公司运动类服务产品-智能体脂秤产品线运营负责人的展鹏，汇报完9月的整体运营数据之后，倒吸了一口气。
不出意外，月度会议结束后，老板默不作声，黑着脸把展鹏叫到了总经办。
老板盯着屏幕前逐月下滑的转化数据，老板非常生气：“数据下降，到底是什么原因，拉新转化效果差的核心问题是什么，是产品端还是运营端出了问题，下周我要看到解决方案!“”
展鹏作为新晋运营负责人还不到2个月，展鹏紧张的一句话也回答不上来，只能默默在总经验听老板的训斥!
02
虽然展鹏已经做了5年运营，也独自操盘出好几款爆款案例，但是互联网大环境不断在变，展鹏的职业生涯所面对的压力与挑战无处不在。
疫情期间，公司的智能体脂秤刚推出上线一周，展鹏和另外3名团队小伙伴一起孵化体脂秤的小程序项目，在展鹏和团队小伙伴的努力之下，短短4个月，在运营团队的重点推进下快速俘获60多万付费用户。
公司也因此，在6月就将展鹏从运营主管提拔为运营经理，承担更多业务线的运营项目，团队扩大到40人。
公司团队彻底消化完第一波用户带来的红利之后，如何拓展更多的优质流量进行转化，就成为了当前急需展鹏去解决的重要问题。
团队规模的扩大，带来的更多是团队成员管理上的压力和考验。
团队成员大多都刚入职，展鹏没办法做到一一跟进，现在团队中有40人了，展鹏已经没办法跟进全部员工的工作情况。
如何保证整个团队对当前核心目标有清晰认知，高效向团队成员同步信息，这是除业务问题之外让展鹏感到劳心费力的一大难题。
如何快速搭建一个运营团队，并准备一套系统规范的培养体系取决于运营负责人业务的专业性以及管理能力。
而这两点，展鹏都在学习积累中。
疫情过后市场上竞品开始处于井喷式发展，蓝海类目的流量泡沫开始褪去，用户在购买同类产品的时候，已经学会去多家对比和冷静选择，这让先前“走量”的引流效果也被大幅度削弱。
看着自6月份起，就在不断下降的运营数据，展鹏已经意识到之前的打法和类目优势彻底没有了，必须创新玩法，但是怎么改，一点思路都没有!
这段时间里，展鹏尝试了做短视频内容电商、直播带货、活动裂变、小红书、微博找博主投广告，做了很多费时费力的活动、推广渠道。可是，最终的roi还是不太好，最高也只有1:1.02。
△ 虽然数据好看，但是ROI太低了
这几个月花出去的钱基本都打水漂，展鹏更加苦恼，天天带着团队一起加班，仍旧没有获得好的导向!
03
其实，对于运营负责人来说，每一次团队的扩大，都是对自身操盘项目能力的极大考验。
4个人的小团队和40人的团队内部分工、以及沟通成本是完全不同的。
4人坐一起，在工位上就可以直接聊工作，彼此负责的事情都是的交互的，对于团队内的问题和失误管理者可以做到快速监测并纠正，快速对当下业务进行迭代!
而30人的团队，是需要一套系统规范的对接和流程，作为任务沟通和协作反馈的依据。作为工作后续的数据核实与反馈的监测机制，如果没有一套系统规范的对接和流程，只会导致整个团队会越跑越慢，也更容易偏离轨道。
那么，制定一套系统规范的运营团队管理体系的前提是什么？
前提是团队中有一个牛逼的运营负责人，能管理好团队，懂业务!
懂得站在行业、行业全盘的高度上对业务进行深度运营，相应的管理制度制定，以及业务推广策略制定，并根据行业环境变化去做动态调整。
所以，运营负责人在团队中至关重要，他的专业能力和管理水平决定了一个运营团队面临困境时解决问题的速度和能力!
那么如何才能培养高阶运营管理者需要具备的能力，为了帮助初阶运营管理者更好的理解和学习进阶能力。
起点学院课研团队联合业内3位运营大咖，经过近9个月的打磨，1个月的内测，决定在今年11月份开启全新“线下私房课”《运营管理者进化营》
做这门课程的时候，我们的课研团队做了很多市场调研和方向思考，对起点学院有了解的同学，可能有上过我们往期的线下高阶运营课-《运营总监修炼之道》
《运营管理者进化营》是运营总监修炼之道的全新升级版，无论在内容、形式，还是在体验，服务上都有很多的亮点迭代。
下面给大家具体介绍一下吧!
01
课程内容升级
(1)从战略高度拆解业务模型，定制运营策略
所有的运营管理者面对首要问题就是战略，到底战略是什么，如何将战略与业务进行有机结合，是成为运营管理者的必备能力。课程会通过详细的案例拆解，再辅以方法讲述，让学员更容易吸收。
课程中会有完整的大型产品案例，例如抖音、快手、豆瓣等，也有创新产品分析，例如00后社交产品、教育类产品等，前后共几十个大小案例拆解，让学员更有代入感。
(2)真正了解互联网的商业模式
本次课程，特地增加了市面上的运营与管理课程中缺失的互联网商业模式分析，同时还从业务角度对如何实现各类商业模式的增长，给予了系统的剖析。
商业才是运营的根本目的，很多产品的产品形态也与商业模式息息相关，为什么同样是社交产品，QQ的商业模式与陌陌完全不同？通过本次课程，能找到正确的回答。
(3)有方法有策略的提升个人领导力
作为管理者，我们经常会有两种误区：
第一是将领导力与个人能力等同起来，认为个人能力强自然团队就领导的好；
第二是领导力局限于对团队对下属的指导与管理，而忽略了与兄弟部门的合作，与各级领导的沟通和获取资源也是领导力的重要组成部分。
第一类问题的根源在于高度不够，没有认识到团队的战斗力而非个人的战斗力才是评判团队负责人领导力的核心指标；第二类问题的根源在于视野不足，把自己的能力局限于小团队内部，而没有主动走出去，从更广阔的天地里获取帮助团队业绩提升寻求更多途径。
02
课程体验升级
(1)沙盘实战演练，辅助效果吸收
课程中增加了多次现场沙盘演练，帮助学员更好地拆解案例内容与知识点的吸收应用。
课程中你将遇到淘宝P9级别负责人必须面对的问题：阿里希望将内容成为买家在手机淘宝上消费的一种习惯，你觉得可以从哪些角度破局，并拆解出相应的运营规划。
(2)现场咨询问答+线上个性化问诊，专属优质服务，解决实际问题
课程后预留了一定的答疑时间，资深运营管理者为学员解答实际工作中的疑虑。
站在过来人与更高的角度，来帮助学员解决工作中遇到的各种难题，很多学员经过咨询工作难题得到了解决，也有人找到了更好的机会。
线下课程结束之后，我们还有线上业务问诊环节，为期1年，每月专业导师在线业务总结复盘会。帮助大家解决实操业务问题，享受专属服务。
03
课程服务升级
(1)社交小饭桌、同城校友会，深化学员社交关系
这次迭代，我们对学员给予了更多的关注。反对填鸭式教学，不希望学员抽出周末的时间来到线下只是听老师一直在讲台上讲课本。
为了让我们的学员有更多的交流和互动，课程增设了轻松活跃的社交小饭桌、同城校友会板块。
课程为大家提供与老师深度交流的机会，在白天烧脑的训练之后，学员们可以AA参与晚上的社交小饭桌，老师会在轻松活跃的氛围里跟大家分享个人职业发展规划之路，大家也可以更加自由的介绍自己，认识朋友，碰撞思维，收获意外合作。
每年，起点学院也会组织同城线下校友会，增加校友交流，强化人脉资源。
▲往期社交小饭桌现场照
同时为方便学员们长期学习和消化，我们建立了专人维护的优质总监社群，供大家持久交流学习。
(2)提供复训机会，帮助知识反复消化理解
考虑有些同学可能担心线下时间没有办法消化这么多优质精华的知识内容，我们为大家提供了1年内2次免费申请同城复训的机会。
毕竟我们的初衷不是让大家交钱参加一次课程就结束了，而是真正掌握消化知识，对个人成长和职业发展产生真实的帮助。
考虑到很多新同学对这门课程还不是很了解，接下来为大家详解介绍下《运营管理者进化营》这门课程(同时，我们也推出了《产品管理者进化营》的课程如有需要可以直接咨询课程顾问同学)。
1. 这是一门什么样的课程？
这门课程为工作3年及以上的运营负责人量身定制，核心教学目标在于系统提升运营负责人业务运营能力和管理水平。
授课老师人均工作经验十年以上，职业履历丰富，曾就职于百度、腾讯、豆瓣、美图等知名互联网公司，在业务运营和团队管理部分实战经验和理论知识传授经验都非常丰富。
课程包含：周末线下导师面对面授课 + 现场分小组实操演练 + 社交小饭桌 + 每年同城校友会 + 总监社群长期交流
可以帮助大家获得：
1. 超越80%竞争者的业务运营和管理能力
2. 深入理解消化知识，全面剖析实战演练
3. 认识优秀的人，搭建优质人脉圈子
2. 课程内容有什么？
九大模块，深入业务场景和管理细节，在系统思维框架之外精讲多个行业运营战略的跨界打法和落地实操技能，全面剖析运营管理者必备的业务运营和管理能力。
学完之后需要大家结合自己的业务模式进行本地化的延展和落地尝试，再迭代优化，每一次实践后回顾整个课程内容，你一定会有很多不一样的理解。
耗时9个月反复打磨的课程体系超人气实战导师会在线下为大家讲解以下内容：
3. 授课老师配置是什么样的？
课程导师均来自一线互联网公司，且工作经验丰富，课程内容从第一期开始不断接受学员们的建议，至今已经做到了第28期，经过5000多名学员的严苛检验。
在此基础上再次进行的全新迭代升级，推出《运营管理者进化营》在课程上几位导师将为大家分享他们是如何成功晋升为高阶管理者以及这一路上走过的坑和凝练的知识体系。
4. 课程适合哪些人学习？
业内精英骨干都在学的运营经理进阶课，增长知识的同时，帮你链接人脉资源。
如果你已经有3年以上的工作经验，具备扎实的业务技能，希望通过系统的学习、与圈内大牛的交流，成为能做全盘战略规划，带团队，对业务有把控力的运营管理者!
这门课必须推荐给你!
如果你的工作经验不足3年，目前在基础执行板块还需要精进，请慎重考虑，这门课程当前不太适合，我们有其他初阶的运营课程推荐!
从往期班级通讯录手册里可以看到有很多拥有不同资源的行业精英，或者在职场工作3年，乃至5年10年的校友们。在这个阶段，除了专业知识能力的学习，人脉资源的积累也是很重要的一部分。我们的老师和校友都是非常宝贵的人脉资源。
5. 开课时间和地点在哪里？
我们的开课城市主要集中在北京、上海、深圳。尽量照顾各个地方的学员。每一期都有很多外地的小伙伴来上课。
如果你确实需要，不妨加入我们吧!新一期北京站，首发特惠，报名立减500元，仅限前10名，感兴趣不要错过哦!
如果你对该课程比较感兴趣，又不知道自己是否适合，那就来试听下!
在最近一期开课来临之前，我们决定放出5个线上课程试听名额，时长1小时，感兴趣的小伙伴们，快来领取课程的试听名额哦~
扫码添加学习顾问老师
即可领取限量试听名额
试听名额仅限5人
(立即扫码领取试听课)
北京站 · 11月07日开课
现在报名即可享受首发特惠价哦!
你点的每一个在看，我都记下啦~
点击“阅读原文”，领取限量5个试听名额!
http://weixin.100md.com
返回 人人都是产品经理 返回首页 返回百拇医药