为什么大家都开始做私域了？
2021/5/6 7:45:00 人人都是产品经理

     前两天刘润在公众号中发了一篇《开始做私域吧》，让私域流量这个词又开始迅速传播，“私域”在微信指数增加到100万。

     其实私域流量早在2018年就提出，去年由于疫情的原因，大量消费由于线下转到线上，加速了私域流量的爆火。

     今天就由粮仓带着大家梳理一下私域的由来，看看为什么要开始做私域？01

     流量时代的变迁

     如果想要了解私域，先从宏观的角度，流量的发展二十多年的中国互联网发展史其实就是流量的发展史，基本上经历了媒体广告→移动通信→PC→社交媒体→移动端。(1)媒体广告：当时获取信息的渠道少，只要能够找一个流量多的位置，群众就会大规模涌入。这时候主要就依靠广告，尤其是能上CCTV，就认为是非常有实力的品牌。

     (2)移动通信：能投放广告的明星地段就这么多，竞争就开始加剧，这时候短信和电话开始流行，大家开始通过移动通信的方式触达用户。

     (3)PC：随着PC互联网时代到来，大家习惯性地在电脑上根据自己的某种需求搜索相关产品的信息，再进行购买决策。以前的淘宝和百度，实际上就是PC时代的广告公司。

     (4)社交媒体：2010年中国进入微博元年，2011年微信出现，众多的KOL和微商通过社交平台进行社交营销，但是当时的消息基本是群发，狂轰乱炸之下，流量和活跃度和转化率都不尽人意。

     (5)移动端：2017年微信小程序上线，商家可以通过小程序建立自己的系统推广自己的产品。再加上人们在APP投入的时间越来越多，就开始了APP引流到微信生态，做私域现在的模式。02

     私域为什么现在能火？

     先说结论，因为在之前开发私域的成本太高，而公域的流量非常的划算，现在情况反过来了。

     在私域流量1.0的时代，我们也能看见很多的微商和大V在做营销，当时拥有优质内容的人基本都能获得大量的流量加持，但是想要把流量沉淀到自己的平台成本就非常高昂。一个APP的成本动辄几万，甚至成百上千万。用户的手机一共就只能安装一定数量的APP，成本太高了。所以大家更愿意花钱到淘宝、微博等平台上购买广告，通过平台触达用户。三只松鼠这样的品牌就是从这时候崛起的。

     现在平台的广告费和租金越来越高，有些行业甚至到了投广告不赚钱，不投广告肯定亏本的局面。

     而小程序的开发成本最低能到几千元，企业就能建立自己的服务销售平台用来做营销活动。用户用完即走，企业还能通过微信反复触达，双方的成本都降低了。

     所以越来越多的企业开始布局私域。

     03

     私域有什么特点？

     私域流量是相对于公域流量来说的词，并没有一个特别明确的定义。而私域流量有两个特点：实时在线、实时可触达。

     实时在线：用户必须频繁使用某个产品，比如抖音、微信、快手等。如果用户一年才进来一次，那么就意味着根本没法触达。

     可触达：商家发送的消息成本非常低，用户也很容易接触到这些信息，比如朋友圈。

     线下购物广场和网上淘宝店，人流量非常大，但是如果想要让用户了解到自己的产品，就需要付出租金、广告费、平台费等等，对于一般商家来说成本非常高。

     本质上私域运营是经营客户的长期关系，现在用户的注意力越来越碎片化，如果卖完货就离开，用户很容易就转向其他的品牌，后面我们会接着这个话题继续讲。

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