过年生存手册：跟亲戚朋友聊天指南
2019/2/6 8:56:30殷罗毕 壹读

    

     新年虽然是个假期，感觉却也是最累的日子，因为你要去和各种之前只记得他辈分却想不起名字不知哪里冒出来的七大姑八大舅中学同学小学同学去聊天。

     聊天可不仅仅是说话，聊天可是个技术活，它可是和星际穿越一样，是要穿越重重年代、城乡差异、性别差异去和陌生的灵魂探险。

     同时，还要谨防话题涉及敏感的“一年挣多少钱”“什么时候结婚”等问题。为了维护阖家团圆的气氛，壹读君传授你下列科学聊天指南，以及如何规避敏感话题。

     身经百战的壹读君丨殷罗毕

     如何打开局面？——说些无关紧要的错话

    

     聊天的第一大招是——对不起，是别显得太聪明。有时候，主动犯些良性错误，反而是快速获得陌生半陌生人信任的第一大招。

     面对半陌生的人时，我们往往会谨言慎行。这当然是一个好态度。但过度的谨慎，会让人感觉气氛严肃，有木有？真正让人感到放松和信任的交流对象，往往是一些无关紧要的废话，甚至是无关紧要的错话。

     2000年，小布什与戈尔竞选总统时，大部分媒体都认为戈尔胜算在握，因为他形象高大英俊，而且智商比小布什高出一大截，而且关心环保，是个绿色有爱心人士。当然结果我们现在都早已知道。其中原因在于，小布什总是口误连连、错话连篇，而戈尔恰恰在于太过于高大上。曾有心理学机构对民众进行调查，如果你家后院着火，你第一时间会打电话给谁，给小布什还是戈尔？超过一半以上的民众选择小布什，因为大部分人在潜意识中都会认定一个聊天时会当面说错话的人，是没有心机，可以信任的人。

     如何让聊天进入良性循环？——沉默

    

     沉默是一项非常有效的交流手段。事实上，聊天中，93%的交流都不是语言上的。这个数据是源于阿尔伯特·梅拉宾博士(Dr. Albert Mehrabian)的一项研究。他发现在交流中只有7%的信息是通过语言传递的，而剩下的则是通过语调，音量，面部表情，手势，身体语言和类似的非语言因素来实现的。所以，不要急着说话，让自己沉默，才能真正听到对方，也才能真正有效传递信息给对方。

     很多场景中，滔滔不绝地说话，常常不是交流，而是一种自我表演。你说得越多，其实是让对方越感觉到自己被忽视。当交流变成这种样子时，双方的关系就会越来越僵化而不是更融洽。做婚姻咨询的很多夫妇都忙于说话，滔滔不绝，但问题就是“交流障碍”。

     如果避免尴尬的问题？——边界管理

    

     你在北上广，出于基本的礼貌，工资、家人甚至对于女士而言年龄都是不会触碰的问题。但回到老家，有没有买房有没有女朋友甚至什么时候生孩子，都会是任何时候都会射来的乱箭。

     这时候，如果对方是你的平辈，你就可以对聊天进行边界管理。保护自己的边界，就需要让对方意识到自己的边界。这时候，你可以直接重复对方的问题逻辑，让对方回到自己的边界上。

     比如问你怎么还没结婚，给对方的回答可以是你什么时候离婚吗？貌似你们的婚姻我一点都看不出有什么幸福啊。于是，个人判断与自身生活的边界在谈话中出现了。

     当然，如果对方是一个长辈，这些问题你就随口应付着吧，因为他们是在一个没有边界的时代长大的。

     如果避免无话可聊——警惕暴力沟通

    

     当“呵呵”“哦”“哈哈”出现时，这就是一个危险信号了。发出信号的人，显然对话题没有兴趣，更深的原因是他自己的兴趣和话题被你忽视了。忽视对方的反应是暴力沟通的开始。造成对方心情转变的原因，往往并非对话的内容，而是说话的语气和态度。

     在心理学实验中，否定、嘲讽、说教以及随便打断、肆意评价、不理睬不回应等言语上带来的情感和精神上的创伤，往往比肉体的伤害更加令人痛苦。

     因此，在对话中更多考虑对方的需求和感受，而不仅仅是追随着话题本身，恰恰可以把聊天变得更为有意义和有效。

     当然，如果遇到三观完全不符的对手，那就只有一个办法，呵呵，关闭对话框。否则，你就会犯聊天中最大的一个错误，和错误的对手交流，为了维持对话而压抑自己?基本的感受和想法，流于一种伪交流，是对于交流最大的毒化。

     总而言之，大过年的，以和为贵。不到万不得已，不要采取暴力行为。

     祝你新年快乐。

     图片来自《拜见岳父大人》剧照

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