【管理】改革护士长例会 提高管理水平
2015/3/3 现代护理报

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     如何提高护理管理水平,有多种形式,医院通过改革护士长例会,有效达到了此目的。

     护士长例会是为了更好地安排部署新的工作内容,加强了科室之间的沟通与交流,更进一步了解护士与护士长之间的关系,使护士与护理部主任之间更贴近,能够更好地提高护理工作质量,更加贴近临床工作。医院每周召开一次护士长例会,主要实现以下作用:

     一是通报计划、总结工作。根据年度计划,每次通报近期护理工作重点,使护士长及时了解护理部的意图和安排,明确工作重点,有计划、有目的地配合全院工作。

     二是达到反馈信息,互相理解、尊重,密切关系,消除误会之目的,有效解决问题。开展护理系统内部沟通,让护士长倾诉工作中的难点与苦衷,增加理解与支持,使护理部更全面了解护士长的工作,解决存在的问题。

     三是安全教育。对本院发生的差错、纠纷及不良事件,请护士长叙述事情经过,大家共同讨论发生的原因、存在的问题,应吸取的教训及采取的防范措施。通过讨论,增加护士长及全院护理人员的安全防范意识。通报典型案例以及其他医院发生的差错事故,对全体护士长进行安全教育,使大家从案例中吸取经验教训,结合科室工作加强防范。

     通过护士长例会的召开,护士长将每次例会内容向全体护士及时传达,使护士在有限的时间更多受益,能够及时了解护理部近期工作安排及工作重点,同时知晓其他科室的新点子、小改革,起到相互沟通了解的作用。由于例会内容充实、信息量大,实用性强、不枯燥,为扩大知识面、了解专业动态奠定了坚实的基础,使护士开阔视野,开拓思路,更新、扩展了知识。在护理工作中,护士有了明确的目的,更加积极地完成本职工作,能够在日常工作中不断创新,把科室建设得更好。

     (兰州军区总院安宁分院 袁博丽 杏林芝 李阳)

    

    

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