一个专科护士的“喜怒哀乐”
2015/7/3 现代护理报

    

     成为糖尿病专科护士以来，我致力于糖尿病人的健康教育，旨在帮助病人及家属提高糖尿病自我管理技能，延缓并发症发生，提高患者生活质量。我每天背着资料包穿梭于病房间，苦口婆心地与患者及家属沟通。每天重复着相似的内容，却会遇到形形色色的病人与家属，真是“喜怒哀乐”，百感交集。

     喜

     我喜欢这个岗位，喜欢帮助病人。到目前为止，医院的糖尿病健康教育都是免费的。换句话说，我每天进行的是一项公益性活动，医院付给我工资，但我不会给医院带来直接的收入。然而话又说回来，通过我的努力，病人的血糖控制得到改善、满意度得到提高，或多或少也能帮助医院缩短病人住院天数，吸引些门诊病人。所以，没有了直接的利益关系，而以一颗坦诚的心去帮助病人，这让我深深爱上了这个岗位。

     怒

     “愤怒”身边糖尿病人之多，并发症之厉害。最新的流行病学调查显，中国20岁以上的人群糖尿病患病率已经超过10%，而且糖尿病前期高达15%。意味着，10个成年人中就有一位糖尿病患者。看到一个个年轻病人因为糖尿病视网膜病变几近失明、看到一位位老人家因糖尿病足骨头裸露，我愤怒糖尿病并发症的可怕。看到那么多病人以及家属因为糖尿病的并发症而痛苦，我恨自己力量太渺小。

     哀

     悲哀病人健康知识的缺乏、悲哀个人的力量太过渺小。怀着一颗真诚的心，献上宝贵的教育资料，却换来病人不屑的回答。“好好好，我知道了，以后再说。”“我回去吃吃哥哥给我配的药就好了，我哥哥在村里升药店的。”“我的血糖自己心里有数，现在没有不舒服”……检讨自己沟通能力的不足，但还是忍不住为有些病人的“无知“感到悲哀。有些病入关注点在当前的疾病上(可能是肿瘤，也可能是小手术)，住院并不是为了糖尿病，才会出现这样的反应。但自己还是免不了悲哀一把。

     乐

     “以前从没有人这样详细跟我讲过，太谢谢你了。”我记得你，上次住院的时候你来跟我讲过，我回去就按照你说的做，血糖好了很多。”当听到病人的感谢，看到他们的血糖变得稳定，我的心会唱歌，快乐地唱着自豪与满足的歌。很多人说我们的精力怎么总是那么旺盛，心情总是那么开心。可能是因为白天和病人讲话太多了，回到家总懒得说话了。或许也是一种职业病吧。糖尿病不痛不痒，只要控制好血糖，病人可以终身带病生存。个人的力量是渺小的，但借助于团队的力量，我们可以“教以传教，助人自助”。我们有医院的支持，有庞大的专科护理团队，还有丰富的教育培训资源。团队成员接受培训后，又可以把知识与技能传播给科内人员。一传十，十传百。我们会拥有越来越多的糖尿病教育者，使更多的病人受到专业的指导。

     “与其授人以鱼，不如授人以渔。”作为糖尿病教育者，要以真诚、尊重、同理的心，传授病人及家属糖尿病自我管理技能。我们要让病人学会对自己的疾病负责，学会管理自己的疾病。我们也希望通过这些病人，去影响他们身边的人，从而播撒健康、控制疾病的蔓延。

     来源：现代护理报

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