护理管理|护士长如何把握好“度”,实现有效授权?
2015/7/7 现代护理报

    

     作为一名基层护理管理者,要想提高护理人员的工作效率,应学会有效的授权。在管理过程中,如果授权不当将会造成不良后果,如权力失控、反授权等。那么,护士长如何实现有效的授权呢?可以从以下几个方面尝试。

    

    


     成功授权之良方

     一、选好被授权者。作为护士长,应该选好被授权的护士,了解该护士的能力、特长、工作经验、工作兴趣等。研究表明,大公无私的奉献者、不徇私情的忠诚者、善于团结协作的人、善于独立处理问题的人、勇于创新的开拓者是理想的授权对象。

     二、当众授权。在确定授权对象后,护士长应在护士大会上当众授权。这样可以使其他护士清楚地知道护士长授予何人什么权力、权力大小和范围等,从而避免在以后的工作中出现程序混乱的现象以及“不服管”的情况。

     三、授权时要明晰责任和权力。

     四、授权后,即使被授权的护士表现欠佳,护士长也不要立即收权,应当通过适当的指导或创造一些有利条件,帮助被授权者顺利度过角色转换期,允许他摸索管理方法,否则容易让下属认为护士长“放权却不放心”。

     五、授权有禁区,要严防弃权现象,权力不是授出得越多越好。作为护士长,应保留人事安排权、重大行动及关键环节执行情况的检查权以及工作任务的最后决策权。

     授权失败之原因

     在实际工作中,授权常常会出现授权失衡、失控的现象,其原因通常有两大类,分别来自护士长和下属护士。

     有的护士长缺乏授权的经验和气度,宁肯自己多干活儿也不愿意授权给下属,担心大权旁落;有的护士长因不信任下属护士而不授权。

     有的下属护士则是因为积极性不高,抱着不求有功但求无过的心态,不愿承担责任,事事向护士长汇报、请示,或者对自己缺乏信心。

     授权失衡主要出现在护士长授权给比自己能干、资历比自己老的护士后,因疏于约束和监督导致被越权。

     护士长如果学会和利用有效的授权技巧,一定会将护理管理工作做得更好,也能更有效地调动广大护士的积极性。

     来源:现代护理报

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