护理管理｜护士应适当地让自己“弱”一些
2015/7/29 现代护理报

    

     不愿让别人了解，原来自己也在某些方面有着明显不足，从另一方面来说，这是有些“强势”的表现。他们在面对事情时，总是摆出“我无所不能”的姿态，在工作时，我们需要这种自信，但却不能处处“逞强”，还要让别人觉得自己也需要帮助和提升。

     工作需要适时示弱

     甘肃省中医院白银分院护士长王菊梅表示，在日常护理工作中，我们总会遇到工作比较“强势”的护士，他们往往喜欢“逞强”，对自己明明完不成的工作内心不愿意承认，惧怕上级和同事说自己能力不行，在年轻的护理人员中尤为凸显。这说明他们渴望自己能独当一面地完成工作，希望自己有出色的工作能力和水平，以得到上级和同事及患者的认可。但如果护士在尚不具备工作能力的情况下一味“逞强”，势必会给护理管理者、同事及患者造成困扰，对护理患者的结果及团队效能造成不良影响。如一名护士还没有熟练掌握静脉留置针技术，但自己不愿意承认，也不向护士长及其他老师求助，自行去为患者实施，结果未成功留置，引起了患者对护士的不满、对科室的不满。

     所以，在护理工作中，护士不能固执地“逞强”，而应适时地示弱，这并不是一件坏事。护士要客观正确地判定自己完成一项工作的能力和水平，存在的长项和短板，向护士长及同事清晰表示自己完成工作的把握度，并及时向护士长及其他老师“借势”，以别人的长处和技术优势，帮助自己圆满完成工作，同时提升自己的沟通协作水平和综合业务能力，取得事半功倍的效果。

     管理者要“俯下身子”

     王菊梅说，护士长作为科室护理管理者，是一科的家长，需要操心多方面的工作，更不能在工作中处处强势，在护士面前“逞强”，不懂装懂，而要“俯下身子”，遇到问题多和护士商量，充分发挥科室团队力量，集大家智慧，以最佳方法解决问题。这样，既可调动大家工作的积极性，又凝聚了科室护理人员的向心力，同时体现了护士长的人文关怀精神，更有助提高患者的满意度。

     总之，适当地让自己“弱”一些，能够让他人更多发挥自身的能力，无论对于团队还是个人来说，都具有极佳的作用。

     来源：现代护理报

     受访管理者：甘肃省中医院白银分院护士长 王菊梅

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