老护士竟有这么多闪光点，简直是一座金矿！
2016/10/8 现代护理报

    

     近日，香港媒体一则“拟聘请退休护士临床带教”的消息，引起了业内广泛关注。“老护士是宝”已成为圈内人的共识，老护士可以闪光的地方有很多。

     盘点：老护士的“闪光点”

     1、老护士是医院的“百科书”

     老护士在临床积累了丰富的经验，不仅能指导护士，还能指导年轻的医生，能够开展新护士带教、培训；独到的经验和学识能够开展“专家”护士门诊和指导护理科研，助益专业成长。

     2、老护士是医院的“质控王”

     在临床一线工作多年的老护士对医嘱关、查对关、交接关、基础护理及危重病人护理关、护理记录关、健康教育实施关等质控重点均有丰富的经验。善于发现的各类隐患，及时纠正，有针对性地提出有效、可行的防范措施。

     3、老护士是医院的“活地图”

     老护士纵向能够了解患者从门诊到住院的路线和需求，横向能够了解医院各个部门之间的协作链条，能解决患者的疑问，能帮助患者找到对口的科室和医生，让患者就诊省时省力。

     4、老护士是医院的“百事通”

     好多时候医疗纠纷都是因为沟通不畅导致，老护士在患者需求、科室协作、人际交流等方面积累了大量的经验，在与病人沟通上有着得天独厚的优势，她们善于解决患者各个阶段的疑问。

     5、老护士是医院的“代言人”

     当前，各医院都非常重视护理工作的宣传，而最能展现护理工作的专业价值和形象的，老护士是最好的人选。这些老护士通过对外宣传，不仅能够很好地传授健康知识，展现护理专业性，而且成为医院形象的“代言人”。

     实例：返聘老护士的大作为

     1、“医患联络员”—沈妈妈

     大名县妇幼保健院胡晓菲跟我说了一下她们医院的返聘护士长沈秀华。她是大名县妇保院工作了37年的老护士长。她是我院第一名护士，也是工龄最长的护士，通过她的带教已有100余人。她退休后再次被医院返聘继续工作。她返聘后充当的是“医患联络员”的角色。她每天都会在产科病房查房。查房内容主要是发现患者需要解决的问题和了解医院需要改进的环节。她会给新入院患者解答疑惑；看看刚分娩的宝宝有没有异常；看看各个部门有没有突发事件等等，常常把问题消灭在萌芽状态。

     有一次，她在查房时发现产妇突然晕倒，她立刻上前搀扶，掐人中，并安抚患者家属，“这是因为产妇身体弱，以后下床不要过猛，慢慢来.....”她每天都在絮絮叨叨的做健康指导，成了家属和患者的好朋友。她每天都在解决重复性的问题，但永远充满激情，她是大名县妇保院优质服务的一个亮点，大家都叫她“沈妈妈”。

     2、返聘护士长化身多重角色

     任朝平是我们平山县妇幼保健院工作了近40年的老护士长，已经被返聘回来好几年。刚开始聘请她担任的是医务科科长，她认真负责，善于学习，在单位等级评审和医疗质量管理方面起着不可忽视的推动作用。新人培养起来之后她现在的岗位是心电图室负责人。无论放在哪里，她都能干得有条不紊，这些都源于她在护理岗位多年经验的积累和职工对她工作的高度认可。

     期望：挖掘好老护士这座“金矿”

     特鲁多说：有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。护士更多的是扮演着帮助和安慰的角色。老护士的丰富经验不经能指导护理专业，而且还能放在医院客服、管理、协调、回访等等部门和岗位。

     目前，护理人力紧张是全球范围内普遍存在的问题。如能用好这些“金牌”老护士，将她们放在相应的岗位上，既能部分缓解医院人力资源紧张的问题，还能将自己宝贵的经验教给年轻人，让他们更加迅速地成长。更重要的是能让老护士发现自己的能力和价值，迎来事业的“第二春”。

     在这里期望各级政府部门和医疗、保健机构考虑一下，如何挖掘和开发好老护士这座“金矿”。

     来源：现代护理报微信(ID:xdhlbs) 作者：王秀丽

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