为了患者，你会这样做吗？
2020/6/22 17:04:27 现代护理报

    

    

     中午11点50分，离下班时间很近了，门诊又来了一位72岁胸部外伤的老人。老人是在家里下床不稳，摔倒致左胸背部碰撞在桌子边受伤，在家观察了2小时，疼痛仍不缓解，家人把他送到我院就诊。我仔细检查后，怀疑右胸肋骨骨折，建议查胸部CT。“查完CT，你下班看不上结果咋办？”患者家属担心地问道。“你抓紧去查，我等你们。”我说。因为我只上半天门诊，如果找不到我看不上检查结果，他们会很着急。大多数患者和家属都希望让原来接诊的医生看结果。

     过了12点，门诊走道喧闹声渐渐减少，12点30分走道传来急促脚步，家属带着CT结果来了，我看了片子开了药，告诉他们：有一根肋骨骨折，但没有错位，可以药物治疗，在家休息观察，多喝水，多给拍背咳嗽，防止肺部感染，过3~5天门诊复查。患者及家属看到耽误我下班这么久，非常愧疚地连声说谢谢，我说：“这是我应该做的，迟点下班没有关系。”

     我自己也有带家人到大医院就诊的经历，上午好不容易挂上号，看病没几分钟，先做检查再说，等检查完了，医生也下了班，等下午吧，这个专家下午不上班，只能换另外一个医生，如果找原来的专家只好明天或后天再来挂号找他，非常不方便，浪费好多时间，还耽误病情。这就是人人望而生畏的“看病难”现象。

     医生遵守制度按时上下班是合理安排，有时候如果遇到病情特殊、路途遥远的患者，就不能按部就班，应设身处地为患者着想，如果能在自己上门诊时间为患者看完检查结果，及时处理，就迟一点下班，这不仅是为患者着想，急患者所急，也体现了医者的同情之心和慈爱之情。

     走出诊室，外面一片阳光，我抬头大口呼吸着新鲜空气，心情像天空一样广阔舒畅，浑身疲惫一扫而光，饥饿早已抛到脑后。

     “主任，下门诊了？”路上同事问道。“是啊，刚忙完。”此时，我的心里充满暖意。

     来源：现代护理报

     作者：宁夏中医院暨中医研究院骨科主任医师 郭仲华

     责编：杨蓓

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