有一位前辈说过：任何良药，都不及医护人员的爱心重要
2020/11/7 19:49:30 现代护理报

    

     导读

     任何良药，都不及医生的爱心重要。

     不论是上班，还是下班，只要有微信提示，马信奎总要尽快地浏览或回复。因为，在他的微信里，有个特殊的群，里面的“好友”，都是他诊疗过的患者。

     2016年7月，马信奎注册了这个特殊的微信号。凡经他治疗的患者，都可加入其中。迄今，这个微信号里，已经有300多位患者好友。通过微信与患者交流，已经成为马信奎医疗工作的一个延伸。不知有多少个夜晚，马信奎就这样不厌其烦地同时回复多个患者。

    

     2009年，马信奎从川北医学院毕业，来到简阳市人民医院肝胆外科工作。11年来，他接诊过近七千名患者，做过大小手术300多台。

     小小柳叶刀，似有千斤重，关乎患者生命健康及白衣天使的责任和使命。

     不过，在马信奎看来，作为一名医生，仅仅操持好手术刀，是远远不够的。患者的健康，包括生理和心理两个方面，特别是手术后，有些患者心理上会发生微妙变化。他们对手术的期望值和实际效果，往往缺乏正确的判断，虽然从医学角度上说手术是成功的，但受心理影响，有的患者仍然感觉身体不适。因此，医生的随访、术后指导，对患者的康复就显得尤其重要，因此他注册了一个专门的微信号，用来与患者沟通。

    

     同时，马信奎的手机，也保持24小时开机，不会用微信的患者，也可以通过电话，联系他。有时患者凌晨也打电话来询问病情，虽然影响休息，但他说，“患者不是迫不得已，也不会这么晚打电话来”。正是这种随时与患者保持沟通的“随访”，得到了患者的称赞。

    

     如今，34岁的马信奎，已成为医院年轻的业务骨干。他供职的肝胆外科，其诊疗和科研水平，在周边同类医院中都名列前茅。

     马信奎记得，有一位前辈说过：任何良药，都不及医生的爱心重要。

     如今，马信奎微信里的患者朋友，还在不断的增加；他与患者的沟通交流，还将继续下去。把患者当朋友，其仁爱之心和对工作的态度，正是一个医者最好的写照。

     来源：现代护理报

     作者：李太辉 马芳 王松平

     责编：仇家兴

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