【资讯】中高端养老社区成新宠 需求潜力大
2015/10/9 药智网
泰康人寿与胡润研究院近日联合发布《2015中国高净值人群医养白皮书》，这是我国首份针对高净值人群养老和医疗需求的专业报告。白皮书显示，高净值人群保险需求潜力巨大，购买保险多出于保障目的，逾七成高净值人群对中高端养老社区感兴趣，而医疗成为决定中高端养老社区成败的关键所在。
保障目的居多非投资手段
据介绍，白皮书的调查结果来源于泰康人寿与胡润研究院对1119位中国大陆高净值人士的定量研究，以及对北京、上海、广州和深圳四个城市的40位高净值人士和专家的一对一定性深入访谈。
白皮书显示，截至今年5月，我国大陆个人总资产1000万元人民币以上的高净值人群已达121万，同比增长11%。在这一庞大的人群基数上，未来高端寿险、养老险和高端医疗将迎来一个快速发展期。
目前，90%的高净值人群拥有商业寿险，平均每人年交保费3.7万元，年交保费规模达到400亿元，占全国人身险保费总额的4%。
在拥有商业寿险的高净值人群中，90%拥有医疗保险，82%拥有养老保险，73%拥有意外保险，高净值人群购买保险更多出于保障目的，而非投资手段。这一人群对于寿险的重要性非常认同，平均达到7.9分(10分制)，资产级别越高，对寿险的重视程度越高。
根据白皮书，亲戚和朋友的推荐是高净值人群在购买寿险时考虑的重要因素，同时也是他们获得寿险信息的主要渠道和最信赖的渠道，而年龄越大，对于该渠道的信任度和依赖性越强;其次重要的渠道是保险公司，包括官网、销售人员等。高净值人群最希望保险公司提供的增值服务是健康体检和运动健身。
专家表示，寿险公司应加强出险前的服务，增加出险前的干预，而不是仅仅停留在出险后进行理赔，对于健康保险更应如此，提升健康增值服务尤为重要。
年龄越轻对中高端养老社区越感兴趣
值得关注的是，高净值人群对中高端养老社区表示感兴趣的比例超过70%，男性比女性的感兴趣程度更高，而年龄越轻，对中高端养老社区的感兴趣程度也越高。
专业的医疗(包括医疗设施及护理人员)是中高端养老社区吸引高净值人群的主要原因，也是决定中高端养老社区成败的关键所在。其次是膳食管理、定期体检、娱乐活动、自然环境和健身活动设施。
对于高净值人群的养老观念，白皮书也有一些有趣的发现，如高净值人群在养老伙伴的选择上，更加青睐朋友，而非子女;理想的养老场所，也不再是繁华的市中心，取而代之的是亲近大自然的近郊住宅和生活配套完善的居民住宅小区。
对于养老生活的安排，相较于其父母，高净值人群更向往通过旅游、丰富的娱乐活动来充实自己的老年生活，对养老生活的质量要求更高，精神追求的层次更丰富。与儿孙同住、享受天伦之乐已经不是高净值人群考虑的主要因素。
高净值人群在养老费用上也有多种来源，主要包括个人存款、投资结余、个人房产、退休金和商业养老保险等。
数据显示，高净值人群家庭平均每户有2.7人购买商业养老保险，年均总保费为15万元。对商业养老保险的增值服务，高净值人群普遍希望加入高端医疗服务，包括高端体检、健康管理、膳食配比等。
私立医院私人医生需求快速增长
虽然公立医院尤其是公立三级医院仍是高净值人群就医的首选，但调查发现，私立医院将成为未来三年内中国高净值人群最可能尝试的医疗机构，有54%的高净值人群选择中资私立医院，48%的高净值人群选择外资私立医院。
目前私人医生尚未普及，高净值人群使用私人医生的比例仅为5%，但受访者选择在未来三年内尝试该服务的比例达到40%。值得注意的是，私人医生整体使用后满意度高达80%，非常满意的人数超过50%，这一结果体现了高净值人群对医疗服务的全面性、针对性和隐私性的高度要求。
调查还显示，高净值人群就医时注重的因素分别是医疗设施先进程度、医院擅长领域、医生资质经验和医院口碑，其次是医院级别，最后是整体的服务质量和医院的地理位置。
胡润百富董事长兼首席调研员胡润认，随着人口老龄化程度不断加深，中国养老市场的规模正在逐步扩大，养老和医疗结合将成为高净值人群的养老趋势。
泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升表示，医疗、养老是极具人文关怀的产业，泰康一直关注这一领域的发展，致力于为高净值人群提供健康和财富管理服务，白皮书可以直观地反映出高净值人群的医养需求及未来发展趋势，将有助于这一领域的研究和持续发展。
新闻来源：经济参考报
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