分级诊疗界的网红来了……
2016/4/12 医学界
分级诊疗这个治病思路,已经不是什么新鲜事了。虽然每次提到医疗问题必然会把分级诊疗当做重点,但是因为各种各样的原因,分级难点却困难重重,很多医院仍然在摸索实践的道路中。
作为国内最早探索并实践“互联网+医疗”的医院之一,2015年4月,邵逸夫医院协同国家医改政策,上线了“邵医健康云平台”,这是全国首个以分级诊疗为核心、以实体医院为主体的健康云平台,医院也由此成为国内首家全面实现医疗云服务的实体医院。为此,小编特地采访了邵逸夫医院党政办副主任林辉,希望能从“互联网+”模式先行者的成功经验中给大家以启发。
自15年4月落地以来,邵医健康云平台在促进分级转诊方面的效果怎么样?获得什么样的口碑?
这些尝试受到了广泛关注,也有大量媒体争相报道。外界对我们的评价是“打造了两个窗口,实现了一次超前”,两个窗口是指凯卫和桐乡。凯卫是面向全国展示我们为浙江分级诊疗先行先试努力的奋斗。而作为世界互联网大会会址所在地的桐乡,则是向全世界展示我们致力于为中国智慧医疗贡献力量的愿心2015年,国务院副总理刘延东在浙江调研时强调,考察了杭州市江干区凯旋社区卫生服务中心,对其推行的分级诊疗、远程医疗模式给予了充分肯定。凯旋社区卫生服务中心正是我们通过互联网手段的辅助实现优质资源下沉、实践“互联网+分级诊疗”的成功案例。
从邵医健康云平台的模式来看,如何平衡医院间的利益,有效实现分级诊疗?
l 平衡医院利益:分级诊疗的现实价值,就是打破医院院墙,让医疗资源成为真正的公共资源。社区卫生机构为患者提供诊疗服务时有了更加专业的支持,基层全科医生的队伍建设和业务培养也有了上级医院的帮助和指导,而对上级医院来说,通过资源下沉,让普通患者留在社区,换来是业务松绑和精准医疗,优质医疗资源分配更加科学与实用效率也会有明显提升。同时,专家医生也能有更多时间和精力去攻克高精尖医疗难题,更好地为患者谋求福祉。
l 与第三方机构合作:医疗事业的核心利益就是其社会价值和民生意义,平衡医院利益和实现分级诊疗本身就互为因果。更好地实现分级诊疗,就能让各级医疗机构的价值最大化。而各级医疗能够及早发现自身的价值定位,也能为分级诊疗的早日实现提供促进。这一点上,与正在尝试的创新第三方互联网机构合作可能会是一个不错的辅助手段,能够更好地实现医疗机构间的资源和信息流通,以便让医疗机构更好地自身的价值定位上和格局上发挥作用。
邵逸夫医院在与第三方机构的合作中,是如何平衡成本投入、责任承担、信息数据安全这三方面的工作?
l 成本投入:医疗本身就是纷繁复杂的一个庞大体系,需要解决的问题很多,因此智慧医疗创新也会有很多不同切入口。选择全面提升,还是把服务于医疗的核心功能做大做强,这是个取舍问题。很多成功的互联网项目,一开始都会选择一些精准的切口,将其优化极致。iPhone为什么成功?最初是把用户界面做到极致。微信为什么成功?最初是把真实社交做到极致。基于这样的判断,我们决定将最大的投入放在对医生协作、医院协同和患者服务最核心的功能上。
l 责任承担:我们始终强调,医疗行为不能脱离专业医疗机构的支撑,否则就是“空中楼阁”,医疗改革不能绕过专业医疗机构的本质,否则就是“无本之末”。因此,不论是邵逸夫医院这样的首创单位代表,还是有志于推进医疗演进的其他医疗机构,都应该主动承担责任。而在承担责任的同时,我们还强调入驻各方应该明确责任。每一个诊疗环节,谁来负责,谁来协作,谁来支持,这些都应该明确职责。信息化手段的优势就在于可以实现整个诊疗流程的可控可追溯。通过数字化平台,我们可以把所有的诊疗记录保留在云端,让其有迹可循。这就可以在一定程度上,避免医疗责任不清的问题。
l 信息数据安全:应用信息化的手段,也不可避免的需要面临信息安全问题。其中,最重要的是保障患者个人信息的安全,其次是核心数据的风险管控。为此,我们也对自身的HIS、LIS和PACS系统进行严格的接口改造,实现借口信息的标准统一、数据加密和动向可查。同时,将医疗核心数据(包含大量诊疗相关信息和患者隐私)保留在医院也是必须的,医院有义务承担起保障这些关键信息安全的重任。基于这个理念,我们已经架构了一套较为科学且安全的数据开放方案。
医院如何制定相关鼓励政策,提高医生参与第三方机构的积极性?靠什么来吸引患者?
医院制定鼓励政策是推动医生积极性的一种外部手段。医生本身有积极性,外部推力才能产生作用。平时工作中,我们发现医院里的医生本身就非常愿意通过各种方式为患者服务。比如一些科室的医生,他们会自发组织或加入患者建立的病友群,利用空余时间为患者答疑解惑。第三方合作机构创新的协同和医患沟通功能,正好给这部分医生提供一个更好实现自身价值的工具。因此,很多医生自然会愿意接受第三方机构提供的服务,积极性也自然而然地被激活。以后,我们也在不断思考如果通过互联网这个工具,增加医生自我实现的渠道的方式。
患者的最终目的就是想看好病,站在他们的角度来看,医生的专业水平是最重要的,其次就是服务,要设身处地地关怀患者,能够像家属一样时时关心,这在现实生活中不太能够实现,而我们合作的第三方机构就可以打通这个渠道,比如电子处方功能可以根据病人的病情发展情况进行线上续方或长处方的继续用药确认,并实现药物配送,这就省去了医生与患者的很多时间和精力,对患者来说,是一种关怀式的保障,患者自然愿意参与到第三方平台中来。
邵逸夫医院的分级诊疗建设取得显著成就,还有哪些实战干货?他们又是如何实现支付宝支付医保的政策?4月15日至16日,林辉老师亲临2016中国医院互联医疗大会,与各位医院同仁,一起分享“互联网+”下分级诊疗建设的宝贵心得。
会议基本信息
时间:2016年4月15日-16日
地点:深圳会展中心
主办方:《医学界》传媒 贝壳社
协办方:壹互联
会议议程
主会场(4月15日08:00~16:25)
上午(08:00-12:10):从m-health到c-health
08:00-09:00
会议签到
09:00-09:05
开幕致辞
吴玉普 全国卫生产业企业管理协会副会长兼秘书长
罗乐宣 深圳卫计委主任、党组织书记
王 颙 医学界COO
09:05-09:25
全民健康信息化建设下的医疗体系转型与挑战
国家卫计委信息司
09:25-09:45
c-health时代的医护在职培训
王颙 医学界COO
09:45-10:05
HIMSS和变革中的医疗
刘继兰 HIMSS副总裁兼大中华区执行总监
10:05-10:25
西北大健康,智慧医疗的沃土
付颖 世康集团CEO
10:25-10:40
茶 歇
10:40-11:00
顾海君 腾讯公司微信事业群开放平台负责人
11:00-11:20
移动互联医疗与医疗保险结合新模式
毛伟标 平安健康保险股份有限公司总经理
11:20-11:40
移动医疗如何更好地服务于用户
陶纲 壹互联联合创始人
11:40-12:10
圆桌讨论:互联医疗下医院发展的机遇与挑战
吴玉普 全国卫生产业企业管理协会副会长兼秘书长
王颙 医学界COO
刘继兰 HIMSS副总裁兼大中华区执行总监
付颖 世康集团CEO
顾海君 腾讯公司微信事业群开放平台负责人
毛伟标 平安健康保险股份有限公司 总经理
陶纲 壹互联联合创始人
下午(13:30~16:35)连接医院与患者——塑造新型医患生态关系
13:30-13:50
智慧医疗如何提高患者服务与医院管理
于广军 上海市儿童医院院长
13:50-14:10
服务与融合——互联网医疗新生态
蔡永 趣医网总裁
14:10-14:30
深度挖掘C端需求颠覆传统服务理念
陈蕾 上海市第一妇婴保健院市场与患者体验部主任
14:30-14:50
打造让400万患者零排队的智慧医院
陈肖鸣 温州医科大学附属第一医院院长
14:50-15:10
当医生遇到“互联网+”,院长您怎么看?
焦桐 芯联达信息科技(北京)股份有限公司副总裁
15:10-15:30
医疗4.0——纳里健康云平台
林辉 邵逸夫医院党办副主任
15:30-15:45
茶 歇
15:45-16:05
全病程服务管理的实践探索
陈信宏 康智健康科技(上海)有限公司总经理
16:05-16:35
圆桌讨论:互联医疗塑造的新型医患生态关系
陈肖鸣 温州医科大学附属第一医院院长
于广军 上海市儿童医院院长
蔡永 趣医网总裁
陈蕾 上海市第一妇婴保健院市场与患者体验部主任
林辉 邵逸夫医院党政办副主任
陈信宏 康智健康科技(上海)有限公司总经理
分会场1(4月16日09:00~16:30)
上午(09:00~12:00)连接医院与医护—质量、效率、协调与员工满意度
09:00-09:25
大数据背景下如何重塑医院信息集成平台
应争先 东阳人民医院院长
09:25-09:50
临床决策支持研究和系统建设实践
王力华 北大人民医院信息中心副主任
9:50-10:15
c-health助力护理质量、绩效与安全
李乐之 中南大学湘雅二院护理部
10:15-10:30
茶 歇
10:30-10:55
基于微信的服务拓展打造医护全新体验
杨杰 浙江省眼科医院杭州院区信息中心主任
10:55-11:20
精细化护理管理
李丽 中南大学湘雅医院护理部
11:20-11:50
圆桌讨论:互联医疗如何打造高效优质的未来医院
应争先 东阳人民医院院长
付新华 乐约联合创始人 CEO
李乐之 中南大学湘雅二院护理部
杨杰浙 江省眼科医院杭州院区信息中心主任
李丽 中南大学湘雅医院护理部
11:50-12:00
抽奖仪式
下午(13:30~16:30)连接医院与第三方机构——促进医疗产业升级
13:30-13:55
C-health时代的创新雨林法则
王学刚 贝壳社联合创始人
13:55-14:20
供给侧改革推动移动医疗大发展
Dr.2 宁波珍立拍软件信息股份有限公司董事长
14:20-14:45
医生大数据、互联医疗研究报告
杨传敏 医学界调研部总监
14:45-15:10
互联网医疗的安全实践
黄昊 重庆大坪医院信息科副主任
15:10-15:35
医院与第三方机构合作中的法律风险防控
龚楠 北京市百瑞律师事务所合伙人、律师
15:35-15:50
茶 歇
15:50-16:20
圆桌讨论:医院与第三方协作的创新发展
王学刚 贝壳社联合创始人
Dr.2 宁波珍立拍软件信息股份有限公司董事长
杨传敏 医学界调研部总监
黄昊 重庆大坪医院信息科副主任
龚楠 北京市百瑞律师事务所合伙人、律师
于德双 合源资本管理有限公司 创始合伙人
16:20-16:30
抽奖仪式
分会场2(4月16日09:00~16:05)
上午(09:00~12:25)连接医院与医院——塑造更高效的分级转诊体系
09:00-09:25
深圳分级诊疗体系建设情况报告
李创 深圳市卫生计生委秘书处(医改办)处长
09:25-09:50
分级诊疗的实践与思考
黄煊 浦东新区卫计委医政处
09:50-10:15
慢病先行三师共管——厦门分级诊疗改革探索
洪丰颍 厦门市卫生和计划生育委员会副主任
10:15-10:40
深度探索医院“互联网+医疗”的最佳入口
付新华 乐约联合创始人 CEO
10:40-10:55
茶歇
10:55-11:20
分级诊疗探索
廖冬平 三明市将乐县医院院长
11:20-11:45
区域协同肿瘤防治网络的构建——陕西经验介绍
王健生 西安交通大学第一附属医院学肿瘤学教授
11:45-12:15
圆桌讨论:用互联技术如何将分级诊疗落到实处
李创 深圳市卫生计生委秘书处(医改办)处长
黄煊 上海市浦东新区卫计委医政处副调研员
洪丰颍 厦门市卫生和计划生育委员会副主任
廖冬平 三明市将乐县医院院长
王健生 西安交通大学第一附属医院学肿瘤学教授
12:15-12:25
抽奖仪式
下午(13:30-16:05)大数据与c-health——提供精准的个性化医疗服务
13:30-13:55
世界最大的精神影像数据库如何改进诊疗
卢文联 复旦大学数学科学学院 教授/博导
13:55-14:20
走近数据时代的医保智能监控
王海阳 无锡市社保中心医保监督部部长
14:20-14:45
中医智能云系统
顾高生 杭州聪宝科技有限公司总经理
14:45-15:00
茶 歇
15:00-15:25
移动医疗大数据在医院患者关怀和精准医疗领域的实践
张娉 上海方续健康科技有限公司创始人
15:25-15:55
圆桌讨论:医院场景下的大数据管理的难点和痛点
卢文联 复旦大学数学科学学院 教授/博导
王海阳 无锡市社保中心医保监督部部长
顾高生 杭州聪宝科技有限公司总经理
张娉 上海方续健康科技有限公司创始人
15:55-16:05
抽奖仪式
报名方式
方法一:拨打电话
会议咨询
13816194030 韩老师
商务合作
13917041003 洪老师
报名费用
1680元/人
付款方式
开户银行:建设银行上海民生路支行
开户公司:上海医米信息技术有限公司
开户账号:31001584714050009487
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