凌晨2点来看痘痘？妹子，这里是急诊
2016/7/28 医学界
遇到过凌晨2点来急诊非要看痘痘的患者吗？别以为这是说笑，看小编的认真脸，这事真真切切发生过呐……
作者：丹萌
来源：医学界急诊与重症频道
很多人对急诊科的感觉是这样的：
或者这样的：
结果我最近听说有家医院凌晨两点曾有个年轻漂亮的姑娘来看急诊，而且，这位姑娘去的是皮肤科，看的是 --- 痘痘!
上海市复旦大学附属华山医院皮肤科建科有近 90 年的历史，42 张病床，24 小时急诊值班制，收治各种疑难杂症和危重病人，年急诊量能达到 5 万人次。
夏季是皮肤科疾病的高发季节，到了夏天，华山医院皮肤科每个夜班(下午 4：30 到次日早上 8 点)都能收到 120 个左右的病人。
他们有些是过敏性休克、重症药疹，还有些是复杂的结缔组织病、或是伴有内科合并症的皮肤科疾病……
但这样的病人还占 不!到!一!半!
曾经有个姑娘凌晨 2 点非要看痘痘，急诊值班医生听到她的诉求，觉得又好气又好笑，最终费了不少口舌给那位姑娘解释半夜不看痘痘的原因，把姑娘劝回了家。
不过说起来，能劝回去还算是幸运的，到了白天的非门诊时间，医生一般也没这么多“闲工夫”去跟病人一一解释。
华山医院皮肤科门诊之后的“小夜班”(下午 4：30 - 10 点)和周日的皮肤科急诊场景简直“可怕”，狭小的诊室外常有几十人候诊，为了缩短病人的等待时间，华山医院皮肤科医生们机械地完成着以下过程：
① 让病人撩开衣服，暴露皮肤；
② 打开手电筒照在皮肤上，查看皮肤情况；
③ 询问病人感受和病史；
④ 给出下一步诊疗方案：检查、服药、吊水……
整个过程只有 3 分钟左右，候诊病人仍然越积越多：
周日上午 7：50，交班前 10 分钟，候诊人数 4；
上午 8：30，候诊人数 14；
上午 10：15，候诊人数 29……
但周日这天来的病人却很少是真正有“急诊”需求的：慢性反复发作的皮炎、普通过敏，还有些病人只是单纯地复诊，撩开衣服就问医生，医生，你看我是不是好得差不多了？
不仅是皮肤科急诊会遇到这些“不急”的问题，对很多普通人来说，急诊和门诊只有时间上的区别，工作日有时间就看门诊，要是没空，就下班去看个急诊，或是周日再来医院。
以前《急诊室故事》的总导演王昕轶就说，他拍《急诊室故事》的时候，见过很多患者半夜来了就吵：“为什么不让我看急诊？我已经这么痛了，为什么不让我看急诊？我就是要看!”
要怎样提高患者的意识，才能让他们明白医院并不是只要开着就能看病的呢？
未完待续，敬请期待……
(本文为医学界急诊与重症频道原创，转载须经授权)
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