互联网公司进大学做推广的干货
2013/4/17 卢泓言
纪中展，07年创办新鲜传媒，专门帮助互联网公司在大学里做营销。如下是对话。
云科技：说说大学里都是些什么人吧？
中展：大学里的人分成两拨，80后和90后。2001-2008年，基本是80后，2008年到现在，研究生、本科生都基本是90后。他们差别可大了。
云科技：如何把80和90后区分开？这个有趣。
中展：这是移动互联网带来的变化。80后是PC一代，每天宅在宿舍里，看视频，玩游戏，网速其实也不是那么快。也上人人之类的。PC是他们进入互联网的入口。
他们也用手机，但都是动感地带。老发短信，发到手抽筋。中移动靠数据业务赚他们的钱。
但90是移动一代。他们看手机，听手机，玩手机。微博和微信是他们的最爱。
云科技：这对互联网产品的推广带来怎样的变化？
中展：要影响80后，单纯的线上或者线下都可以。但要影响90后，要线上和线下结合。其实也就是O2O。
云科技：为什么？
中展：80后生活方式简单。没手机，不能随时随地上网，只能用PC。在室内的一段是网络，在室外的一段是线下，是分割的。
90后就无所谓，户内户外都用手机。一个工具影响所有的时间段。你通过手机让他在线下干点事，他一边看手机一边就把这事给干了。
云科技：80、90后应该还有气质上的区别。
中展：80后不愿为网络付费，他们赶上纯粹的免费经济。90后愿意付费。90后有点象刘慈欣的《三体》里的人。80后是二维的人，90后是三维的。
我去校园里搞活动，80后管我叫“叔叔”，90后管我叫“哥”。80后不好管。而90后圆滑，喜欢跟领导打交道，比80后好用。他们小时候就用互联网，眼界宽。80后是过渡期。有点轴。
云科技：上面说的是人，大学本身有没有变化。
中展：从半开放变到了开放。各种设施更完善，管理方式更进步。
以前给80后做校园营销，简单，就是进到学校里做活动。厂商就满意，工作就结束。
但90后，学校开放了，只要企业不扰乱学生生活，谁都能进到学校做活动。学校明白这能给学生开眼界，创机会。我们的工作就变成了如何吸引人参与。现在有微博和微信，传播速度块，信息跟校园同步。老师也更亲民。校长开大会讲话也更好玩，会开玩笑，不是之前官老爷的做派。
云科技：学生爱玩的应用也变了吧？
中展：最近的调研，人人网月活跃率只有25%。微信和QQ加在一起，日活跃有95%。微博比这个低些。
云科技：我之前听你说过，在大学里吸引新用户的成本低，但留住老用户的成本高。为什么。
中展：厂商都想要新用户，但都站在短期目标，为新产品拉人。但对长期的需求和维护关注少，几乎不作为。
学生市场集中、人多、有需求类似，能快速传播，所以上量容易。但年轻人有递进性、阶梯性、不断成长和变化，从18到21岁一年一个变化，而企业没相应的演进。
云科技：应用本身是否合学生胃口？
中展：目前很多是社交+工具，看起来是抓年轻人。但跟生活和学习无关。属于刚性的弱需求。比如社交就是弱需求。人人网就是看照片，朋友动态查询，不会每天频繁刷新。
要重视强需求，比如本地化、移动的、服务的东西。这是手机提供的机会。
云科技：学生市场，只抓住学生就够了吗？
中展：学校不是一个整体，中国2000万大学生，生活在2千多个围墙里，在小圈子里。平均一个围墙有15000个学生，5000个老师，100家周边服务设施，2.5公里的社区，以及为他们服务的电商和产品公司。
目前的互联网公司都没针对学生做到本地化。比如在五道口，搞既包含大学整体，又能针对五道口几所大学的个体的服务。
云科技：你们做调研的数据有趣吗？
中展：举几个例吧。
最常接触的媒体: 44.8%的学生选择互联网，25.0%的学生选择电视
最值得信任的媒体: 28.5%的学生选择互联网，22.5%的学生选择电视
通常看电视节目的渠道: 电视机 75.2%；电脑68.1%；手机 12.7%
通常看电影的渠道: 电脑89.9%；电影院 37.4%；?DVD 9.5%
上网工具: 笔记本电脑82.5%；手机 77.8%；台式机 28.2%
经常在哪里看视频: 视频网站 70.3%；人人网 28.5%；QQ空间 21.4%；微博 21.3%
最常使用的移动设备中App的安装数量为16个；每天使用时常大概是3小时；平均每月在App上的花费为17元左右；最常用的App是UC、新浪微博、微信、iReader、QQ。
中展的邮箱：zhongzhan@freshmedia.cn
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