偷税、骗贷、非法广告……负面频发给医美行业的4点启示
2022/8/18 18:05:42 人民网舆情数据中心

    

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     近日，医美行业密集爆出负面新闻：不合规广告被罚，隐匿收入被罚，院长指使员工与黄牛合作诱骗消费者签订虚构贷款合约……密集曝光的负面事件给医美行业在技术合规之外，敲响了声誉管理的警钟。

     01

     粗放推广的时代已经过去

     上海华美医疗美容医院有限公司与多位顾客签订了《肖像权使用合同》等协议，用免费做医美项目换取顾客做广告代言推荐，被罚13万元；蚌埠柏美思医美容门诊部有限公司发布不符合规定的医疗广告，被蚌埠市市场监督管理局警告并罚款1.036万元。

     广告法明确规定，医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明，还要求医疗机构不得诱导、误导消费者。当前软推广盛行，网红“种草”“分享个人医美经历”的手法成为医美行业绕开广告法监管的方式，将美容效果作为推广使用更是司空见惯。但医美行业应尽警惕侥幸心理给自己埋雷，找到合法合规的推广方式，建立自己的传播渠道。

     02

     依法纳税是必须坚守的底线

     杭州古名文化艺术策划有限公司分支机构千和医疗美容诊所隐匿收入超47.55亿元，在此期间，该公司通过账户中隐匿收入孳生的利息收入约为2879.68万元。处罚结果为，杭州市税务局对该公司隐匿收入少缴税款的行为定性为偷税，并对少缴的企业所得税约1.47亿元处百分之六十罚款，罚款金额合计约8827.27万元。其数额之巨大令公众震惊。

     近年来，网红主播、明星偷税漏税事件频上热搜，公众作为个人依法纳税，对偷逃税款深恶痛绝。依法纳税，是经营的底线，也是诚信经营的证明。偷税漏税势必会损伤医美机构的名誉，顾客难免产生“纳税不诚信，手术效果是否诚信”的疑虑，媒体的批评报道也给潜在客户留下负面观感。

     03

     拒绝不法之财和不法之人

     医美行业的红火与医美费用的高昂，让金融业务机构嗅到了商机。近年来“医美贷”“美容贷”“整容贷”“美丽贷”等冒头，其中藏有不少陷阱。广州医美公司医某道院长陈某华指使员工与黄牛合作，诱骗消费者签订虚构的贷款申请骗取贷款机构贷款，从中非法牟利，对使用消费者身份和信用担保借贷的款项进行二次分配，让消费者在不知情的情况下背上信用污点。

     作为合法经营的正当行业，医美机构应严格做好人员管理，加强内部制度建设，将违法行为阻挡于门外，勿因员工之贪婪，制度之不规范，损毁医美机构自身的经营及整个行业的声誉。无论是近来曝光的非法借贷，还是曾经有网民投诉的、有损顾客身体健康的项目，都应该在经营过程中完成内部自净和自查，勿让伤害打到消费者身上。

     04

     爱惜羽毛共镶美誉

     医美行业兴起之初，在很长一段时间被人们用有色眼睛看待。从歧视到逐步包容，医美行业的声誉走到今日来之不易，更需全行业珍惜。毁名声易，而筑美名难，合法合规的医美机构更应与同行一起制定行业规范，共同维护行业的声誉。

     作者：人民网新媒体智库 研究员钟新星

     编辑：兰飞 | 责编: 夏玥

    

    

    

    

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