关八会长干货分享：如何两年坐拥八百万小老婆和过亿估值
2016/4/12 传媒1号
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来源 | 火钳刘明
马睿
拥有800万小老婆的关爱八卦成长协会会长
火钳刘明文化传媒有限公司联合创始人
剖析微信时代互联网社群的最佳形态
现 场 直 击
摘要
整整两年时间，关爱八卦成长协会都做了些什么？拥有800万小老婆的关八会长马睿会在这里告诉你。
马睿：大家早上好!非常高兴今天能够接受邀请，我是火钳刘明文化传媒联合创始人马睿，同时也是关爱八卦成长协会现任会长。
我来之前有些惶恐纠结不安，惶恐来自于几点：
一、关八有名，但还不够著名，我跟很多的创业者、做新媒体项目的媒体人都是一样的，还在路上，创业这件事情本身它是冷暖自知的，有时候我们必须站在舞台上讲出我们之前的一些所谓经验和教训，其实装逼是挺累的一件事情。
二、这个时代有太多天赋异禀的能人异士和令人醍醐灌顶的观点论调，我们用尽全力在一旁口吐莲花指点江山，而与此同时趋势的履带和历史的车轮自顾自的碾压而过，像什么都没有发生过，浩浩汤汤。我们不禁想自己两个终极的问题，我们究竟知道什么，我们究竟有多少未曾知道？
最后一个问题，
今天现场有很多人拿着手机，
你们照相的时候会给我美颜吗？
现在进入正题，火钳刘明生产出关爱八卦成长协会这样一个网生内容产品，整整花了两年时间。我之所以提到整整两年，是因为当下时代的创新迭代效率高到令人发指。有人说在当下互联网的时代当中，三个月就是一年，有的人说六个月就是两年，九个月就是三年。根据科学的分析，我可以下一个结论，12个月就是四年。
可以说，在当下这个时代，如果你没有去关注到身边这些开始迭代的，开始发生变化的一些新技术，或者是新的基础设施的革新，你就跟不上这部分所谓的潮流，或新的运转方式。而这些新事物却可以大大提高你的传播效率以及对用户的吸引。
在座的各位同我一样，或是自己有公众号，或是公众号的写手、运营者，其实是比较敏感的。原本应该在家里面安安静静踏踏实实的去思考每一个细节，斟酌每一个字句，不太那么在意市场的变化，技术的革新。现在却不得不琢磨怎么营销、怎么起标题能够引起大家的关注。没办法，这个时代给我们戴上了一个帽子，叫内容创业者。
我们特别像被人群里面推出来的孩子，必须红着脸接受所有人的目光。面对这种不可逆的趋势，我的建议是不要再想默默的躲在影子里享受安逸而理想的生活，请站出来试着做一个意见领袖。这一点非常关键，我们是掌握着一条渠道的人，我们到底用它做什么？今天我想跟大家详细的探讨一下什么叫做意见领袖，如果大家不理解什么叫做意见领袖，就无法理解如何构建一个社群，又如何能达到社群的最佳形态。
我们来看看在世人眼里关八是什么？在老一辈眼里，关八是一个自媒体，微信大号，微博大V，很多人拿我们跟卓伟比较，去讨论我们的相同或不同。
在小老婆眼里，我们是获得娱乐八卦新闻的第一选择，满足小老婆们批判、吐槽、分享、等大部分表达欲望的出口。
无论在谁的眼里，我们是什么样子，我们起码成功引起了你的关注。意见领袖，首先应该是有鲜明性格特点标签的，给不同圈层的人带来刺激以及探讨价值的。
大家觉得关八会长现在还算一个意见领袖，是因为它给用户和它自己贴上了文化标签，并且有独特的表达方式和态度，其次它还可以给不同年龄段的人提供很多在日常或者工作生活当中讨论的价值。意见领袖首先要具有鲜明性格特征和文化标签，最早提到关八提到会长，会想到我在黑艺人，会给大家提供很多的生活八卦，长得整体比较帅。这就是早期用户给我们贴的标签。
用户自己也有标签，小老婆这个词没人敢用，谁愿意管自己叫小老婆？这个小老婆的名字来源于我的合伙人，他在没有结婚之前，管异性朋友叫小老婆。
我们分析一下，可能不少女性都会有打破传统话术，解构社会的欲望。但是社会在某些层面上并没有给她们出口，我们在定这样一个称谓的时候，还是比较担心的，大家怎么能够接受。会长还有大老婆，怎么去权衡用户自己心理上的情感？最后我们发现大家非常接受，通通的称自己为小老婆，她在我们这个人格体当中找到了一些可以跟她的某些情感要素产生共鸣，这些事不需要我们去做，我们只需要做好内容，他们自己会找到这样的一个点。
所以在这个过程当中你必须要让你的用户知道你是谁，同时你也要让他们知道自己是谁。想告诉大家的是，你在做你垂直领域内容的时候，不要那么玻璃心，因为你要知道你需要的就是需要你的那部分人，我会在这个基础上尊重你。谁愿意接受你给出的文化标签，谁就是你最忠实的用户。
我们的主题是微信时代互联网的社群最佳形态，这里面有三个词，微信、互联网、社群，我必须一层一层的剥开讲，如果这些大的概念大家不理解的话，就很难运用现在的这些工具成为意见领袖。从历史的维度来看，首先是社群，然后是互联网，再次是基于互联网的微信这样一个工具。
首先是社群，社群从很早很早之前已经诞生了，社不是射箭的射，是社会的社。左边的示字旁代表神明，右边的土代表土地，这个字本身原来的意义是土地神或者祭祀土地神的场所，进而成为百姓福祉的象征。这个字不仅仅代表了一群人，而且代表了这群人的精神利益。
我来解释一下，社区是人和人之间产生价值的，而社群则是人围绕一个概念而产生价值。
平时你在生活当中去进入的一些兴趣小组，比如你特别喜欢唱歌，喜欢跟别人探讨八卦，加入某一个学习小组，你们都是因为共同的一个中心议题，你们有共同的爱好。往大了说，一个宗教它的中心议题就是信仰。这就是社群初期的形态。我们如果发现我们今天手头所有的用户在你的运营过程中找不到一个所谓的中心议题，今天讲时尚，明天讲时装，大后天说自己的品牌，这一定是有问题的，我们需要让所有的用户清楚你到底中心议题是什么，我们围绕着什么样的聚焦点进行探讨进行互动。
我们对社群的定义是：因相同的爱好而产生共同情感。
围绕中心议题，他们彼此之间开始有了信任，让单独的人成为一个群像。比如说天涯豆瓣的用户，他们会分成一个个的小组，会因为中心议题聚拢在一起，一旦中心议题的运营者有意识的丢出某些话题，这些人就会长期留在小组里面，甚至可以给它提供内容。我们因为同好而产生的共情，这个情况下才会产生社群这样一个可以产生价值的群体。
比如博客这个早期自媒体时代的产品，它非常纯粹。博客时代，我们从来没有听说过哪个博主被投资人投资进行扩张，那样的产品形态实际上是不太适合于在当时的环境下去传播信息，并且集中用户的，而今天的微信是可以做到这一点的。
我们接下来讲的是互联网的含义，互联网在我们这个时代是传递信息的基础设施，我们很多的日常工作都会用互联网的手段传递信息，我们想要发短信的时候可以用微信，我们想要购买某一张门票的时候可以用支付宝。种种的功能和体验，让我们周遭很多事情发生了变化，这个变化实际上对于整个时代来说是一个巨大的改变，大家可能不太知道所谓的基础设施变化会给传统的行业带来什么样的冲击。
我们举个例子，当初大家在家里面看电视的时候都会看显像管很厚的电视，当你看了一段时间后，有液晶电视出现了，更轻薄，对于我们这些用户来说只是电视发生了变化，但是实际上在电视背后的巨大产业链当中有很多传统行业必须要为这个产业的革新做出非常大的投入变革。
比如说电视台，大家可能觉得我看电视的时候看到都是一样的画面，当这个电视变成了高清的时候他们是要换设备的，他们必须要回去换导播车，换所有一切的技术设备，甚至要换团队，这对电视台是一个巨大的投入。这个都是不容易的。
我们说到基础设施的时候不得不提到基础设施给我们这个世界带来的一些速度上的加强，信息交互的效率提高，这些效率的提高正是我们今天这么多创业者迎来了春天的原因。
比如说文艺复兴，因为东罗马帝国的灭亡，很多学者携带典籍逃往欧洲，当时的欧洲因为这些信息的流入，进入了一个信息大爆炸的时间，给文艺复兴奠定了非常好的基础。
在中国也有这样的一个时间，民国时期学术大师灿若星海，也得益于鸦片战争后中国被动的打开国门，很多人在那个时候接收到西方文明的冲击，拿起笔开始创造内容，而这些都是因为基础设施在被动的情况下被扩张被扩建而产生的，正所谓梁启超说的“三千年未有有之变局”。实际上这些事情在今天的此时此刻也正在发生，在博客时代，我们接受信息真的有那么快吗？没有微信微博的时候，我们都在用什么样原始的手段看信息，今天这样一个时代来临的时候，如果我们不善用这些工具，比如说微信，如果我们不了解它，可能真的不知道在运营的过程中怎么样对待我们的用户，对待我们自己的内容。
微信是一个比较封闭的生态，在这个生态当中，它的用户基数大，这个是大家都知道的，所有人在使用微信的时候有大量的流量涌入，这是一个非常好的基础，所有人都喜欢在大流量的平台上分自己的一杯羹。它的活跃度高，易于交互，这样的工具是为社交而诞生的，产品的理念上一定会想方设法让这款产品更易于用户的体验，更容易操作。容易将流量集中在垂直门类，大量流量涌入的时候有很多路径，自己到底喜欢唱歌喜欢跳舞喜欢八卦还是喜欢时尚，他们会去选择我们相应的一些帐号和平台。
每一个用户打开关八公众号，他要打开手机打开微信，要点公众号那栏，要找到关爱八卦，点进去关爱八卦，再打开一篇文章，他花了很长的一个操作周期，投入了很多的时间和精力，用户喜欢简单的东西，但微信却让会让你花时间。在这个基础上，用户会出现两种可能：
第一种可能：如果这个内容他觉得一点不好，完全没有兴奋点，浪费时间，他利马就会离开，而且他再也不会来了，因为他花了很久的时间才到这。
第二个可能，他看到了你的文章，他觉得特别有意思，他就会完整的看到，有可能会收藏、分享，或是关注你的公众号。你必须要让你里面的内容能够持续的保证一个比较均匀的水平，你不能今天是一个爆款，明天看不了。所以我们首先要把自己的内容产品化，让自己的内容持续规律的推送到客户的面前，这些内容都同样在一个水平线上。如果能做到这点，就能通过微信产生高粘性高质量的社群。
我们再去仔细盘点一下这三者之间的逻辑。当你明白了社群本身是由人组成的，人组成这个社群最重要的原因是因为中心议题，要有一个共同的精神纲领，并通过某些话题或者是某些虚拟的任务形象形成具体的文化标签，这些文化标签可以在互联网的体系下被广泛的传播，因为它的连接的属性和基础设施发生了变化，所以它的传播的速度迭代的速度会非常快，然后所有的人都会接收到这个信息，就有了一个社群。接下来要做的事情就是操作层面的事情，我们做了些什么呢？
举个例子，有个人自己在家里面鲜榨果汁，他用各种奇怪的水果混合在一起，榨完之后觉得不错，拿给隔壁邻居尝，也觉得不错。然后在一个聚会上，在家里来了朋友的环境下推荐给大家，所有人都赞不绝口。此时他觉得我现在是免费给你们尝，我能不能收费，所以他就搞起了微商，他定了一个价格，并且他还给自己的果汁起了个名字，形成了一个品牌雏形。
当你的果汁得到广泛的露出和传播后，微博的后台算法也会把你推到很多陌生人的视野当中。这时可能有人就会找你，问你能不能规模性生产，我是做流水线的，我愿意以比较低的价格加工这款产品，我如果只是给你生产的话，再在你的微商当中卖就显得很小气，我必须要接入沃尔玛、家乐福之类的大流通体系，只有到了这一步你整个品牌才完成从品牌雏形到IP完整的链条。
我们回过头来看，这条路径是如何形成的？原始动因是果汁好喝，也就是说打铁还需自身硬，你要推送的文章内容首先要好看，这就需要一个批判标准，我们总结了五个词：有趣、有爱、有种、有料、有钱。
有趣，就是要有差异化，我在任何的媒体渠道上都可以看到类似的内容，我为什么要到这来看你的内容？就像很多朋友很会讲笑话，你会发现笑话谁都可以讲，为什么有些人讲的笑话那么好笑，因为你觉得他是个有趣的人，你期待他讲笑话。而并不是因为这个笑话本身，有的人有这样的能力，把任何笑话讲的特别好笑。要善于找到有差异化的内容。
有爱，一定要为爱你的人做事情。比如说小老婆，我非常爱她们。每一次我遇到小老婆，永远会停下脚步花很长的时间跟他们合影，同时我们在公众平台上以及我们的节目内容上天天给她们发福利。她们一定会感受到你所输出的情感细节。
有种，对于我们内容制造者来说特别关键，你要有态度，有自己的一些独树一帜的东西，这个东西特别相关于我们最早之前讲的那个社群当中的那个中心议题，就是你的形而上的精神纲领，不能人云亦云。我说的有种并不是说我就是毒舌，我就是要抨击一些现状，当然你要把握尺度，不要触碰禁区。你可以通过这一步给自己打上比较清晰的标签。
有料，实际上有些八卦你可能看不到，我们有小老婆天天给我们爆一手的料，这些料是具有差异化的内容，所谓的稀缺的内容，如果你只是把其他人的内容搬运过来显然是不可靠，因为他们没有办法留住用户。
有钱，为什么要有钱？拿企业举个例子，很多老板，一看现在互联网时代来临了，我们企业要转型，我们要做互联网+，叫小张你去开个公众号，我们就算是互联网+了，肯定不是这么个概念。那个是+互联网，你把所有的基础设施当成工具使用，简直是极度的浪费，对于小张来说也很痛苦。老板认为运营微信号没有成本，你每天一个人坐在那写就行了，我就需要一个写的好的人，事实上不是这样的，你必须要有渠道和推广的成本，所以它还是需要一部分钱的。
我们讲接下来内容生产的逻辑，闭环这个词大家都知道，关八麻雀虽小但是五脏俱全。从内容产品而言，我们强调的是价值观设定和表达方式设定，关八的产品就是一些视频的内容，现在关八日报，或者是我们的好基友爆料，实际上用户不在乎你的节目叫什么名字，他只是来寻找你这个节目当中有趣的那一部分。而每次打开我们的节目或者我们的公众微信号你会发现一个叫会长的男人在里面，和小老婆坐在那吃瓜子，边吃边说你知道那个谁又怎么怎么样，这实际上是一个场景，而这个场景刻划出来，它需要价值观的设立和表达方式的设立。
首先你要找到一个表达方式，现在大部分的人理解的表达方式，通常是对品牌进行极为生硬的人格化。好比不懂学院开个公众号，上来一句话是：“欢迎来到不懂学院，我是不懂君。“你们经常会看到这样的口吻，我是小什么什么，我是小编。这是一个非常非常表面化的设定，实际上你不知道所谓的表达方式是要进行一个非常完整的人物设定和人格规划。很多所谓的意见领袖，他们当中很多是一个个被精心设计、刻意创造出来的人。
我们拿很微博的段子手来说，有一个叫银教授，他每天在发微博，所有的人都觉得他的梗不好笑，为什么他粉丝很多，因为这是他独特的表达方式：我就是一个无聊的人，我写出的任何段子都不好笑。我写出来之后，所有的其他段子手转他的微博的时候，他其实写了一个非常不好笑的段子，然后所有的段子手都说牛逼好笑太棒了，中间就会发生一些化学反应。
人物设定这个词是从漫画领域来的，很多漫画师要做人设，做一款漫画，找到一个非常好的画手做一套人设是非常贵的，做出人设后再进行生产则是很便宜的。做人设首先要搞清楚，你到底要表达什么样的价值观，比如会长是一个很没有节操的人，他特别喜欢有钱的爸爸，他看到有钱的人就会跪舔，但是他又有自己刚正不阿的一面，他自己在娱乐圈的大染缸里，可以公正客观的角度评价娱乐圈。有缺点，很接地气，但三观正确。
三观正确非常重要，在任何一个节目任何一个内容当中，价值主张是灵魂。输出价值观才能引发用户深层次的共鸣。我们发现小老婆们非常清楚会长的价值观，自己还受到了感染，我们在很多大事件上，比如说某一个艺人离婚了出轨了，大家会在Ta的微博上开喷，骂什么的都有。而如果关八爆料，小老婆的回应是非常一致的，他们不会用脏字，这是我们长期输出价值观的结果：粉丝行为偶像买单，艺人也是普通人，在这个圈子里面也有他们的难处，隐私，我们一定是要尊重他们的基本人权等等等等。
说个有趣的。我其实是会长的脸和嘴，事实上大脑身体五脏六腑这个器官是我们每一个创造会长这个人的小张们，还有我们的合作伙伴。我们的小张在视频当中，因为他自己特别喜欢一个过了气的偶像团体叫神话，所以他就剪片子的时候在里面添一些神话的镜头，我们用户不知道这是小张剪的，他就会觉得会长喜欢神话，谁他妈喜欢神话。但是我们用这样的方式给我们会长人格的标签，大家会知道会长原来是这样的人，让大家知道这个人那么丰满，这就是我们怎么样把企业变成一个有血有肉的人，或者让某一个自媒体的帐号变得有风格有调性的方法。
接下来要产生分享，这个问题就来了，大部分的人会说，因为我写的非常好，大家一定会来主动的分享，这只能是个传说。有很多的事情在现在这样的时代发生不了，你写的再好如果没有渠道延展开来都是白扯。这个分享一定不是被动分享，你想想看很多的人首先在杂志报社媒体行业做编导，不管现在帮企业做微信号也好还是自己开始好也好，最初遇到的问题是种子用户从哪来。
在传统媒体，你会有一些固定的基础的分享渠道。比如你的杂志上面写东西，本身杂志就有它的渠道，你在企业，它会帮你做一些事情，当你自己开始做这些事情的时候这些东西就不见了，你必须要补足它，因为他在这个环节当中是至关重要的，所以你必须要利用渠道主动分享。大家最常用的，我写一篇东西在朋友圈转，冒着被别人拉黑的危险，你要思考我到底怎么样分享出去别人才不会拉黑我，那就里面的内容怎么设计、标题怎么设计、互动怎么设计的，最起码你先把它分享出去，只要你分享出去第一环，紧接着产生二三四，后面的技术才会跟上来，所以分享要不然就要花点钱，你先去谈好一点渠道再去进行这样的创作，要不然就用自己比较原始的方式，但是一定要花一些时间做这件事情。
我身边就有这样的人，我真的烦死他了，他写完了就说你能帮我转一下吗？他从以前发微信，会长大人可以转一下我的朋友圈吗？接下来到了给我开始发红包，从五块现在已经变成三十块，他在用他的方式面对这件事情，我知道，你可能没有办法花更多的钱投到大的渠道上，但是我可以用自己和朋友的力量让它有一些原始的积累，所以分享一定要主动。
内容产品已经做出来了，你这里面有价值观设定表达方式设定，利用渠道主动分享以后，就会有一些人进入到你的社群当中，它组成了社群的1.0的形态，什么时候社群算是搭建好了好了，就是有稳定的用户数据和稳定的互动频率。可能我的公众微信号每天固定增加两个人，虽然数量很小，但是它是稳定的，这件事情很重要，我必须要看到里面的数据已经稳定了，这个可以测试到你的分享到底哪些分享是有效的，如果你测试，你说我发朋友圈找朋友宣传，或者我找到某一个渠道，你会发现有不同渠道出现。
我大部分情况下用这种方式推广，而另外一种方式它需要大的投入，但是它一下就会有两万的人进来，我就会给自己合计一下这个号怎么运营，必须要有时间线，有周期步骤，所以稳定的数据诞生以后要有稳定的频率，当你发现不做大投入的时候，你每天进来两百三百五百人的时候，你可以每天做推送和互动，一方面是主动提供服务，另外一方面被动的接受他们的信息，双方都要兼顾，有的时候你要跟你的用户在后台聊天，你在整个微信当中加一些菜单栏，设置一些互动方式，我们要去尝试。用户得到新的内容之后很兴奋，我在这还被重视，我有存在感，这点非常重要。
像直播现在很火，每一个直播平台现金流都非常恐怖，那些女孩在里头蹦蹦跳跳的，穿的比较少，吃着香蕉，为什么那么多人愿意去看？实际上是因为那些主播给到了那些人存在感，跟女孩接触很少的朋友，他们互联网提供的基础设施，发现这么好看，这么漂亮的女孩，我可以跟她面对面，我只要送一个法拉力的跑车，她就会喊我的名字，这是多有存在感的一件事情，然后她就会倾家荡产把这些东西送给那个女孩。你必须要让你的用户有存在感。
可能大家会说，关于商业化，关于品牌的领悟，关于新的内容的介入我们都没有聊，为什么呢？比如说一个企业做了一个公众微信号，我做这个工作就是为了推荐我们的企业，推荐我们的产品，你不能一上来就说大家好我是不懂君，我告诉你我们怎么怎么样，这个东西还很直接，有的用户会反感，他连你是谁都不知道。前三个环节要稍微花一些时间精力金钱投入，投入过程中不要想所谓的变现，新内容的介入，品牌的保留等等，等到你的形态建立以后，有了稳定的数据和稳定的互动频率之后，再去进行商业化的部分还有新内容介入等。
当我们关爱八卦协会的微信号做到一定的阶段的时候，我才露脸，之前只知道会长只是一个很神秘的人，我只是一个在背后配音的工作状态，很多小老婆并不知道我是谁长什么样子，因为我们不能那么快的就去给它推送很多新的东西，他会觉得我无法接受，我必须要去根据实际情况判断到什么周期我才可以加入新内容，设置新的任务的阶段。
当我们推送了这样一个鲜活的人物，把我的照片做成表情包，他们就开始知道，原来会长是这样的一个男性，用户知道这个形象，就会对这个形象有些期许，这个时候我就在其他的一些渠道展示我的才华，我去唱歌，在我们的微信平台里面，用各种各样的声音去说一句话，您现在收看的是关爱八卦协会，各种各样的声音讲这句话，小老婆会说，会长这个人不仅能讲这么八卦，他还可以做这个做那个，他好完美。
我们到了这样的阶段才开始给用户推送新鲜的信息，拓宽他们的思路，此时用户才会非常显然的接受这个设定。同时，你的用户圈层又在这个社群当中分成了一个一个的环节，我们目前正在做平台，我们为什么要做平台？我们发现当我们的形态从1.0已经过度到2.0，我们要让他们在里面再形成小的社群，这实际是很好的办法。它的价值会越来越高，小范围内他们的留存率越来越高。到了这个阶段发现我们这个平台可以融资接广告了，我们可以做很多很多事情。
接下来需要提取方法论，这个是非常重要的一个东西，我们以前是从电视台出来的，在做新媒体的时候，还在某些程度上运用着我们以前电视台的传统逻辑和工作流程。火钳刘明有一个总编室，这里调配所有的资源，我们的节目生产，微信的推送都是先要有固定的格式，每一天有固定的格式，我的头条是什么，次条是什么，再次条是什么，末条是什么，每一条做单独的产品，让每个人负责它的板块更新和内容的创作。
每一期内容节目上线时，我们会严格按照电视台审片的机制，报题、定题、出稿、审稿，审稿之后做成片，配音，播出之前审片，审片之后播出，可能大家觉得有点烦琐，但是你必须要在你的生产流程当中找到规律和模式，才能够让你的内容产品变成产品。
你走到这个环节，就会自然而然的有一套方法论，提取出来并形成标准化生产，不管你是企业也好，还是创业者也好，你无非是想让这件事情变得越来越简单，同时质量越来越好，唯一的办法就是筛选提取我们的方法论。我们在做用户生产的内容，要从邮件当中筛选内容，我们筛选内容的机制和标准是什么，还是我们提取的这套方法论，我们认为在我们这个平台上能够播出的，能够被剖出来的信息我们认为是有效的信息，我们才会从小老婆里面选出来推送，它就又变成了我们的内容产品，所以它就变成了这样小的所谓闭环。
我们每一个人在我们自己的工作岗位或者我们创业的过程当中，其实无非要做的就是我们刚刚讲到的这五点，总结下来也就是这样：
我们通过屌炸天的娱乐生活内容产品，就是关八的节目，进行用户影响和流量导入，进而让用户基于各类互联网平台产生分享行为，我们做内容的时候会先跟平台谈完，因为他们也需要内容，我们给它提供内容，在较短的时间内自然形成了小老婆的1.0社群。之后，通过停不下来的内容引导和花枝招展的社群运营方式，分析并解决小老婆的互动需求，将社群升级为基于微信的2.0的形态。最终通过互动产生的内容筛选，再次形成棒棒的UGC的内容产品反哺给客户。
我们也可以想想自己做内容过程当中用没有这样的逻辑，有些事情可能在初期的时候必须要麻烦一点，必须要找到一些规律，方法论，才会变得越来越简单。我想起手机屏保上面的一句话，你必须非常有力才能看起来不费力。我们发现当你铸造了这样一个闭环的时候，它并不是一个循环往复的一个闭环，而是螺旋上升的闭环，我们做这样的一个设定，你知道它没有办法退回去，它也不可能退回去，更没有办法说你有了这样的社群体系，你又生发出来了下一个内容，这个内容产品一定比你最初做的质量高，这是一定的。同时你多绕几个圈找到一个稳定的姿势的时候，你的内容产品一定会在一个水平线上，比如说我们是基于新闻的，新闻是不会死的，所以我们一直在围绕新闻做很多的文章，我们的形式可以发生各种各样的变化，不管什么样的形式内核没有发生变化。
奇葩说可能是基于创意的内容产品，这种内容产品在一定的周期内量是非常巨大的，但当一些用户觉得这些内容，感觉在这个时代特征下有点过气了或者我不喜欢这种表达方式，他们也需要调整自己的姿势，所以在这个链条当中我们需要找到的就是内核不变的那部分，稳定的生产你的内容产品。我个人觉得在这个里面有一些内容是可以大家回去思考一下的。
总结一下，我们要做的就是一切路径和行为都是为了产生可以提升用户体验的内容产品，这些内容产品也会在整个提取方法论的过程中更加优质。你越发的了解你的用户，你就越发的能够做出好的运营产品，所以在一个很大的时间维度上来看，做社群实际上还是需要很长的历史周期，我们任何人不要去想，今天我回家之后打开微信公众号，我今天晚上干了什么，第二天就会突破几十万，一般干了这种事情第二天就被封号了，所以我们还是要有一个稳定的流量，稳定的流量其实是在这个过程当中了解了我们刚才所谓的内容的闭环而进行一些创意，逻辑上的一些打磨，最后生产出产品，我觉得至少要给自己半年到一年的时间。
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