【辣评】孕产妇信息买卖疯狂,不严管就是放任无良
2016/3/22 7:18:12 妇幼健康服务

    

    

    

     这两天,上千名曾在深圳市孕妇个人信息遭到泄露成为社会关注的热门话题。据称,这些孕产妇信息详细到孕周及预产期、居住地址、电话号码等,被以每条一元到几百元不等的价格售卖给从事母婴护理等相关业务的公司。

     媒体对此进行跟踪报道,小新君从中得知,信息泄露的直接结果是,深圳70余家大小医院的产科,多数孕产妇时常受到广告推销电话或短信骚扰,骚扰内容涉及月子保姆、婴儿奶粉、百日摄影、胎毛毛笔、产妇健身等。

     被调查的孕产妇还反映,骚扰商家手里准确掌握其预产期等情况,实施“阶段性”推销,比如怀孕3个月后孕妇学校会来联系,接着是家政服务商,等生产没几天,一些做胎儿毛笔、手足印的又会“骚扰上门”,而宝宝快到百日时,儿童摄影推销电话又纷至沓来。

     深圳市卫生计生委回应称,已向公安部门报案,警方已介入调查;初步核查判断,泄露信息可能与人口管理信息系统相关,不排除有人整合其他人口信息数据之后售卖。

     考虑到背后潜在的商业利益,孕产妇信息泄露并不是偶然事件。一方面,在全面两孩放开的政策环境下,孕产妇个人信息的含金量必然更高,商业企业希望通过购买孕产妇个人信息,掌握潜在的母婴保健护理的需求,对其产品或服务进行“精准营销”;另一方面,随着互联网+医疗的深度融合,越来越多的健康管理工作从线下转移到了线上,而线上服务作为新生业态,其安全保护的篱笆还并没有扎牢,这也给了不法分子可乘之机。多重因素交叠,催生了一个叫卖孕产妇信息的无形市场。

     事实上,孕产妇信息泄露只是医疗数据安全的重大隐患之一。互联网+、信息化手段已经成为改善医疗服务提供方式、提高医疗服务效率的重要工具;而且大数据的积累和分析,也必然将成为临床治疗决策和政府政策制定的重要依据。在此过程中,就诊患者的病历资料、普通居民的健康档案等,都会产生海量的数据信息,这些信息被萃取和加工,都有可能成为某种营销领域诱人的奶酪,进而成为逐利者觊觎的目标。此外,社会对患者隐私权的关注度越来越高,一旦出现隐私信息泄露无疑会增加患者对医生的不信任。

     对于这类安全隐患,除了发现一起严惩一起,更应该制定系统性解决的制度或法规。微观层面,建立医疗卫生机构信息安全工作相关制度,明确数据安全责任人,建立不良事件管理制度,从技术上保障患者的合法权益。宏观层面,虽然我国《消费者权益保护法》等法律法规都明确要求对个人信息进行严格保密,但在大数据时代,国家应加快推动网络信息安全立法进程,急需将医疗、金融等行业对个人数据的开发使用纳入到法律规范的框架内。

     深圳此次事件给网络个人信息安全保障敲响了警钟。由于信息系统建设、使用、维护涉及政府、企业、使用者等多方,这客观上给监管带来了难度,提示政府部门或医疗机构在购买第三方服务时应时刻绷紧信息安全这根弦,防范各种信息泄露风险,不能听之任之、放任不管,让原本需要保护的隐私在互联网上“裸奔”。

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