同理心：进入感受
2017/4/4 16:03:39 诸任之谈医学人文
今天是清明节，听到一个关于扫墓的新闻。内容是扫墓如果无法亲自到场，也可以请第三方来帮忙，收费根据要求而定。为了让事主放心，代扫者全程照相或录像，并保证是真哭。暂且不论收费高低，我请问大家对这种形式接受程度如何？
或许有人说，很好啊，现在那么多人背井离乡到远方工作生活，哪儿有时间赶来赶去。为了表达对亲人的哀思，这种服务很好。
或许有人说，搞什么啊，对亲人表达感情，还能找人替代？多少钱也不行啊，这种事必须得自己来才是真爱。
你可能已经有答案，可能还没有，不要紧，我们换个医疗的话题。
有位中年男性来就诊，主诉肚子痛，下面是医生和患者的对白：
医生：你哪里不舒服？
患者：我肚子痛。
医生：具体位置？
患者：差不多都痛。(指着肚子画了个圈)
医生：躺床上，(按着上腹)是这里痛吗？
患者：是，那儿痛。
医生：经常痛吗？
患者：嗯。
医生：饭前饭后痛？
患者：今天饭后痛，以前也有饭前痛。
医生：做个检查吧。
这样的对白有没有问题？或许你很纳闷，哪里有问题，不是挺正常的嘛。
同理心empathy一词，字面上的意思是进入感受。我们或许之前有过类似的感受，譬如看电影过程中，会受到情节、画面的影响，产生情绪上的波动。那么刚才的医患沟通对白，那位医生有表达出感受到患者的痛苦吗？
有医生这样反驳我，如果医生无法理性的看待患者问题，怎么能做出准确的决定？
也有医生这样反驳我，现在的医疗制度只给几分钟时间看一个患者，哪儿有时间感受患者的情绪。
OK，这些理由我都接受，那么当医生你自己得了病后，你会希望给你治疗的那位主治大夫怎么做呢？
扫墓或许可以代扫，对亲人的眷恋真的无法替代。
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