情商高的人，都明白这一点
2017/3/5 子时灯火
不知是因为孩子顽皮跑开了，还是工作人员粗心大意，反正是丢了一个孩子。
等到发现少了一个孩子的时候，孩子的母亲也和工作人员一起往回赶。
孩子一个人被抛弃在度假村，有点惊慌失措，见到妈妈的时候情绪差点失控。
孩子的母亲对孩子说：“好啦，已经没事了，咱们已经安全啦!可是刚刚那位大姐姐却因为找不到你，非常难过害怕。
她不是故意要弄丢你的，现在，你要不要去亲亲那位姐姐，也安慰她一下？”
孩子的情绪有点波动，但是还没有到崩溃的程度，被母亲这么一安慰和转移注意力，缓和了很多。
他跑到女工作人员身旁，女工作人员俯下身子，孩子踮起小脚尖，亲了一下她的脸颊，并且对她说：“姐姐，我已经没事啦，你不要害怕。”
这个故事是发生在澳大利亚的一个度假村，被印在报纸上广为传播，孩子的母亲瞬间高情商的表现，让人为之敬佩不已。
孩子已经没有危险了，此时她却考虑到了年轻女工作人员内心的感受，让孩子去安慰她。
而且孩子的这个安慰行为，让他感觉自己受到了重视，明白了大人们不是故意要弄丢自己的。
既消除了孩子内心的恐惧，不会留下阴影，又照顾了工作人员的感受，可谓是一举两得。
孩子的母亲简简单单一句话，就让孩子从受害者的心态转变为施惠者的心态，从最大程度上减轻了事情对孩子的伤害。
她的情商，确实是一般人无法企及。
孩子丢了，愤怒是情理之中，一般家长遇到这样的情况可能会咒骂这个工作人员，脾气暴躁的会起身体冲突。
可是孩子已经找到了，你的脾气发泄完之后又能怎么样呢？对于孩子的伤害有减轻吗？能够改变既定事实吗？不能。
既然不能，那为什么不去想办法减轻孩子的伤害，给他树立一个好的榜样，用自己的言传身教去教会他宽容呢？
情商高的人不会沦为情绪的奴隶，不会被事情的某个层面给局限住，他看到的是一个大的整体。
他知道做什么事情会产生什么样的结果，什么行为有用，什么行为没用，然后采取那个对整体来说最有用的行为。
02
一个小孩趴在窗台上看远处的风景。
当他看到远处的大人们正在田野埋葬他心爱的小狗的时候，泪流不止，悲伤不已。
他的爷爷看到了，连忙牵着他来到另外一个窗台，给他打开窗户。
他看到一整片的美丽花园，阳光普照、蝴蝶丛飞，心情顿时变得乐观开朗。
爷爷摸着孩子的头，和蔼地对他说：“孩子，你开错窗户了。”
每当我遇到挫折困惑的时候，我都会把这个故事拿出来读一遍。
每次读完都会觉得很温暖，不仅仅是因为故事本身很温暖，而且因为故事中爷爷的情商。
我们的生命中哪个时候不是一面窗户阳光明媚，鸟语花香，而另外一面窗户却是寒风凄雨，暗涩无光？
高情商的人，不会局限于那一面暗涩无光的窗户，不会沉湎在里面哀嚎不已，悲恸不止，他看到的是一个整体。
他知道，有晴天就有暴雨，有悲伤就有欢乐，有鸟语花香的窗户就有暗涩无光的窗户。
然后，他选择的，是打开那一面鸟语花香的窗户。
世界上只要有阳光，就会有阴影。
许多年以后，我才明白：真正情商高的人，并不是不知道阴影的存在。而是知道有阴影的存在以后，依然选择打开了有阳光的那一面窗户。
情商高的人，他看到的是一个整体，看到的是全部。
心情不好的时候，要经常问问你自己有什么，而不是你失去了什么。
你需要看到的是全部，是整体。
你要明白有得就有失，这个世界很大，包容很强，机遇很多。
人生苦短，不要蜷缩在那仅仅属于你人生一个部分的阴影里面。
03
小的时候，我总喜欢爬树。
爬到高高的树上，我看到了很多东西，有清爽的风，皎洁的月，有袅袅的炊烟，有摘菜归来的农妇。
最重要的是，我看到了自己长年累月生活的地方，它的整体是一个什么样子。
这样的风景让我觉得美不胜收，总想着去登高望远，那个时候还不明白整体大于部分的道理。
后来，我看电影《怦然心动》，女主角的父亲是一个画家。
当他正在画画的时候，女儿在他的身旁，他告诉女儿：“一幅画，不是众多物件简单拼凑而成的。你要看的不是其中的一个物件，而是一个整体。
牛只是一头牛，草地也只有青草和鲜花，而穿过树枝的阳光也仅仅只是一束光。但如果将它们放到一起，就会产生魔一般的魅力。”
看到这句话，我的内心产生强烈共鸣，我之前一直想不通的道理，被他简单的一句话就点破了，突然间豁然开朗。
整体大于局部，不管你是评价一个人，还是看待一副画，记得一定要用整体的眼光去看待。
在电影结尾的时候，女孩也慢慢领悟了父亲的道理，她说：“当我登高的时候，看到了一个整体的风景。有时落日泛起紫红的余晖，有时散发出橘红色的火光燃起天边的晚霞。
在这绚烂的日落景象中，我慢慢领悟了父亲所说的整体胜于局部总和的道理。”
每天睡觉的时候，我会总结一天发生的事情。
每当月底的时候，我会总结这一个月发生的事情。
年年底的时候，我会总结这一年发生的事情。
每次去思考，去总结的时候，我会得到很多东西，也成长得非常快，正是这些总结让我有了全局的观念。
员工有员工的格局，部门经理有部门经理的格局，总经理有总经理的格局。
之所以员工是员工，总经理是总经理，最大的原因就是：因为他们的格局不同，他们看到的和在乎的点，根本不在一个层面上。
整体大于局部，透过现象，你需要看到的是本质，千万不要被一时的情绪或局部给困限住。
你要明白，整体大于局部。
情商高的人，都非常有全局观念，他们早就想明白了这一点。
作者：桌子，前南方航空公司职员，现教育培训行业先行者，签约专栏作家，著有《你只是假装很努力》一书。来源：桌子的生活观(ID：zzdshg)。子时灯火经授权转载，特别感谢。
责任编辑：春风
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