让每位护士参与护理质量管理中——我院启动“品管圈”护理管理模式
2015/12/25 十堰中医

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     为了全面促进我院护理质量的持续改进，12月24日我院护理部正式启动“品管圈”管理新模式，在全院范围内大力推广“品管圈”护理质量管理活动。

    

     (图为医院优秀护理人员风采)

     “品管圈”(QCC)是一种活泼的质量管理形式，各护理单元自动结合成一个小团体(QC小组)，共同合作，按照一定的活动程序，来发现和解决护理缺陷，以达到改善护理品质、提高护理效率的目的。

     “品管圈”活动的开展，可调动护士积极性，增强护理人员发现、分析、解决问题的能力，将使各护理单元的服务质量进一步提升，在持续推动和运用品管手法过程中不断查找和改善科室内部问题，形成卓有成效的质量改善机制。

     启动仪式上，护理部邀请到外院老师做了“品管圈基础知识”的专题培训，从品管圈的定义、国内外进展、品管圈活动开展的目标、精神、目的，活动的基本步骤和质量管理工具的运用方法以及品管圈活动辅导员、圈长、圈员的职责等方面进行了详尽地讲解。

    

     (图为“品管圈”启动仪式现场)

    

     (图为老师做“品管圈”基础知识培训)

     “品管圈”培训会上气氛活跃，让大家对“品管圈”有了一定的认识，纷纷表示在今后的临床护理工作中，一定坚持贯彻“品管圈”从严从实的方针，突出持续改进的理念，抓好圈会成立、圈名选定、圈徽设计、主题选定等细节，活动内容始终不偏离“集思广益，查找问题，分析原因，切实改进”的重点，让每位护士都参与到护理质量管理中。

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