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2016/7/7 十堰中医

     十堰中医

     提示：点击上方"十堰中医"↑关注官方微信服务号

    

    

    

    

     “只要在手机上关注了十堰市中医医院官方微信《十堰中医》(bgs8781061)，通过微信就医服务就可以实现手机微信终端预约挂号，想挂专家号再也不用早起长时间排队了，十分方便!”7月6号上午，湖北医药学院“医+”暑期社会实践团队来到市中医医院，通过实地采访就诊患者、门诊医生和网络平台工作人员，了解“互联网+医疗”在该院运用情况。

    

     上午10:30,十堰市中医医院副院长，湖北省“知名中医”、湖北中医药大学教授、硕士研究生导师赵和平专家的诊室排满了患者，为正在接诊的一名小儿把脉问诊开好处方后，他热情地接待了湖北医药学院“医+”暑期社会实践团队。“新媒体在医院牌品形象推广方面起到了很大的作用。互联网和人们的生活密切相关，这是必然趋势，我们医疗服务行业也需要适应它，才能走的更远。我们医院没有固步自封，而是倡导中西医融会贯通，加入创新元素，让中医药文化得到更好的传承。”“我的门诊患者无论是本地还是外地的，有相当一部分是通过十堰中医微信平台预约挂号来看病。像武汉、北京、上海的一些患者他们在网上预约、过来看病，然后坐飞机回去，很方便，还有的是经熟人介绍，还有的是看到我的出书专著，专门过来找我。”“窗口挂号和网上预约预约挂号两种方式，照顾到两边，既方便了患者也降低了就诊压力。”“中医讲究望闻问切，在确实不方便现场就诊时，可以在网上问诊，比如病人拍个舌苔的照片，微信了解病史和病情症状，还可以视频通话。互联网+医疗对患者、医生、医院是共赢的，中医医院在留住和引进人才方面下了很大功夫，我带的有本科、研究生、博士各个层面的徒弟，像孟彪等人已经成长为非常优秀的业务骨干，每个医生都需要适应新媒体。我热爱中医也非常支持中医加快互联网新媒体的应用、推广!”采访团队对赵和平专家对互联网医疗的认识、使用及中医药人才师承培养表示由衷敬佩。

    

     “微信预约缩短了患者排队挂号时间、缴费时间，能够更方便患者。”正在手把手指导患者使用“十堰中医”官方微信预约挂号的门诊医生针灸科主任裴久国，为湖北医药学院暑期社会采访团队介绍。除了医院自身平台，他还是“春雨医生”平台公立医院注册医生，为患者提供在线医疗健康咨询服务。

    

     “首先医生光有技术、经验不行，还要把自己推出去才会有人来找你，这个平台就是很好宣传自己的方式。第二，病人可能不知道自己去医院了该看哪个科室哪个医生，有了平台的推送获得医院官方消息，然后锁定目标，直接去就诊。还有就是平台推送一些常见病或健康知识，病人可以在家就做到养生，也可以了解病例治疗情况。新媒体能够实现更快捷的医患沟通，这是一个就医的趋势，解决群众看病难的问题。”针灸科张平副主任说。

     “目前医院形成了十堰中医官方微信、十堰市中医医院官方网站、趣医院APP服务三大新媒体服务平台。尤其是十堰中医官方微信平台成为了医院职工了解医院的瞭望台、社会群众的科普知识传播台、病友的寻医问诊台，打开手机微信，就可以享受不适部位症状自查、快速预约、挂号补贴、关注私人医生、了解医院楼层布局和医生排班等多项功能，还可以在后台留言、问诊，进一步改善患者就医体验!”微信团队负责人夏子介绍说。“后期，我们将在中医药健康知识推送、预约挂号基础上，逐步实现在线视频问诊、在线费用支付、在线中药配送，为群众提供全程无忧的快捷精准服务。”

    

     “现在微信号人人都在使用，作为新媒体的后台编辑工作人员，我们力求把最受欢迎的信息推出去，我们力求丰富我们的就医服务内容，探索多样化多形式的传播方式，我们力求不断开发新的功能，让微信公众号作用发挥到极致，群众的需求使我们前行的不断动力。”十堰中医官微后台编辑工作人员李玉和肖秋芬如是说。

    

    

     特别链接

     在互联网+走进千家万户的大趋势下，市中医医院敏锐的抓住新媒体带给用户随时随地、无时无刻的良好体验，2014年初开通“十堰中医”官方微信,成为率先在全市卫生系统推出的微信公众号之一。公众号坚持每天发布医院要闻、中医名家、重点专科、优势疗法、病例推介、服务推介、中医药文化、健康科普知识推送，动态信息时时在线，常态信息不断创新、完善。2015年底举办十堰首届“最美中医人”微信评选，以晒台的强大吸引力，极大地的调动起了整个十堰中医界的热情，历时18天，以活动报名545人、投票84.2万人次、访问量突破407万人次、粉丝14万圆满落下帷幕。2015年医院引进“趣医院”APP，实现挂号、检验结果查询、电子健康档案管理等功能。2016年上半年，“十堰中医”官微进一步开发，实现预约挂号、平台支付等功能，增设二级目录、官网链接、专家V网、对话即时回复、在线留言互动等功能，使医院微信公众号关注量、阅读量、使用量不断攀升，“十堰中医”官方微信日渐成为医院品牌推广的重要新媒体宣传平台。

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     “十堰中医”官微升级啦!

     微粉们可以通过微信下方“就医服务”——“预约挂号”，预约您想要挂号的专家；点击“医院简介”可以查看“医院基本情况”、“知名专家”、“十堰中医官网”；您还可以和聪明的公众号对话哦，回复“医生”、“专家”、“电话”、“赵和平”(名医堂专家姓名)等关键词查询，即可即时回复，回答你想要了解的信息。如需其他服务，请拨打十堰市中医医院咨询电话8792997，8781061。

    

    

    

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