没转化的运营都是耍流氓，试试这些方法实现高转化！
2019/9/12 21:30:00石榴花 博览学堂

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     做产品运营的工作者都想知道，当产品进入比较稳定成熟的阶段，累积了大批用户后，怎样才能做好用户的留存和持续拉新，怎样才能让运营效果效益最大化，今天我就和大家聊聊产品精细化运营的话题，以下总结了四点建议，希望对你有所帮助!

     第一，聚焦核心圈层，做好人群细分。

     每位用户都有各自的个性和属性，要想做好产品的精细化运营，首先要对人群做层级细分。比如，常见的细分方法是通过地域、年龄、阶层、性别来划分，将用户画像具象化。

     当然，这种方法实践起来，运营效果还是会有所出入，那么我们还可以根据用户的状态来细分，比如，是活跃用户还是待开发用户，是免费用户还是付费用户。

    

     在付费用户群体中，还可以根据等级进一步细分，比如，是特权黄金用户，还是白银级别用户，然后我们再根据特定的用户身份和需求，来个性定制化相应的运营策略，做到差别化、精细化运营。

     比如，有些音乐产品的会员，每个月需要付12块钱，就可以享受到下载音乐的服务，而且平台还推出持续包月的服务，持续包月服务可以享受到相应的折扣，这样可以引导用户持续地为产品服务付费，这就有效地设置了一定的付费门槛，有效精选出高粘度的用户。

     第二，利用免费策略或低价策略，有效持续激活新用户。

     在精细化运营过程中，拉新，促活，流失，回流是用户流动的必经过程。

     当我们累积了大量的付费用户，打造了一个巨量的用户池后，那么怎样才能做到有效持续激活，让一些新用户成为我们的付费用户呢？比如，我们可以采取免费策略，让这些新进用户免费体验我们的产品服务一周。

     另外，除了免费策略，我们还可以利用低价折扣的策略来激活用户，比如“只需1块钱，就能享受3天的产品服务”，当新用户愿意为产品付费享受服务时，说明他对这款产品服务感兴趣，当他体验了产品的服务，建立起对产品服务初步的信任感后，就有很大可能会持续购买，成为高粘度用户。

    

     第三，为产品导入社交分享的属性，增强用户的社交互动。

     要想实现持续地复购，除了要关注价格策略外，还需要重视产品社交属性的打造。比如，我们可以设置可以通过分享邀请的方式，让用户可以邀请好友一同免费体验，或低价体验产品服务。用户好友间的邀请分享，能够更好地推动销售转化。

     在用户邀请分享过程中，我们还可以适当地给用户反馈一些福利，比如，邀请好友参与免费体验，自己的免费体验期限可以多加一周，这就有效地拉动更多的用户，参与到产品的社群中，有效扩大社群的流量池。

     第四，不断升级迭代产品服务的优势，让用户的消费体验增值。

     怎样才能让用户觉得购买你的产品服务，充值你的会员是物超所值的？那么我们就需要持续更新我们的产品内容，比如在做付费内容时，我们就需要持续地更新行业的资讯，深度内容，让这些内容持续对用户构成吸引力，避免用户流失。

     另外，还可以通过一些形式为特权会员服务增值，比如，当用户购买了特权会员的服务后，那么我们就可以设计一些特殊的标识，先显示他特有的身份，满足特权会员的尊贵感，形成对特权会员身份的认同。

    

     那么，对于用户流失的一环，我们该采取哪些有效措施？

     比如，有时候用户对产品服务很满意，但最后还是流失掉了，是什么原因？很多时候，用户是完全忘记了续费这回事了，那么要想规避这一风险性因素，在产品的设计中，我们就可以设置一些提醒按钮。

     比如，当用户购买了特权会员服务后，每次打开产品的首页，都会收到一个服务期限的提醒，提醒特权会员的还有多少天的试用期，这能有效地形成一种紧迫感，让用户充分利用产品，提升产品的使用频率，更好地为留存做铺垫。

     优秀的产品运营，掌握了一定的运营逻辑后，能够事半功倍，实现产品的高转化，但是在实际落地执行的过程中，我们可能还会遇到许多难题，比如，怎样才能设计产打造产品的卖点，如何对产品进行营销分析，怎样才能利用数据驱动产品内容，这就需要我们掌握一套系统有效的运维方法!

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