上司为何能成为“上司”,他们会有哪些特质和秘诀?
2020/5/14 21:00:00 博览学堂

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     很多时候,你可能会疑惑,为什么领导们都那么喜欢加班,工作日天天加班不说,连周末也不放过,到底是什么让他们那么热爱工作?

     之所以会发出这样的疑问,是因为我最近听一个朋友说,他们部门里的年轻人都是踩着点下班的,到了下班时间,大家也就一哄而散,但是呢,他们的上司S依然坐在电脑前火急火燎地敲着键盘搞方案,要么就是和客户打电话,处理工作的事项,忙得几乎连喝杯茶的时间都没有。

    

     而公司的老板总是会在下班的时间开主管会议,一开就是几个小时,不过主管们似乎都没啥怨言,每天依然干劲十足,“真的完全不理解”朋友说道。

     我想,这可能不只是个别现象,几乎每一家公司都会有那么一两个很愿意“拼”的领导,那么他们的工作动力来自什么,对很多职业倦怠人士有怎样的启发?

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     首先,我们不妨逆向思考一下,为什么有的职场人不愿意拼?

     这大概要从一种人性论和价值论——马斯洛需求说起。马斯洛需求理论将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五种需求。

     试想一下,如果一份工作薪资少,而且加薪的频次低,幅度小(生理需求),哪怕你有再多的热情,当你的付出和回报不成正比时,你可能就容易陷入职场倦怠,这样的情绪倦怠并不是说简单地逃避一下就可以克服,它可能会直接影响你对工作的认同与否,长期的低薪可能会让你怀疑自己的能力及价值。

     面对这种情况,建议你赶紧换一份工作,或者重新修整自己的规划,提升技能,增加自己的附加值,再投入到新的工作中,获得更好的薪资。

     而如果一家公司的办公环境舒适安全,进出办公大楼要刷卡,同时有保安巡逻,你可能也会更有安全感(安全需求)。这让我想到,之前在求职时,去到一些公司面试,一看环境,每个人都可以随意进出办公大楼,而且公司离地铁站也很远,公交车也不到,这就显得有些偏僻,面试完我就赶紧溜了,一刻也不想多留。环境因素也是大多数职场人会考虑的因素。

    

     另外,如果你的同事很有趣、有态度有能力,和你的关系不错,也认同你的能力和价值,那么跟这样的同事做事,你会感觉到很轻松,也感受到被尊重,少了一些勾心斗角,自然工作效率也提上来了。(社交需求、尊重需求)

     那么,如果一个人在职场上经常会感觉到倦怠,或者没有工作的动力,很可能就是马斯洛需求的其中几方面出现了问题。而如果你作为管理者,要想吸引并留住优秀的人才,那么也可以从这几方面入手,来重新调整员工的工作以及做一些激励措施。

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     而除了前面讲到的几种需求外,在马斯洛需求层次中,有一种更高级的需求,也就是“自我实现需求”。自我实现需求处于金字塔的顶端,而大多数处于领导层的人之所以这么拼,很大程度上也正是因为“自我实现需求”得到了满足。

     我记得《哈佛商业评论》的一篇文章中写到,“目标驱动型的角色最容易疲劳,加上单调和缺乏意义的任务,与时间驱动的角色及快节奏的工作环境相结合,就会导致倦怠。”在我看来,领导者大多数属于“目标驱动型”,但是Ta们的工作会更有弹性,也更灵活,每天处理的事情不尽相同,在工作中,Ta们可以拥有更多的重塑机会和自主权。

     何为“自主权”?也就是说Ta们能根据自己的时间制定工作表,决定自己如何实现目标,每天要完成怎样的工作,这样就可以拥有较大程度的自主权,层级越高的人,自然也会更满意目前的工作。这是一种“自我实现”。

    

     但工作灵活,也意味着不确定和指标更多,业务也更为宏观,比如管理者要考虑怎样带领整个团队取得更好的业绩,如何设定整个团队的目标,怎样设计人才培养策略,人力资源的成本要控制在多少。

     这就不同于具体岗位的具体目标,比如,做销售的更多关注要拜访多少客户,达到多少业绩,做运营的会想着要拉到多少粉丝,达成每月的数据指标,这些工作都是详细而具体的。

     但管理岗更多的是做宏观方面的工作,比如规划方向、找资源、管理团队,跟客户打个电话处理一些工作,一个小时就过去了,这样就需要花更多的时间来处理团队内部工作的规划,于是加班加点,自然成了管理者的常态。

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     另外,“自我实现需求”还体现在,在大多数公司中,处于管理层的领导,往往能有机会成为公司的股东,拥有公司的股权或期权,这时公司赚钱,也就意味着你能赚钱,此时不拼,更待何时?

     这个时候真真是应了那句,“叫醒你的不是闹钟,而是实现财务自由的梦想”,但普通员工可能很难有这样的感悟,一来工资低,福利少,二来工作量大,对工作也没有认同感,别人为梦(股)想(权)加班,自己加班还没加班费,图什么。

     可以看到,某为,某里等大公司都推崇996,那是因为有很好的期权激励,有很好的员工福利,而如果一家创业公司什么都没有,还要求员工天天加班,周周996,估计不超两个月,大家对于工作的热情也早磨没了,公司给予适当的激励,员工也才会有工作的动力。

     那作为普通员工,我们可以从上司加班的现象中学习借鉴什么呢?我们可以从未来的角度看现在,重新复盘目前的工作,到底有多大的空间和价值。

     从整个生涯规划上来看,我们可以考虑获得的收益是否足够多,也就是说,如果现在挣的钱少一点也没关系,从整体上看,自己可以在工作中提升技能素养,提升思维方式,每天都在进步,工资是向上增长,有极大的成长空间,未来或许可以争取股权或期权,向管理层级靠拢,欲戴王冠必承其重,兼顾责任与权益,那么这样的工作也是值得期待的。

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     本文作者:石榴花

     来源:创骐云课堂

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