职场上有情绪了,要不要跟上司或同事说?这些情绪管理指南请收好
2020/6/24 21:00:00 博览学堂
点击上方蓝字关注博览学堂
在职场上,很多人经常会因为一些事情而被点燃自己的情绪。最经典的有一个场景,一个人在格子办公室里突然情绪爆发,将所有的文件统统扔到满地都是,先是扔文件,然后又朝着身边的人大喊大叫。可以说,职场上的压力像一块顽石无形无时无刻地压在很多人的肩上。

试想一下这样的场景:一大早回到公司,结果被领导告知前几周做的方案不行,要重新做几份出来,可那几份方案是自己和团队熬夜熬了好几个晚上才赶出来的。这时客户又打来几个电话,投诉产品哪里哪里不行,要求退货还要做额外的赔偿,这边还没稳定好客户的情绪,那边又接到通知说,设计的同事临时有急事要请假,公司这边的紧急项目方案一时没办法赶出来……
这一连串的场景,相信是很多职场人的真实写照:哪怕前一秒被批评,后一秒依然要笑脸相迎,各种各样的事情不断积压,直到完全失控,这时一件很小的事情也可能变成压垮自己的最后一根稻草。如今在职场上,哪怕自己满腹牢骚,也要忍着藏着,因为没有谁能为自己的情绪买单,也正是这样的职场现状,导致了职场人的情绪管理陷入了封闭的循环。

那情绪崩溃背后的根源到底是什么?
智联招聘之前曾做过一个调研,归纳起来有几方面的因素:1,没有良好的发展空间和机会,造成对工作的预期不理想;2,经常加班,工作繁忙而无暇顾及家庭;3,在繁忙中遭遇工作插队而崩溃。正因为这种种压力,现代职场白领很可能动不动就心态崩了。
可见,情绪管理是现代职场人的一门必修课。对于每个职场人来说,都应该学会驾驭自己的情绪,而不是被情绪控制。
没有管理好情绪,容易错失很多机会
之前在一个论坛上,有一个主管分享自己的经历,其中提到,自己部门的小A能力很强,做事有担当,主管想让小A来统筹项目的工作,但最近一个插曲让主管对小A彻底改观,小A跟自己的男朋友闹情绪了,于是在公司要么将情绪发泄在同事身上,要么把工作放在一边,客户打电话给她,她也不接。
主管暗自庆幸,幸好没有将重要的项目交给小A,试想一下,如果连一个人自己的情绪都管理不好,那又怎样才能更好地管理团队呢?
而小A可能没有意识到,自己因为在职场上没有很好地驾驭管理好自己的情绪,而错失了一次晋升的机会。如果遇到一些让自己不称心如意的事情,只一味地在职场上发泄情绪,那么,再好的机会也很难把握住。
隐藏情绪就一定是好事吗?
在职场上有一类人,TA们可能因为一些事情受委屈了,但是却很少直接袒露,一直隐忍,以为熬过去就好了,但如果这样的事情慢慢累积起来,最后可能一件很小的事情也会点燃情绪,最后直接爆发。

陈明就是这样一个例子。他的上司觉得他各方面能力都很强,于是经常把一堆项目直接交给陈明做,不时还会让陈明做一些很零碎的事情,但很多事情其实是不算作绩效的,陈明心里有些不平衡,觉得工作归工作,既然安排做事,至少业绩也要跟自己的付出相对等,哪怕自己能力很强,但多劳少得换做谁也不愿意。
实际上,这完全可以在事前直接和上司沟通,坦率表达自己的诉求,而不是一直把情绪藏在肚子里。但很多人对工作不满意,有情绪,也不知道要怎么跟上司沟通交流。于是大多数人会一直抱有消极的情绪工作,导致工作越做越糟糕,薪水也越拿越少,以此恶性循环。
那么,身为职场人,到底怎样才能做好情绪管理呢?
每个人都会遇到职场的低谷期,能否迅速摆脱焦虑,走出低谷,是一个人是否能获得成功的关键。如果你的工作表现不理想,深陷低谷很难出来,那么你可能还不够了解自己,还没找到自我管理和自我激励的有效方法。
而改变这种现状最好的方式就是学习情商的知识内容,情商的学习涉及五大内容,包括自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
创骐云课堂平台上拥有多门关于情绪管理的课程,通过“心态管理”和“人际沟通”两大板块,你可以收获关于情绪管理的5000+技巧,学会跟同事相处,与上司高效沟通,在竞争激烈的职场中,如果我们能够更好地稳定情绪,更好地表现自己,那么我们才能在各种繁杂事务中做到游刃有余,提升自己的工作效率,获得更大的晋升空间。
创骐云课堂平台上何小英老师的两门主讲课程《DISC知人善任的沟通技术-助你成为高情商职场人》和《互联网+时代下的企业职场情商提升》能够帮助职场人认清职场面临的沟通难题,从而摆脱职场中低谷情绪。

在何小英老师的情商课程中,职场人能够更好地学习DISC行为模式分析方法,从而掌握一种“职场读心术”,提升自己知人善任的沟通能力,在职场跨栏赛道上全力冲刺。
如果你对职场管理还有很多疑惑,不懂得如何和同事、领导有效沟通,那么你很有必要学一学明星沟通咨询师兆民老师的这堂课——《高情商沟通实践课:让你搞定所有人的实用说话技巧》
兆民老师曾是北京人民广播电台新闻主播、记者;拥有十多年语言训练经验,对职场规则、社会文化具有深刻洞察。

代表作《所谓情商高 就是会说话(日常生活版)》已经帮助超过100000人掌握沟通说话技巧。
音频节目《所谓情商高,就是会说话》上线一年获得3000万收听量,订阅人数已经超过170000。凭着精心制作的内容干货和网友的零差评,成为平台收听量最高的沟通类节目。
兆民老师将以实战经验,为您详细解答人们在不同场景遇到的沟通难题,通过这37节课程的学习,相信你能全面提升自己的沟通内力,破解沟通窘境,实现高效沟通,开启开挂的高情商人生!
更多精彩内容,欢迎下载创骐云课堂APP,一键升级你的学习模式,快速进阶成长!

作者:石榴花
来源:创骐云课堂
http://weixin.100md.com
返回 博览学堂 返回首页 返回百拇医药