自来水里全是铁锈，物业公司与自来水公司的答复完全不同，别不在意，您家也可能会遇上这样的事！
2017/8/10 北京新闻

    

    

     居住在丰台区的齐先生家最近遇上了糟心的事儿，他家的自来水最近不能喝了。

    

     自来水浑浊无法饮用

    

    

     齐先生

     这瓶子里的水就是接出来的自来水，这是里边的锈，你看看，如果我不注意，就喝的是这样的水。任何一个老百姓都接受不了这个现实，我水费不少交，但是老百姓吃这个水，这个水质谁来保证？

    

     好好的自来水不仅水质发红，而且水中还有不少沉淀物，如果晚上没开灯，很有可能一不小心就会喝了这种有色的自来水，这对健康可能有很大的隐患。这样的情况还不止齐先生一家。

    

    

     小区居民

     水黄，而且有渣子，因为我有宝宝，后来赶紧买了净水器，我们现在洗菜煮饭都不用自来水，全用净水器的水。

    

     因为水质浑浊，现在居民们只能买矿泉水或者用净水器来保证正常的饮水。

     自来水公司与物业公司互相推诿

     那自来水为什么会变颜色呢？随后我们拨通了自来水公司的电话。

    

     自来水公司工作人员

     具体的我们这块不太清楚，因为自来水公司都是经过检测合格供到管网的。自来水公司管网压力供水打不到六层那么高，水箱水泵得要定期清理的，有可能是水箱里有水垢或者是锈。我们工作人员过去也是检查表井，表井没问题的话，我建议您还是直接联系物业。

    

     自来水公司说，五层往上是通过水箱供水，水箱长期不清理就很有可能有水垢，造成水质污染。而水箱的清理属于物业的职责范围，随后我们也找到了物业，但是物业却给出了这样的答复。

    

     物业工作人员

     您是属于高层末端区，咱这楼是无负压供水，没有水箱。可能是自来水外线的水有点浑。

    

     物业说齐先生所居住的这栋楼并不是水箱供水，所以没有水箱不清理导致水垢沉积的情况，主要责任还在自来水公司。物业和自来水公司之间截然相反的答案究竟是互相推诿还是另有隐情呢？为了一探究竟，记者带着齐先生家水的样品再次找到了自来水公司。

    

    

     自来水公司工作人员

     要是六层楼就是水箱的，我们压力最多只能打到五层。

     物业说没有水箱，而自来水公司却说五楼以上的压力泵根本打不上水，肯定有水箱。究竟自来水变色是不是跟水箱清理有关呢？

    

     没有水箱也可二次供水

     我们找专业人士了解了一下，确实没有水箱，但也属于二次供水，因为小区有一个水泵，水泵有恒定的压力值。如果自来水管网过来的水压力值够的话，自来水就可以直接进到用户家里，如果压力不够的话，水泵就可以加压之后送到用户家。

    

     在我们一再的询问下，物业的工作人员拿出了其他楼的居民一年前送来的自来水样品，同样有沉淀的情况。而根据类似的情况推测，工作人员说，很有可能是管道老化的问题。

    

    

     物业工作人员

     有可能是管道，管道时间长了腐蚀，腐蚀完了就掉渣子，有时候越来越多。

    

     自来水变浑原因查明

     在我们采访的当天晚上，我们收到了齐先生发来的视频，自来水公司的人当天下午就派工作人员前来查看，并给记者回了电话。

    

    

     自来水公司工作人员

     我们今天在这儿排查一天了，现在还没走呢，我现在把这个外接的管线该换的全换了，物业便民泵上面的系统也得换。原因就是管线进气儿了，我们现在把该换的管线都换了，如果您回家还有这种情况，就得物业把便民泵那边都换完了就彻底没事了。物业今天也答应了，说他要换设备，但是他得跟上面报一下，不可能这两天就换。

     两天后，齐先生给我们发来照片，虽然水已经没有变黄和变红，但是颜色变成了白色，随后我们又联系了自来水公司。

    

    

     自来水公司工作人员

     白色为什么没事，就是往自来水管网往里打泵的时候里边进空气了，空气和水融在一起就跟奶似的。放在杯子里空气一会就出去了，一点事儿没有。

     小编想说

     不管是物业的问题还是自来水公司的问题，都应该积极排查，及早解决百姓的用水困难。

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     来源：BTV生活

     编辑：王静

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