万豪酒店今日凌晨第五次道歉，但仍难平民愤！事实上，不懂得尊重国家主权的绝不仅只有“万豪”一家！
2018/1/12 北京新闻
万豪将台湾、西藏列为国家之后
昨日再次刺痛国人的心
1月11日上午，万豪酒店的中国会员发现，在美国社交网站twitter上，名为“Marriott Rewards”(中文名即“万豪礼赏”)的账号公然点赞了一条内容为支持藏独、港独和台独的twitter信息。
今天(12日)凌晨，万豪国际集团微博账号“万豪礼赏”发布该集团总裁兼CEO苏安励的致歉信。致歉信中称，“由于个别员工的过失，我们的官方账号错误地点赞了支持西藏(Tibet)独立的推文，误导了公众。”
这已经是近几天，万豪方面做出的第五次道歉了。事实上，这个事件并不是简单的点赞行为，在刚刚过去的几天里，万豪国际集团已经连续发出了四次道歉。
事件回顾
1月9日上午有网友称，万豪酒店在官方网站将“国家”一栏的选项里，把“台湾”、“香港”、“澳门”、“西藏”列在了中国大陆之外，分别单列。此事在网络上引发关注。
1月9日下午两点多，上海市黄浦区市场监督管理局关注到此事，立刻找到万豪酒店相关负责人进行调查。随后，万豪国际集团官方微博就此事公开道歉。当天下午，万豪国际集团称“对于万豪调查问卷的发生深表歉意”，意识到这一错误令万豪中国会员感到失望，并称已暂停所有问卷，第一时间修改调查选项。
10日上午，万豪国际集团再次公开致歉称“已采取措施，确保类似事件不再发生”，并重申尊重中国主权和领土完整的一贯立场。
10日晚上，万豪国际集团第三次公开道歉称“已对集团网站和APP内容进行自检，并立即采取措施，尽最大努力确保官网以及APP上对于国家及地区划分及表述的准确性”。
11日中午，万豪国际集团第四次致歉，表示“尊重中国的主权和领土完整”，“绝不支持任何损害中国主权和领土完整的任何分裂组织”，并“对任何可能引起对以上立场误解的行为深刻道歉”。
将对万豪按最严格标准进行处罚
上海市网信办责令万豪国际集团从1月11日18时起对官方中文网站、中文网APP自行关闭一周，开展全面自行整改，彻底清理违法违规信息，及时向社会公布对事件的调查结果和处置情况。
目前，万豪中文、英文官网已经更新修正。APP也于1月9日更新完成。万豪国际集团表示，将继续检查，并优化网站和APP的内容，积极配合相关部门的调查。
对于接下来会如何按照法律法规处罚，上海市黄浦区市场监督管理局负责人表示，具体的处罚还没有决定，但一定会按照相关的法律法规、按照最严格的标准进行处罚。
外交部回应万豪事件
据报道，目前中国多个部门已对万豪国际酒店采取措施并立案调查。中国外交部发言人陆慷在今天(12日)举行的例行记者会上也就此事件回答了记者提问。
外交部发言人陆慷：
我想强调，香港、澳门、台湾、西藏都是中国的一部分，这是客观事实，也是国际社会的共识。我们欢迎外国企业来华投资兴业，同时在华经营的外国公司也应当尊重中国的主权和领土完整，遵守中国的法律，尊重中国人民的民族感情，这个也是任何企业到其他国家投资兴业、开展合作最起码的遵循。
无视中国国家主权的企业不止万豪一家
万豪酒店集团把西藏和港澳台地区错误地列为“国家”，引发了公众的强烈不满。尽管万豪紧急启动了危机公关，但事件所引发的后果正在不断蔓延。更让人难以理解的是，今天又有媒体报道达美航空、迪奥、卡地亚、爱马仕、巴宝莉、阿玛尼等国际品牌官网上，同样存在类似问题。
达美航空：
在知名航空公司达美航空官方网站，“意见/投诉”相关网页的个人信息选项中，赫然把“台湾”和“西藏”列在“国家”选项栏中!
ZARA：
在西班牙知名服装品牌ZARA的官网上，“衣物回收”一栏里赫然写道：“品牌今年期间，我们将在澳大利亚、法国、日本、黎巴嫩、瑞士和台湾等20多个国家，配置回收箱。我们会继续努力，争取在未来两年让顾客在全球所有商店都能投放回收衣物。”
更加令人费解的是，这段回收说明，上一段还把香港和澳门列为“国家与地区”，到了台湾，直接变成“国家”了!？恶意用心不言而喻。
美敦力：
国际医疗器械制造商巨头美敦力更加可耻，在其官网上，在“国家”选择栏中，竟直接列入“中华民国”!
涉及主权问题没有“无心之过”
是什么原因让类似问题屡屡出现？一句“无心之过”能够掩盖背后的问题？
无论是万豪酒店还是其他国际大牌，毫无疑问都是跨国经营的大型集团公司。而在商学院的教材中，跨国经营的第一课就是“尊重”——遵守驻在国的法律、尊重当地的风俗习惯、尊重人们的感情。显然，万豪酒店在这样的常识性问题上犯下了极其严重的错误。
主权问题虽然从表面上看，与商业经营泾渭分明，但事实上却并非两条永不相交的平行线。一方面，主权问题往往是一个国家、一个市场的原则性问题，关乎一国的尊严。另一方面，主权问题又在最大程度上，维系着国民的感情。可以说，主权问题是大是大非的问题。跨国公司可以不问政治，但不能颠倒黑白，释放错误信号。
稍微有点历史性常识的人们都知道，无论是西藏还是港澳台地区，都与中国近代屈辱的历史相关。中国人民对于西藏、台湾、香港和澳门，都有着极其深厚的民族情感，对于主权问题亦绝不会有半点含糊。恰恰在这样的红线上，万豪和其他一些国际大牌，上演着所谓“无心之过”的情景剧。反观近些年一些国际社会上支持藏独、支持台独等不和谐声音，似乎在主权问题上给中国找点儿麻烦，成为一些人眼中的“时髦”和“潮流”。我们不禁要问：这样的“错误”真的是“无心之过”吗？
既然在中国经营多年，对于中国的法律和人民的感情应当早有了解。既然主权问题是大是大非的问题，就绝不会有所谓“无心之过”或“低级错误”之说。在这里，我们正告那些希望在中国合法经营的国际企业，请尊重中国法律，尊重中国人民的感情。一边吃着中国的饭，一边砸着中国的锅，这样的做法中国法律决不允许，中国消费者绝不答应!
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来源：综合BTV新闻、环球网、新浪新闻、央视新闻等
编辑：王静
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