一台机器办107件事，北京政务服务升级！
2019/11/4 20:17:40 北京新闻

    

     导读

     近日，市政务服务中心以及东城、西城等7个区的政务服务中心和部分街道社区配置的100台自助服务终端逐步投入使用。通过便民自助平台，市民可以直接办理公积金、税务、社保、医保等15个部门的107个高频事项，享受“一刻钟生活服务圈”的便利。

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    在市政务服务中心的自助终端记者看到，首页分为住房置业、市场监管、生活服务等与市民工作生活息息相关的办事事项。

    住房公积金缴存提取查询、住房贷款调整月还款额办理、办理电子营业执照影印件打印、个人信用记录报告打印等一些常办事项还被纳入“热门服务”，企业、市民放上身份证，或通过提供企业或个人身份基本信息，即可进行下一步操作。

    

    市政务服务管理局政务服务体系建设处处长 张胜勇

     (以前)有些部门也提供过自己的终端服务，但是它只能覆盖自己本部门的少部分业务的事项。所以我们通过建设这个综合的自助服务终端，目前集成了15个部门107个政务服务事项。

    

     据了解，本市100台自助终端预计每年办件量可达到24万件左右，将政府窗口人员从大量简单、重复度高的工作中解放出来，集中力量处理更为复杂的业务。下一步，政务服务自助办理的内容将更加丰富，争取年内实现为办事企业和群众提供不少于150项的便民政务服务事项自助办理，让政务服务融入“一刻钟生活服务圈”。

    

    来源：BTV新闻

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